Empresa global de ciências da vida centraliza a gestão da tradução

A integração do repositório de memória de tradução, que permite a todos os fornecedores e divisões acederem a todo o inventário de conteúdos previamente traduzidos.

Um dos benefícios mais valorizados do repositório é que permite aos fornecedores recuperar e descarregar o conteúdo da memória de tradução de que necessitam e realizar o trabalho de tradução propriamente dito fora do portal, utilizando as suas próprias ferramentas e processos.

O portal inclui orçamentos centralizados e licitações competitivas. A integração com o SAP Ariba assegura a captura rápida e fácil dos custos aprovados.

O módulo de cotação de tradução incluído no portal permite aos intervenientes internos solicitar propostas competitivas a todos os fornecedores em simultâneo. Esta opção centralizada elimina a necessidade de enviar múltiplos e-mails a diferentes fornecedores ou utilizar diferentes ferramentas proprietárias.

Uma vez adjudicado o trabalho, a integração SAP Ariba permite facilidade na aprovação financeira, emissão de PO e acompanhamento financeiro tanto no SAP Ariba como no Portal. O cliente não precisa de sair do Portal e entrar no Ariba, pelo que o fluxo de trabalho é ininterrupto. É uma solução end-to-end que começa com a solicitação de orçamentos e termina com a emissão da PO. A integração assegura a conformidade com os fornecedores aprovados. 

O portal inclui também um módulo para a gestão de projetos de tradução. Devido a diversos requisitos em toda a empresa, era importante para o nosso cliente proporcionar aos utilizadores a flexibilidade necessária para criar os seus próprios fluxos de trabalho ajustados às suas necessidades. O portal mantém um equilíbrio entre a padronização do processo e a flexibilidade, tudo isto enquanto regista uma pista de auditoria detalhada para cada projeto.

Através do repositório de ficheiros, o portal armazena glossários, convenções estilísticas, modelos e SOP adicionais para racionalizar processos e assegurar a consistência em todos os produtos traduzidos.

Além da funcionalidade poderosa, o objetivo era também o de desenvolver uma plataforma intuitiva e de fácil utilização adaptada às necessidades do cliente e aos diferentes perfis de utilizador. O objetivo era assegurar que todos os utilizadores pudessem aprender e adotar o sistema em minutos, e não em dias ou semanas.

A conceção intuitiva minimiza a necessidade de formação e documentação extensiva. Em última análise, acreditamos que os utilizadores não devem precisar de compreender os meandros do processo de tradução para gerir o seu trabalho - o portal faz isso por eles.