Acolads nye CRO, Gráinne Maycock, har snakket med Slators Florian Faes om, hvordan koncernen muliggør vækst gennem salg og marketing.
I den 30 minutter lange podcast beskriver Maycock, hvordan det er altafgørende for virksomhedens strategi at dyrke salgstalenter, der yder på topniveau, og holde en kundecentreret tilgang til markedet.
Samtalen var en del af SlatorPod-serien, en ugentlig podcast for sprogbranchen, hvor de vigtigste nyheder og tendenser inden for oversættelse, lokalisering og sprogteknologi diskuteres. Værterne er Slators Florian Faes og Esther Bond.
Interviewet dækkede Gráinne Maycocks vej i LSP-branchen, fra begyndelsen med stillinger inden for produktion til hendes nuværende stilling som Chief Revenue Officer.
Gráinne Maycock delte også forskellige vigtige kig ind i Acolads positionering og strategi:
"For at få en organisation til at yde bedst muligt med henblik på at skabe en fremragende kundeoplevelse skal du vide, hvad du er god til," svarer Gráinne Maycock, da hun blev spurgt, hvordan Acolad holder fokus, når der dagligt dukker nye tendenser og teknologier op på indholds- og lokaliseringsområdet. Og hun tilføjer: "Vi ser på sprog, og vi ser på indhold, og vi ser på, hvad vi kan gøre for at tilføre det værdi – for vores kunder, for de oversættelsesteams, vi arbejder med, og alle de services, der er vokset op omkring det. Og vi gør det til et sted, hvor der ikke er nogen løsning, som vi ikke kan levere."
