Specsavers：吸引使用不同语言和来自不同地域的网站访客

作为一家具有强大全球影响力的验光和助听服务公司，Specsavers 曾希望提升其荷兰和北欧地区的网站性能。 尽管早已采用多种当地语言推出了多语言网站，但 Specsavers 仍想优化网站性能，以提升产品详情页面的访客参与度。

在这方面所面临的种种挑战，都影响到 Specsavers 在荷兰和北欧地区的线上业务增长，因为用户虽可以找到其网站，但参与度却不太高。因此，Specsavers 团队决定通过添加框架描述来改进产品详情页面的内容，并选择 Acolad 作为其全新创译合作伙伴。

Specsavers 全球网络团队明白，亟需解决以下几大挑战：

• 停留时间（从点击搜索引擎结果页面 [Search Engine Results Page，SERP] 上的网站链接到点击返回 SERP 的所用时间）较短
• 跳出率高
• 在线销售/预约的转化率低
• 翻译需要更多本地专业知识

Acolad 和 Specsavers 团队合力测试了 Acolad 的其中一项数字营销服务，也即是创译。

其目的在于对比创译服务结果与相应地区网站内容的标准翻译，专注于网站产品详情页面的框架描述。从本质上来说，Acolad 开展了 A/B 测试，以明确哪种选项能与最终用户产生共鸣，同时佐证 ROI 以便 Specsavers 进行额外投资。

通过借鉴许多国际品牌的经验，Acolad 提出将创译作为解决方案，以实现更高的参与度和转化率。

营销型网站内容通常需要更富创造力的吸睛翻译，这样才能准确描述品牌个性和吸引受众。 创译保留了原始内容的魅力、风格和语调，但在文化上做出了适当调整，以真正与目标语言（例如 Specsavers 要翻译成的丹麦语、荷兰语、瑞典语、芬兰语和挪威语）的语言习惯相契合。

对内容进行恰如其分的创译，以符合目标语种母语人士写作习惯的贴切方式，向受众有效传达 Specsavers 的品牌和价值主张。