Acolad fournit à Alfa Laval des services de traduction, de localisation et de gestion terminologique, ce qui comprend notamment la validation de toutes les traductions ainsi que la maintenance des mémoires de traduction et des bases terminologiques.
Le défi
Fondée en Suède en 1883, Alfa Laval est aujourd'hui l'un des leaders mondiaux dans des domaines technologiques clés tels que l'échange thermique, la séparation et le transfert des fluides. Cette entreprise internationale sur le marché du B2B emploie plus de 17 000 personnes en Suède, au Danemark, en Inde, en Chine, aux États-Unis et en France.
Avec 100 sociétés commerciales dans le monde, son activité génère de nombreux besoins en traduction, qu'il s'agisse de projets juridiques ou marketing.
AAC Global* est l'un des fournisseurs de services de traduction privilégiés d'Alfa Laval depuis le début des années 2000, date à laquelle nous sommes devenus le prestataire international de confiance d'Alfa Laval à la suite d’un appel d'offres. Il s'agit donc d'une collaboration de longue date. Acolad fournit aujourd'hui à Alfa Laval des traductions techniques dans pas moins de 28 langues.
*AAC Global AB est une société du groupe Acolad, qui utilise le nom de marque Acolad à des fins marketing.
La solution
Regardez la vidéo pour en savoir plus sur la collaboration entre Alfa Laval et Acolad, son partenaire de longue date. Acolad fournit à Alfa Laval des services de traduction technique en réponse à un besoin en contenus multilingues.
Pourquoi choisir Acolad ?
Avec ses vastes unités de production en Europe, en Asie, aux États-Unis et en Amérique latine, l'entreprise internationale Alfa Laval aide ses clients dans près de 100 pays à optimiser leurs processus.
Acolad fournit à Alfa Laval des services de traduction, de localisation et de gestion terminologique, ce qui comprend notamment la validation de toutes les traductions ainsi que la maintenance des mémoires de traduction et des bases terminologiques. Acolad traduit des fiches produit en 14 langues et des manuels utilisateur en 28 langues, ainsi que des guides d'instructions.
L'aspect localisation est également crucial puisqu'Alfa Laval jouit d'une très grande présence en ligne, laquelle prend de plus en plus d'ampleur en termes d'activité. Selon Alfa Laval, la traduction de contenus en ligne en plusieurs langues fait partie intégrante d'une bonne expérience client.
Développement continu
Depuis les premiers pas de la collaboration au début des années 2000, le contrat s'est vu renouvelé chaque année et Acolad a été amené à travailler avec tous les départements d'Alfa Laval. Selon les périodes, Acolad a parfois même été son unique fournisseur de services linguistiques (contre trois à l'heure actuelle, dont nous faisons partie). Cependant, nous demeurons le fournisseur attitré de nombreuses unités commerciales au sein d'Alfa Laval. Au fil des années, Acolad a pris part au développement des processus et des outils. Lorsqu'Alfa Laval a souhaité utiliser un système de gestion des traductions (TMS), Acolad a contribué à son installation en participant à la phase de tests et en contribuant à sa mise en route. Acolad a également pris part à la redéfinition des processus de relecture et de validation pour garantir la perfection des contenus finaux. La discussion reste ouverte sur l'amélioration de la gestion terminologique afin de faciliter encore davantage la phase de validation.
Sur l'ensemble de ces aspects, nous avons une fois de plus prouvé que nous étions capables de répondre aux besoins d'une entreprise résolument internationale comme Alfa Laval, et nous sommes impatients de traiter de nombreux projets tout aussi intéressants dans les années à venir. Plusieurs projets liés à l'efficacité énergétique sont en cours, avec des panneaux solaires, mais aussi des solutions de gestion de l'énergie et de traitement des eaux usées. Le monde est de plus en plus attaché à réaliser des économies d'énergie et à protéger l'environnement, et il ne fait aucun doute que ces thèmes sont au cœur des objectifs d'Alfa Laval !
Le résultat
Acolad fournit à Alfa Laval des services de traduction, de localisation et de gestion terminologique, ce qui comprend notamment la validation de toutes les traductions ainsi que la maintenance des mémoires de traduction et des bases terminologiques.
Acolad traduit des fiches produit en 14 langues et des manuels utilisateur en 28 langues, ainsi que des guides d'instructions.
