ABB : une formation linguistique pour favoriser l'intégration et le bien-être des employés

Découvrez comment Acolad a contribué à améliorer la communication interculturelle avec les collaborateurs et les clients à travers le monde.


ABB est un leader mondial des technologies de l'énergie et de l'automatisation. Pour s'adjoindre les services des meilleurs experts, l'entreprise recrute et emploie des spécialistes hautement qualifiés, de toutes les nationalités. Le suédois est une langue d'une grande importance pour les collaborateurs internationaux, d'un point de vue professionnel, mais aussi en matière d'intégration sociale. Si l'environnement de travail d'ABB est international, parler la langue du pays s'avère déterminant pour s'intégrer à une culture locale. ABB propose à ses collaborateurs une formation pour apprendre le suédois au travail.


La solution

Regardez la vidéo (en suédois) et découvrez pourquoi ABB défend l'apprentissage du suédois pour promouvoir l'intégration et le bien-être auprès de ses experts internationaux.

ABB – Formation linguistique

Le résultat

Les + de l’apprentissage d’une langue

 

Le point de vue de l'acheteur

Cela permet aux experts internationaux de se sentir accueillis dès leur arrivée. C'est aussi une façon pour l'entreprise de montrer qu'elle souhaite les garder. L'intégration sur le lieu de travail et en dehors est renforcée, et la communication interculturelle avec les collègues et les clients est améliorée.

Les achats centralisés réduisent la charge de travail pour l'acheteur et représentent un gain de temps puisque tout le monde sait à qui s'adresser. Les résultats sont mesurables et des statistiques de progression sont disponibles.

 

« Lorsqu'un collaborateur s'investit dans l'apprentissage d'une langue, cela contribue énormément à son intégration et au fait qu'il se sente bien dans l'entreprise. »    

« Avec Acolad, notre programme de formation linguistique est sous contrôle. C’est un beau projet, et j’en suis pleinement satisfait. »

Carl-Ove Kolmodin
Responsable des formations et du développement personnel chez ABB

 

Le point de vue de l'apprenant

Cela permet de s'intégrer sur le lieu de travail et de participer pendant les discussions informelles afin de faire véritablement partie de l'équipe. Les apprenants peuvent communiquer avec leurs clients en suédois.

Les cours de langue peuvent être planifiés au meilleur moment dans la journée de travail. La formation linguistique est adaptée aux besoins de chaque individu. En dehors du travail, les participants s'intègrent à la société et à la culture locales, ce qui est déterminant dans leur volonté de rester longtemps ou non dans l'entreprise.

 

« Quand on arrive de l'étranger, je trouve qu'il est important de s'intégrer, de comprendre la culture et les habitants du pays dans lequel on s'installe. Et l'aspect linguistique est essentiel. C'est pour cela que je mets un point d'honneur à apprendre le suédois. » 

« Je travaille avec des clients suédois, et une grande partie de notre documentation est en suédois. Je dois communiquer en suédois, écrire des e-mails en suédois... Pour le travail mais aussi sur le plan personnel, apprendre cette langue est très important pour moi. »

Ghazal Amar
Ingénieur automatisation chez ABB

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