Acolad fornisce ad Alfa Laval servizi di traduzione, localizzazione e terminologia, comprese l’approvazione di tutte le traduzioni e la manutenzione di memorie di traduzione e basi terminologiche.
La sfida
Alfa Laval, fondata in Svezia nel 1883, è oggi leader mondiale nelle principali aree tecnologiche di trasferimento di calore, separazione e gestione dei fluidi. Questa impresa globale operante nel settore B2B conta oltre 17.000 dipendenti distribuiti tra Svezia, Danimarca, India, Cina, Stati Uniti e Francia.
L'intera struttura, che comprende 100 sedi di vendita in tutto il mondo, richiede frequentemente servizi di traduzione, sia per questioni legali che per scopi di marketing.
AAC Global* è il fornitore di servizi di traduzione di fiducia di Alfa Laval dall’inizio degli anni 2000, quando è diventato il partner globale dell'azienda attraverso una procedura d'appalto. Ne è nata una collaborazione a lungo termine in virtù della quale Acolad fornisce attualmente traduzioni tecniche in 28 lingue.
*AAC Global AB fa parte del Gruppo Acolad e utilizza il marchio Acolad in ambito marketing.
La soluzione
Guarda il video per scoprire la collaborazione a lungo termine tra Laval e Acolad in cui quest’ultimo, in veste di fornitore di traduzioni tecniche, si occupa dei servizi linguistici richiesti dalle sedi di vendita internazionali dell’azienda.
Perché Acolad?
L’azienda internazionale Alfa Laval aiuta i clienti di circa 100 paesi a ottimizzare i loro processi con importanti unità di produzione ubicate in Europa, Asia, Stati Uniti e America Latina.
Acolad fornisce ad Alfa Laval servizi di traduzione, localizzazione e terminologia, comprese l’approvazione di tutte le traduzioni e la manutenzione di memorie di traduzione e basi terminologiche. Acolad realizza la traduzione di brochure di prodotti in 14 lingue e manuali d’uso in 28 lingue, oltre ad altra manualistica e guide utente.
Anche l’aspetto della localizzazione è importante in quanto Alfa Laval vanta una notevole presenza online, che costituisce una parte sempre più cospicua dell’azienda. Quest’ultima ritiene infatti che tradurre i contenuti web nelle lingue locali rappresenti un elemento fondamentale per offrire ai clienti una buona esperienza.
Sviluppo continuo
Da quando la collaborazione è nata nei primi anni 2000, il contratto è stato prorogato ogni anno. Oggi Acolad lavora con tutti i reparti di Alfa Laval. In alcuni periodi Acolad è stata l’unico fornitore di servizi linguistici, mentre ora siamo uno dei tre selezionati. Ciononostante, Acolad è rimasta il fornitore preferito per molte delle Business Unit dell’azienda. Nel corso degli anni Acolad ha partecipato allo sviluppo di processi e strumenti. Quando Alfa Laval ha introdotto un sistema di gestione delle traduzioni (TMS), Acolad ha prestato il proprio aiuto partecipando alla fase di collaudo e fornendo assistenza nella messa in funzione. Acolad ha preso parte anche al perfezionamento del processo di revisione e approvazione. Per agevolare la fase di approvazione, è stato instaurato un dialogo continuo su come migliorare ulteriormente la gestione della terminologia.
In tutte queste circostanze, Acolad ha ripetutamente dimostrato di essere in grado di soddisfare le esigenze di un’azienda veramente globale come Alfa Laval, di cui sarà lieta di gestire gli entusiasmanti progetti anche nei prossimi anni. In cantiere vi sono molti progetti relativi all’efficienza energetica, come pannelli solari, soluzioni di gestione dell’energia e trattamento delle acque reflue. Il mondo è sempre più concentrato sul risparmio energetico e sulla protezione dell’ambiente, e non c’è dubbio che Alfa Laval si stia impegnando a raggiungere tali obiettivi!
Il risultato
Acolad fornisce ad Alfa Laval servizi di traduzione, localizzazione e terminologia, comprese l’approvazione di tutte le traduzioni e la manutenzione di memorie di traduzione e basi terminologiche.
Acolad realizza inoltre la traduzione di brochure di prodotti in 14 lingue e manuali d’uso in 28 lingue, oltre ad altra manualistica e guide utente.
