迈向全球：国际业务增长不可或缺的 10 大语言

世界各地的联系日益紧密，在当前环境下，国际化已经成为业务发展的必然趋势。大部分跨国公司至少都曾考虑过，以不同语言提供内其容可能带来诸多机遇。 

事实上，只要企业有意将其产品和服务销售给具有不同文化与语言背景的受众，都需上升到多语层次来妥善准备相应的内容。 

要成功地吸引受众，至少应使用他们的首选语言。无论是将在线培训本地化以改进与员工的沟通，翻译用户指南和产品手册以提供客户支持，还是完成网站本地化以吸引世界各地的访客都不例外。 

为企业制定翻译和本地化战略愈加成为必要之举，因为这是与国际受众展开互动的前提。然而，已知目前仍在使用的语言有 7,000 种，对贵公司而言，选择要投入人财物力提供其中哪些语言的内容无疑是一件困难之事。 

您的初步评估应该着眼于宏观层面的业务目标，同时考虑核心目标受众。在一头扎进纷繁复杂的多语言世界之前，不妨了解您的竞争对手采用了哪些语言来传播内容，以及这些语言与业务的相关程度，继而决定是借鉴现成经验还是另辟新径。但这并不是全部。 

本地化战略才是成败关键，破解本地化迷局的成功之道很大程度上取决于对数字内容的高效管理。您的本地化战略还需考虑全球内容互通，以及在您制定全球化战略并以其作为竞争优势时，如何高效有序地管理您的全球内容。 

我们整理了一份有用的 10 大高需求语种清单，当进军国际市场时，不妨考虑将业务和营销内容翻译为这些语言。请查看以下事实和数据，了解这些语言为何是您进军国际市场时的明智之选。

1.英语 

英语是商业界和学术界的通用语言。94 个国家/地区的 3.39 亿人以英语为母语，它是 20 个最相关的国际组织的官方语言，使用范围相当广泛。在大部分国家/地区，它还是学校教授的主要外语，全球三分之一的人口能够理解英语。 

英语也是互联网用户最常用语言，英语用户人数达 1,186,451,052，以及多语种内容网站最常用的语言，使用英语的多语网站占比达 61%。 

因此，对于任何想在全球舞台上大获成功的企业，英语的重要性不言而喻。 

 

2.中文

中文是指一组汉藏语系的语言，以中文为母语的总人数超过 9.55 亿。这是迄今为止世界上使用最广泛的语言，全球使用者达 10 亿人，占全球总人口的 14.4%。 

近几十年来，中国的经济取得了突飞猛进的发展，并已于 2018 年取代美国，成为世界第一大经济体。 

在世界经济中的主导地位使中文成为获得业务机会的重要来源，所以这绝对是一种不容忽视的语言，特别是在中国并不广泛使用英语的情况下更是如此。 

中文也是互联网用户的第二常用语言，在 2021 年，中国凭借 27793.1 亿美元的销售额成为了世界领先的电子商务市场。如果亚洲主要市场的互联网使用量继续扩大，那么在不久的将来，中文有望取代英语，成为互联网上应用最广泛的语言。 

普通话是中文的方言之一，要翻译任何类型的书面内容，都必须在简体中文和繁体中文这两种书面形式的中文中做选择。虽然大部分人使用简体中文，但中国台湾和中国香港使用繁体中文。下表详细说明了讲中文的主要市场中使用的中文口头语言和书面语言： 

市场	口头语言	书面语言
中国	普通话	简体中文
新加坡	普通话	简体中文
中国台湾	普通话	繁体中文
中国香港	粤语	繁体中文

 

如果您需要一位中文口译员陪同出席商务会议或活动，可以选择普通话或粤语。但是，如果您有一份文档需要翻译，则需选择是翻成简体中文或是繁体中文。 

 

3.西班牙语

尽管并非公认的商务语言，但是有 4.6 亿人以西班牙语为母语，西班牙语因此成为仅次于普通话的常用语言，所以它理所当然被收录在我们的清单上。 

备妥西班牙语的业务内容可为您带来许多商机。除了西班牙，墨西哥、秘鲁、巴拉圭和厄瓜多尔等拉丁美洲国家/地区也使用西班牙语，甚至在美国，预计也有 3760 万人将其作为第一语言。由于美国是全球第二大经济体，而预计美国的西班牙裔人口到 2050 年将翻倍，因此，西班牙语的重要性可见一斑。根据英国文化委员会的信息，对 34% 的英国企业而言，西班牙语同样是“大有用处”的语言。 

凭借庞大的双边贸易协定网络，墨西哥成为世界上贸易最开放的国家/地区之一。英国还将其认定为国际教育的优先国家。 

若您想在美国或西半球的任何地方开展业务，西班牙语是您的本地化选择中不可或缺的一种语言。 

 

4. 阿拉伯语

世界各地的阿拉伯语使用者有 2.95 亿人，并且它还是 28 个国家/地区的官方语言，其中包括中东地区和非洲许多正蓬勃发展的经济体。六个阿拉伯语国家/地区跻身英国的 50 大商品出口市场之列，其综合经济价值超过了西班牙、中国或意大利。这只是英国文化委员会在一份报告中将阿拉伯语评为第二重要的“未来语言”的原因之一。 

中东地区是一个飞速发展的市场，该地区拥有充满消费热情的消费者、引人艳羡的财富，还有许多政府积极吸引游客到他们的国家，特别是前来购物。不可否认，该地区的不稳定性确实值得关注，但这反而更刺激了情报和外交领域对各种阿拉伯语内容的需求。 

互联网在中东地区也呈蓬勃发展态势，而且许多阿拉伯人只会阿拉伯语，线上内容翻译将为您的企业在阿拉伯语代表的这一国际市场上带来至关重要的优势。尽管阿拉伯语存在难以在网站上显示的问题，但最新软件已经克服这一障碍，因此可能很快就会有更多企业将其内容翻译为阿拉伯语。 

企业应该考虑突破壁垒，让自己的产品走进讲阿拉伯语的世界，这会确保使用阿拉伯语的企业从中受益，并在外交、能源和国防领域产生更深远的影响。 

 

5. 德语 

以德语为母语的人有 1.3 亿，而全球共有 2.3 亿人使用德语。在互联网上的常用语言中，它排在第四位。 相比于清单中的大部分其他语言，这似乎是一个很小的数字，但德语仍是欧洲一些具有突出经济影响力的国家/地区所使用的语言：德国、奥地利、比利时、瑞士、卢森堡和列支敦士登。德国本身就是欧盟最大的经济体，也是世界舞台上令人瞩目的经济强国。 

德国是世界第三大研发贡献国。因此，德语在科学研究领域尤为重要，是健康科学、社会科学、心理学、艺术和人文科学等“软科学”领域尤为重要的科学语言之一。 

许多德国企业以质量、工艺和智能著称，在各自行业中占据主导地位，想要与他们建立业务往来，就需要使用他们的语言。 

 

6. 葡萄牙语

在葡萄牙（母语）、巴西和非洲的一些地区，约有 2.32 亿人使用葡萄牙语。它也是拉丁美洲的第二大语言（仅次于西班牙语）。有件事可能令人啧啧称奇，即便在使用人数最多的互联网语言的竞争中，葡萄牙语也以惊人的 1.71 亿排名第五。在 CSA Research 最新的年度语言基准更新报告中，经历了增长平缓的几年之后，葡萄牙语以 6.1% 的份额强势反弹。 

对商业活动而言，巴西可能是最具吸引力的一国。大国意味着大市场，巴西是拉丁美洲最大的经济体，业务机会呈持续增长之势。 

巴西是八国集团以外最知名的科学基地，这里有着利用科学合作与协作之力的丰富机会，其中包括制药和能源领域。 

英国文化委员会将葡萄牙语评为影响英国未来的十大语言之一，并指出其在贸易、科学、教育和外交方面可能带来的潜在机会。 

美国对葡萄牙语的需求也在增加，然而，尽管它一直是一种重要的世界语言，但最近才作为商业和国际关系领域的重要语言得到认可。 

由于亚洲与葡萄牙和葡语国家/地区之间的良好外交和经济关系，葡萄牙语在亚洲也越来越受欢迎。 

据联合国教科文组织 (UNESCO) 估计，在英语之后，葡萄牙语是发展速度最快的欧洲语言。在 UNESCO 看来，葡萄牙语也是非洲南部和南美洲作为国际语言最具增长潜力的语言。 

鉴于这些数据，将葡萄牙语视为开启四大洲商机之门的实用语言可谓颇具见地的有意义之选。 

 

7.法语

当然，我们对法语的认识都是爱之语言，但它其实也是一种优秀的商务语言。法语如今仍是一种非常流行的语言，在 29 个国家/地区共有 7990 万人使用法语。事实上，据估计约有 1.942 亿人将法语作为第二语言，预计到 2050 年，这一数字将上升到 7.5 亿，甚至有可能超越英语和普通话。在互联网上，估计约有 1.02 亿网民使用法语。 

法语也是几个国际组织的官方语言，包括联合国和世界贸易组织。我们预见，即便英语仍是欧盟的一大官方语言，欧盟对法语的使用也会越来越多。 

说法语的地域也包括发展势头强劲且自然资源丰富的非洲。 非洲发展最快的 6 个经济体为卢旺达、坦桑尼亚、莫桑比克、科特迪瓦、刚果民主共和国和埃塞俄比亚。法语是其中 3 个经济体的官方语言。在阿尔及利亚、摩洛哥、越南和柬埔寨等国家/地区，当地民众的英语不太流利，反而法语是相当实用的通用语。 

如果您的目标受众是这些国家/地区的消费者，为法语翻译投资会是一项不错的选择。 

 

8.日语 

日语拥有 1.25 亿使用者，主要分布在日本，而日本又是世界第三大经济体。它也是互联网用户的第六大语言，2021 年涉及的电子商务销售额达 1283 亿美元。英国文化委员会称日本是“英国繁荣的重要贡献者 – 无论是作为出口市场，还是主要投资者”，并指出日本带来了大量机会，在科学和技术方面尤其如此。 

尽管日本的经济显现颓势，但日本企业的独创性不容忽视，与德国一样，日本也以精益求精著称。日本企业具有很强的创新能力，日本是世界上第二大研发投资国，也是世界上技术和一体化程度领先的国家。 

日本将继续在高层国际论坛发挥重要作用，并继续扮演发展援助主要提供者的角色。英国外交和联邦事务部将日本视为气候政策、能源和资源安全、金融机构改革等方面的重要合作伙伴。 

正如 TheRichest.com 指出的另一个事实，日本正在打造未来的机器人帝国。也许我们都需迎头赶上，因为日本已有超过 25 万工业机器人员工遍布各种岗位。日本预计该数字在未来 15 年将超过 100 万，并且还预测，到 2025 年，机器人带来的营收将接近 700 亿美元。 无论是机器人还是其他产品，如此可观的营收规模都会是建立经济合作伙伴关系的不二理由。 

 

9.北印度语 

为什么北印度语会成为您的商务翻译和本地化战略的首选语言之一？北印度语的使用者达 3.439 亿，是世界第四大语言。印度是国土面积第七大的国家，人口居世界第二，可以说是快速发展的主要经济体。 

与中国一样，印度凭借庞大的消费者群体和丰富多样的文化成为潜在的未来主要本地化市场，蕴含着重大商机。因此，可能需对包括文本、音频、视频、广告影片制作在内的整个营销渠道实施针对印度市场的本地化工作。 

在印度，尽管有 1.28 亿人讲英语，但大约 85% 的人口不会说英语，而且使用当地语言的人口数量已经超过了讲英语的人数。在 CSA Research 的 100 大互联网语言报告中，北印度语增长 66%，势头强劲。这一增长主要归功于移动网络在南亚次大陆的普及、政府投资及其他举措，为所有印度语言的发展奠定了基础。 

在国际上，有人提议将北印度语列入联合国官方语言清单。如果获得批准，所有联合国文件将必须提供北印度语版本。 

总之，印度仅凭人口便可算作重要的消费者和业务来源，自然免不了要产生对北印度语本地化内容的未来需求。 

 

10.韩语

为什么应该为韩语投资？它是全球第 13 大语言。它不仅是朝鲜和韩国的官方语言，也是中国承认的少数民族语言之一，并且在日本也有一些区域使用这种语言。  

这对您的业务有何重要意义？韩国约有 8100 万人以韩语为母语，并于去年以 920 亿美元的总额成为第六大电子商务市场。 

未来 3 年，这一新兴市场有望增长 5%，规模将达到 1400 亿美元左右。  

Samsung、Kia、Hyundai、Fila 或 LG，是不是听起来很熟悉？这些家喻户晓的品牌都诞生于韩国。如果这还不足以证明韩国市场可以壮大您的目标受众群体，那么，据 Duolingo 透露，去年，在全球人民最爱学习的语言中，韩语排第七。 

随着韩语使用人数的增多，将它纳入您的业务范围无疑是一项合理选择！ 

 

密切关注迅速崛起的语种 

无论选择何种语言，随着贵企业在全球范围内潜在客户的增长，最终都必须增加新的语言。 

请记住，本清单仅指出了我们认为当今具有突出全球相关性的语言。如果贵公司的目标市场范围较小，您的“10 大”语言可能与我们清单中的迥然有异。例如，欧盟法律导致了一种现象，以意大利语为例，它并未出现在我们的 10 大语言清单中，但当前的意大利语翻译量远远超过阿拉伯语。尽管如此，阿拉伯语国家/地区蕴含更多新兴商机，消费者群体不断增长，潜力巨大。 

语言环境也保持变化不断的动态发展。马来西亚就是有力证明，在马来西亚，使用智能手机作为主要上网设备的人数最多。因此，马来语可能很快就会成为移动应用本地化和网站翻译的热门语言。 

CSA Research 指出，由于各国政府推动互联网普及，泰语、印尼语和波斯语正迅速崛起，并且有望很快成为提供线上营销内容的企业的重要语言。 

也别忘了在过去一年中八方瞩目的乌克兰，估计有 4500 万人以乌克兰语为母语。随着战争难民迁移并分散到世界各地，从当地语言到乌克兰语（互译）的笔译和口译服务需求呈指数级增长，并将继续增加。

例如，Duolingo 发现尝试学习乌克兰语的用户增加了约 500%。由于这一重大突发事件，如果您当前的目标市场包含大型乌克兰社区，那么您可能需要考虑将乌克兰语添加到您的业务语言中。 

 

结论 

以上 10 种语言能助力开启全球增长之旅，若再结合在多语环境中有效管理内容的数字化战略，您便可将全球内容管理转化为一项竞争优势。 

请记住，您始终应以自己的市场调查为先。此外，您的目标受众也应是您决定将什么语言纳入翻译和本地化战略时应重点考虑的因素。