Hitachi Energy er førende inden for teknologier, der fremmer en bæredygtig energifremtid. Deres mission er at gøre energi mere tilgængelig, effektiv og bæredygtig.
Virksomheden, der opererer i mere end 140 lande, betjener kunder i mange industrier med innovative energiteknologiske produkter, herunder højspændingsudstyr, transformere, understationer og tjenester inden for vedvarende energi og automatisering af elsystemer.
Håndtering af store indholdsmængder med fokus på sikkerhed
I kapløbet om at opnå en bæredygtig energifremtid har hvert ord betydning. For Hitachi Energy, der er en global leder inden for teknologi, er effektiv kommunikation på alle sprog afgørende for virksomhedens succes. Men de titusindvis af dokumenter, der skal oversættes hver måned, udgjorde en udfordring: Hvordan kunne de sikre nøjagtighed, ensartethed og hastighed og samtidigt beskytte følsomme data?
Hitachi Energy har kunder i hele verden og var dobbelt udfordret af at skulle imødekomme en stor mængde forespørgsler på eksterne oversættelser – titusindvis af dokumenter hver måned – og samtidig understøtte interne kommunikationsbehov. Håndtering af oversættelser lokalt gennem forskellige leverandører var ineffektivt, gav uensartede resultater og høje omkostninger. Endelig var cybersikkerhed også en udfordring. Der var følsomme data på spil, så det blev bydende nødvendigt at finde en løsning, der kunne sikre oversættelserne uden at give køb på hastighed og kvalitet, især da mange cloud-baserede onlineoversættelsesværktøjer med åben adgang ikke kan beskytte dine uploads.
Der var behov for en løsning, der kunne følge med vores globale forespørgsler og samtidig sikre, at vores kritiske information var både nøjagtig og sikker.
Teresa Walker, Global Category Manager, Hitachi Energy
Udnyttelse af teknologi for større effektivitet
Acolad har haft et langvarigt samarbejde med Hitachi Energy, der går tilbage til tiden, hvor de var en del af ABB. Det udgør mere end 15 år, hvor vi har arbejdet sammen om at udvikle en totalløsning skræddersyet til deres unikke krav som global producent og serviceudbyder.
Vi arbejdede sammen om at implementere:
- En centraliseret oversættelsesplatform: En alt i et-platform for alle oversættelsesanmodninger, der er tilgængelig for alle Hitachi Energy-brugere med en fælles destinationside og single sign-on (SSO).
- Forbedret oversættelseseffektivitet: Vi udnyttede en solid oversættelseshukommelse og terminologidatabase til at optimere genbrug af indhold og nedbringe den menneskelige del af oversættelsen samt Ariba-connectoren til at fjerne manuelt arbejde i forbindelse med oversættelsesanmodninger.
- Fleksible oversættelsesmuligheder: Der er mulighed for at anmode om forskellige services såsom maskinoversættelse, menneskelig oversættelse og yderligere muligheder som tolkning.
- En sikker oversættelsesplatform: Den skal sikre, at alle følsomme data forvaltes sikkert og håndteres med de sikreste protokoller og procedurer.
Vi ved, at vores data er beskyttede, og at vi kan få oversættelsen lavet i en fart – og det er vigtigt for brugerne.
Teresa Walker, Global Category Manager, Hitachi Energy
Et globalt indholdspartnerskab til støtte for energiomstillingen
Ved at bruge Acolads løsning omdannede Hitachi Energy sin oversættelsesproces til en velsmurt maskine. De fik større styring, reducerede omkostninger og kortere projektfrister. Gennem vores samarbejde med Hitachi Energy giver vi alle brugerne adgang til vores enkle platform, hvor de kan anmode om og administrere oversættelserne.
Hitachi Energys oversættelsesproces er blevet nemmere at administrere, da der er bedre overblik over udgifterne, ligesom man effektiviserer ved at udnytte en voksende oversættelseshukommelse, hvorved man undgår unødvendige udgifter på allerede oversat materiale. Alt imens sikres der et ensartet brand og tonefald, der er nemmere at opretholde ved centralisering.
Vi er stolte af at kunne sige, at vi har hjulpet Hitachi Energy med at opnå:
- Forbedret overblik: Større synlighed af oversættelsesudgifter og ressourceallokering.
- Hurtigere levering: Med hurtigere dokumentoversættelse kan medarbejderne fokusere på deres opgaver uden forsinkelser.
- Øget omkostningseffektivitet: Ved at køre oversættelserne gennem en fælles platform med en integreret oversættelseshukommelse kunne vi mindske unødvendige udgifter.
- Høj kvalitet og sikre oversættelser: En sikker platform beskytter følsomme oplysninger gennem hele oversættelsesprocessen.
Opbygning af tillid og samarbejde
Hitachi Energys partnerskab med Acolad er et eksempel på, hvordan gennemtænkt integration af sikre, effektive og brugervenlige løsninger kan transformere globale aktiviteter. En centraliseret oversættelsesplatform ruster virksomheden bedre til at opfylde sin mission om at fremme en bæredygtig energifremtid på verdensplan.
"Det har været en stor ære at bidrage til Hitachi Energys mission om at fremme en bæredygtig energifremtid. Nøglen til vores fælles succes har været en god partnerskabstilgang. I løbet vores lange samarbejdsrelation har der været udfordringer og succeser, men nøglen er, at vi lytter og tilpasser os præcist til det, Hitachi Energy har brug for. Denne grundlæggende tillid og gensidige forståelse baner vejen for at udforske spændende nye muligheder sammen såsom at integrere AI-baserede sprogløsninger for yderligere at forbedre Hitachi Energys globale kommunikationsstrategi. Vi føler virkelig, at dette partnerskab er et tydeligt eksempel på, hvad der kan opnås ved samarbejde om flersproget indhold."
Mikko Hakkarainen, General Manager Nordics, Acolad
