Die neue CRO von Acolad, Gráinne Maycock, hat mit Florian Faes von Slator darüber gesprochen, wie der Unternehmensgruppe – gestützt auf Vertrieb und Marketing – Wachstum gelingt.
In dem 30-minütigen Podcast erklärt Maycock die strategischen Säulen der Gruppe: die Arbeit mit talentierten Vertriebsprofis und ein kundenzentrierter Marktansatz.
Dieses Gespräch ist Teil der SlatorPod-Serie, einem wöchentlichen Podcast für die Sprachdienstleistungsbranche über News und Trends im Bereich Übersetzen, Lokalisieren und Sprachtechnologie. Moderiert wird der Podcast von Florian Faes und Esther Bond, beide von Slator.
In diesem Interview wurde Gráinne Maycocks Weg in der Sprachdienstleistungsbranche beleuchtet – von ihrer ersten Zeit in der Produktion bis zu ihrer aktuellen Position als Chief Revenue Officer.
Gráinne Maycock teilte ferner einige Aspekte zur Positionierung und Strategie von Acolad:
„Will man eine hervorragende Customer Experience liefern und dabei sein Potenzial optimal ausschöpfen, muss klar sein, wo die eigenen Stärken liegen!“. Das war Gráinne Maycocks Antwort auf die Frage, wie Acolad es schafft, seinen Kurs zu halten, wo in der Content- und Lokalisierungs-Branche quasi täglich neue Trends und Technologien auftauchen. Sie ergänzte: „Wir betrachten Sprache und Content und überlegen, wie wir beides nutzen können, um Mehrwerte zu schaffen – für unsere Kunden und unsere Übersetzungsteams und alle Services, die um diese Pole herum entstanden sind. Es soll keine Lösung geben, die wir nicht anbieten können.“
