Contact

Tolken voor de overheid

Verbindende communicatie tussen instellingen en burgers dankzij tolken

Neem contact met ons op

Waarborg inclusiviteit

De verlening van effectieve overheidsdiensten begint met duidelijke communicatie. Zorg ervoor dat burgers en gebruikers van diensten gehoord worden.

Creëer vertrouwen

Communicatie draait om meer dan wat er gezegd wordt. Gespecialiseerde tolken brengen de nuance en subtiliteit van menselijke communicatie over.

Vertrouwelijkheid​ gegarandeerd

Onze processen zijn ontworpen om de vertrouwelijkheid en gegevensbeveiliging te waarborgen die gevoelige gesprekken vereisen.

Tolken op maat voor de overheidssector

Door samen te werken met migranten- en vluchtelingenorganisaties om taalkloven te overbruggen, krijgen personen die hun levens opnieuw opbouwen in een nieuwe regio, toegang tot essentiële informatie en diensten. Wij zijn trots op onze sociale initiatieven, zoals de Acolad Interpreting Task Force die ernaar streeft om de toegang tot taal te verbeteren en economische kansen voor voormalige vluchtelingen te creëren.

Onze gespecialiseerde medische tolken zijn deskundigen in het bevorderen van communicatie tussen zorgverleners en patiënten, en dit in diverse medische omgevingen. Het maakt niet uit of het gaat om tolken ter plaatse, via telefoon of videoconferentie: ze overbruggen taalkloven om patiëntenzorg te bevorderen.

Van hoorzittingen tot gerechtelijke procedures: deskundige juridische tolkdiensten staan klaar voor nauwkeurige, vertrouwelijke en effectieve communicatie tussen alle betrokken partijen.

Onze gespecialiseerde conferentietolken zorgen, in combinatie met een op maat gemaakte technologie voor tolken ter plaatse, op afstand en hybride, voor een vlotte communicatie bij een uiteenlopend publiek. Dankzij een ervaren team dat ons tijdens elke fase van het proces begeleidt, kunnen wij inspelen op de unieke vereisten van grote events, zoals een groot aantal talen of deelnemers, parallelle sessies en een groot aantal aanwezigen.

Onze diensten

Effectieve tolkdiensten voor elke behoefte

Consecutief tolken voor events

Help aanwezigen om zich te focussen op wat er gezegd wordt en niet op hoe het gezegd wordt.

 

Of het nu gaat om een naadloos begrip tussen partijen op een internationale top of op een persconferentie, dankzij onze waaier aan ervaring plannen en realiseren wij naadloze tolkoplossingen op effectieve wijze en dit voor elk belangrijk evenement.

 

Onze gebruiksklare oplossingen gaan van fysieke of hybride tolkdiensten tot tolkdiensten op afstand en garanderen dat alle aspecten, waaronder planning, uitrusting, tests en uitvoering, worden uitgevoerd.

Meer weten?

Simultaan tolken voor de overheidssector

Zorg ervoor dat overheidsdiensten vlot kunnen werken, ongeacht taalbarrières.

 

Van een politieagent die dringend moet communiceren in een andere taal tot een maatschappelijk werker die een vlotter gesprek wil met een anderstalige – onze oplossingen voor simultaan tolken, met inbegrip van Acolad Live, pakken communicatieproblemen aan op elke plek en op elk moment.

 

Het maakt niet uit of het gaat om telefoontolken (OPI), videotolken op afstand (VRI) of in persoon, wij stellen gespecialiseerde tolken snel ter beschikking wanneer jij hen nodig hebt, voor noodgevallen, hulplijnen, medische situaties, gevallen van openbare veiligheid, enzovoort.

Meer weten?

Ben jij al klant van Acolad Live?

Krijg toegang tot jouw portaal
Betrouwbare tolkdiensten

"Ik voelde mij vroeger vaak verloren in de vertaling, maar nu heb ik mijn weg gevonden." 
 

Basel Somey

"Door tolken en vertalers aan te moedigen om hun professionele ontwikkeling voort te zetten, zorgen wij ervoor dat wij kunnen samenwerken met de beste."
 

Sylvie Versteylen
Executive Vice-President Europe, Acolad

HOOGTEPUNTEN

Tolken met maatschappelijke betrokkenheid

Meer mogelijkheden voor migranten en vluchtelingen

Ontdek hoe de Acolad Interpreting Task Force vluchtelingen zoals Basel de mogelijkheid geeft om een carrière als professionele tolk na te streven. Het programma werd gecreëerd om de toegang tot taal te verbeteren en economische kansen te creëren voor voormalige vluchtelingen en ook om het tekort aan tolken aan te pakken.

Meer weten?

Ondersteuning van de professionele ontwikkeling van tolken

Acolad Academy is onze geaccrediteerde opleidingsinstelling die de professionele ontwikkeling en kwalificatie van tolken en vertalers voortdurend ondersteunt. Het aanbod omvat cursussen die geaccrediteerd zijn door het Besluit Permanente Educatie (PE) in Nederland en geeft deelnemende tolken de mogelijkheid om hun registratie in het Nederlandse Register beëdigde tolken en vertalers (Rbtv) te verlengen. Alle opleidingsprogramma's worden nauwgezet ontwikkeld om te voldoen aan de kwaliteitsnormen, inclusief ISO9001 en ISO27001.

Meer weten?

Praat met onze deskundigen over gespecialiseerde tolkdiensten voor de overheid

Neem contact met ons op