Alfa Laval: technische vertalingen voor een internationale fabrikant

Ontdek hoe het langdurige partnerschap met Acolad ervoor zorgt dat Alfa Laval voldoet aan zijn internationale marketing- en verkoopbehoeften op het gebied van meertalige technische content.


Acolad verleent aan Alfa Laval vertaal-, lokalisatie- en terminologiediensten, inclusief controle van alle vertalingen en onderhoud van vertaalgeheugens en terminologiebestanden.


De uitdaging

Alfa Laval is in 1883 opgericht in Zweden en is vandaag een wereldleider op het gebied van scheidingstechnologie, warmteoverdracht en vloeistofbehandeling.  Deze wereldspeler op de B2B-markt heeft meer dan 17.000 werknemers in Zweden, Denemarken, India, China, de VS en Frankrijk.

Het bedrijf met wereldwijd 100 verkoopvestigingen heeft een grote behoefte aan vertalingen, een behoefte die zowel voortkomt uit wettelijke verplichtingen als uit marketingoverwegingen.

AAC Global* is een vertrouwde provider van taaldiensten van Alfa Laval sinds de vroege jaren 2000, toen we na een offerteaanvraag door Alfa Laval geselecteerd werden als wereldwijd partner.  Dat heeft geleid tot een langdurige samenwerking waarbij Acolad momenteel technische vertalingen in 28 talen verzorgt.

*AAC Global AB is onderdeel van de Acolad-groep en gebruikt de merknaam Acolad voor marketingdoeleinden.

De oplossing

Bekijk de video over de samenwerking van Alfa Laval en Acolad, een vertrouwde provider die technische vertalingen levert voor de internationale verkoopvestigingen van het bedrijf.

Waarom Acolad?

De wereldwijde organisatie Alfa Laval helpt klanten in bijna 100 landen met het optimaliseren van hun processen. Het bedrijf heeft grote productievestigingen in Europa, Azië, de VS en Latijns-Amerika.

Acolad verleent aan Alfa Laval vertaal-, lokalisatie- en terminologiediensten, inclusief controle van alle vertalingen en onderhoud van vertaalgeheugens en terminologiebestanden. Acolad vertaalt de productbrochures in 14 talen, de instructiehandleidingen in 28 talen en levert ook gebruiksaanwijzingen.

Het lokalisatieaspect is eveneens belangrijk omdat Alfa Laval een groot deel van zijn activiteiten via internet verricht en die online-aanwezigheid voor het bedrijf steeds belangrijker wordt. Bij Alfa Laval heerst de overtuiging dat het vertalen van webcontent in de lokale taal erg belangrijk is om een goede klantervaring te kunnen bieden.

Voortdurende ontwikkeling

Sinds het begin van de samenwerking in de vroege jaren 2000 is het contract elk jaar verlengd en Acolad werkt met alle afdelingen van Alfa Laval. In sommige perioden was Acolad de enige provider van taaldiensten, terwijl er nu nog twee andere providers zijn. Toch blijft Acolad voor veel van de bedrijfseenheden nog altijd de voorkeursleverancier. In de loop der jaren heeft Acolad meegewerkt aan de ontwikkeling van processen en tools. Toen Alfa Laval een vertaalbeheersysteem invoerde, hielp Acolad daarbij door aan de testfase deel te nemen en hulp te bieden bij aanloopproblemen. Acolad heeft ook meegeholpen het correctie- en validatieproces te perfectioneren. Er is een constante dialoog over de manier waarop het terminologiebeheer nog verder kan worden verbeterd om de validatiefase te vergemakkelijken.  

In al deze aspecten heeft Acolad steeds weer laten zien dat het in staat is om in te spelen op de behoeften van een grote multinational als Alfa Laval en we kijken ernaar uit ook in de komende jaren nog veel interessante projecten onder onze hoede te nemen. Er zitten verschillende projecten voor energie-efficiëntie in de pijplijn, zoals zonnepanelen, oplossingen voor energiebeheer en afvalwaterbehandeling. De wereld richt zich steeds meer op energiebesparing en milieubescherming en het lijdt geen twijfel dat Alfa Laval daar volledig achter staat!

Het resultaat

Acolad verleent aan Alfa Laval vertaal-, lokalisatie- en terminologiediensten, inclusief controle van alle vertalingen en onderhoud van vertaalgeheugens en terminologiebestanden.

Acolad vertaalt bovendien de productbrochures in 14 talen, de instructiehandleidingen in 28 talen en levert ook gebruiksaanwijzingen.

"Acolad werkt snel, heeft gevoel voor kwaliteit en hanteert een scherpe prijs. Dat zijn drie aspecten die ik in een partner zoek."

Magnus Roth
Group Category Manager, Alfa Laval

"We hebben met Acolad een proofreadingprocedure ingevoerd die heel goed werkt en we vertrouwen erop dat we alle hulp krijgen die we nodig hebben bij deze eerder ingewikkelde procedure."

Göran Lenz
Technical Documentation Engineer, Alfa Laval

Tijd voor een gesprek

Bespreek jouw volgende internationale project met onze experts