选择全球内容服务合作伙伴时需考虑的关键因素

在寻找本地化合作伙伴的过程中，您可能会在某一刻发现自己正试图比较大同小异的服务，并且无法明确决定该选择哪家全球内容服务提供商。 对于任何购买决定而言，成本是无可置疑的重要因素之一。但经验告诉您，若只为选择成本最低者，最后往往证实一分价钱一分货的道理，换言之，只看价格做决定有时会让您误入歧途。

相反，我们则建议您在考虑翻译服务成本的同时兼顾其他关键因素，从而做出明智的决定。

供应商是否安排有针对性的流程来分析每个步骤中的翻译质量？

毕竟，质量保证是有代价的，事实也确实如此。低成本选择往往意味着欠缺质量控制措施和严谨的评判。从长远来看，若没有严谨评判来确保高质量结果，最终免不了要为费时费力的返工付出更高昂的代价。

因此，请勿将注意力仅集中在成本最低的选择上，而是确保供应商实行有相应的流程，能有效监控和分析每个步骤的质量。通过在整个翻译工作流程中的全程监控，就可以避免潜在事故，并获得质量万无一失的高质量译文。从长远来看，这可能才是真正节省资金的明智之选。

另一个重要的考虑因素是翻译提供商对语言专家的选择。想要获得高质量译文，语言专家毋庸置疑是成败关键，要确保翻译提供商先对语言专家进行全面评估，以寻找最合适的人选，然后再安排其负责翻译您的项目。您的提供商还应该跟踪语言专家在每个项目中的表现。在 Acolad，我们对语言专家有着高于行业标准的要求。

供应商是否提供用于提出翻译请求和处理其他沟通需求的专属客户界面？

如果您曾有意去了解内容项目的状态，就会对缺少集中式翻译管理流程或没有专属客户界面来联系供应商所带来的挫败感深有体会。

由于所有信息都在一个中央系统中跟踪和更新，完全集中化意味着免却了翻译交付成果上的任何不必要风险。如要是离开集中式翻译管理平台，您就可能无法全面掌握所有信息，也不能利用汇集了不同业务部门语言资产的全公司翻译记忆库。

另外，您还可使用云平台全程跟踪每个项目，让手上工作真正化繁就简。审批人和请求人等人员可以在系统中开展工作，并且有权查看整个工作流程。这与开始所说的翻译服务成本又有何关系？集中式系统意味着您可以跟踪预算支出，监控项目状态，还可以在节省资源的同时提高工作流程效率和翻译质量。 

若想要了解集中化翻译的实际业务影响，请查看我们的成功案例。

供应商是否提供翻译记忆库并将其视为您的知识产权？

翻译记忆库技术可以为您节省大量资金，但并非人人都了解其真正的好处。将翻译记忆库整合到翻译管理平台方可大幅降低单字费用，进而降低整体翻译成本。不仅如此，此举还可以明显缩短语言专家翻译新材料所需的时间。这样一来，不但项目周期减少，翻译的准确性和一致性也会提高。

请记住，并非所有翻译记忆库都有同等功效，我们的翻译记忆库才是真正更胜一筹的软件工具。不妨自行对此深入了解，确保您的翻译提供商采用最新技术，并针对您的翻译需求提供最适合的解决方案。

您还应确保翻译记忆库被当做您的知识产权，并始终为您所拥有。 不是所有供应商都愿意让您直接访问您的翻译记忆库。您也不应为此额外付费。

供应商是否充分采用创新技术？或者更理想的话，他们自己能实现技术创新？

用于多语言内容创作、结构化和交付的翻译互通平台与端到端解决方案等技术，对于使您的业务沟通质量与卓越产品保持一致至关重要。

神经网络机器翻译 (NMT)、人工智能 (AI) 和机器翻译，以及增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 等富媒体，这些都是您的首选翻译提供商应熟悉驾驭和有效应用的技术。走在智能内容研发前沿的提供商将为您的组织带来前景光明的未来良机。

为了寻找和实施行之有效的多样化解决方案，您的合作伙伴应该营造富有创造力和创新性的环境。无论这意味着新技术还是其他前卫理念，一家突破创新极限的公司才能应对本地化需求发展带来的新挑战。

供应商是否提供可扩展的模式？

如果您的翻译需求逐年增长，则需确保内容服务提供商能够与您一起成长。假如未来某天，您发现他们在流程和技术方面满足不了您的需求，就可能面对临时更换供应商的窘境，继而造成不必要的麻烦。

能与时俱进地扩展的翻译提供商有能力在任何指定日期将大量文字同时翻译为多种语言。如果您的合作对象是几位独立译员或小型单语种翻译提供商，断然不可能提供这种水平的翻译服务。

请确保您的提供商采用具备卓越效率的技术完成各种规模的项目工作。我们拥有出类拔萃的翻译管理系统，并且久经实战验证，始终傲视同侪！

翻译服务的成本并非仅是一个货币金额

挑选翻译提供商时，切勿仅考虑成本，而是要思考其服务能为您带来多少价值。毕竟，看似价格低廉的提供商最终可能让您付出惨重代价，例如，不得不忍受大量无形的低效工作和昂贵费事的返工，从而承担远超每月发票上金额的实际成本。

值得信赖的合作伙伴将始终为您保驾护航，确保您的翻译项目高效运行，并倾力助您实现全球增长目标。