Hitachi Energy is een technologieleider die streeft naar een toekomst vol duurzame energie met als missie energie toegankelijker, effectiever en duurzamer te maken.
Het bedrijf is actief in meer dan 140 landen en biedt klanten in diverse sectoren innovatieve energietechnologische producten, zoals uitrusting met hoog voltage, transformators, onderstations, alsook diensten voor hernieuwbare energie en automatisering van krachtsystemen.
Verwerking van grote contentvolumes met behoud van veiligheid
Elk woord doet ertoe wanneer je bouwt aan een toekomst vol duurzame energie. Voor Hitachi Energy, een internationale technologieleider, is effectieve communicatie in verschillende talen essentieel om te slagen. Maar dit vormde een hele uitdaging, omdat er maandelijks maar liefst tienduizenden documenten vertaald moeten worden: want hoe konden zij accuraatheid, samenhang en snelheid waarborgen en tegelijkertijd gevoelige data veiligstellen?
Door de internationale voetafdruk en klantenbasis stond Hitachi Energy voor de tweezijdige uitdaging om enerzijds te beantwoorden aan de massale externe vertaalverzoeken (tienduizenden documenten per maand) en anderzijds de interne communicatiebehoeften te ondersteunen. Het lokale beheer van vertalingen via verschillende verstrekkers leidde tot inefficiënties, inconsistenties en hogere kosten. Daarnaast vormde cybersecurity een belangrijke uitdaging. Met gevoelige data op het spel was het noodzakelijk om op zoek te gaan naar een oplossing die niet alleen veilige vertalingen, maar ook snelheid en kwaliteit garandeerde. Zeker aangezien heel wat open-access, cloudgebaseerde onlinevertaaltools de veiligheid van jouw uploads niet kunnen waarborgen.
Er was een oplossing nodig die ons in staat stelde om te blijven beantwoorden aan de internationale vraag en om tegelijkertijd de accuraatheid en veiligheid van onze kritieke informatie te waarborgen.
Teresa Walker, Global Category Manager, Hitachi Energy
Technologie gebruiken om effectiviteit te waarborgen
Acolad werkt al lang samen met Hitachi Energy, zelfs al van in de tijd dat het nog deel uitmaakte van ABB. Wij werken al meer dan 15 jaar samen voor de ontwikkeling van een allesomvattende oplossing die volledig afgestemd is op hun unieke vereisten als internationale producent en dienstverlener.
Wij werkten samen aan de implementatie van:
- Een gecentraliseerd vertaalplatform: Eén enkel platform voor alle vertaalverzoeken, toegankelijk voor alle gebruikers van Hitachi Energy met een specifieke landingspagina en single sign-on (SSO).
- Betere vertaaleffectiviteit: Door gebruik te maken van een degelijk vertaalgeheugen en een terminologiedatabase om het hergebruik van content te optimaliseren en de menselijke vertaalinspanningen te verminderen, alsook van Ariba-connector om handmatig werk voor vertaalverzoeken weg te nemen.
- Flexibele vertaalopties: Diverse diensten, waaronder machinevertaling, menselijke vertaling en bijkomende opties zoals tolken, kunnen indien nodig worden aangevraagd.
- Een veilig vertaalplatform: Ter waarborging dat alle gevoelige data veilig beheerd en behandeld worden met inachtneming van de striktste veiligheidsprotocollen en -procedures.
Wij weten dat onze data beschermd worden en wij weten dat wij de vertaling heel snel geleverd kunnen krijgen – en dat is belangrijk voor de gebruikers.
Teresa Walker, Global Category Manager, Hitachi Energy
Een partnerschap voor internationale content om de energietransitie te ondersteunen
Dankzij de oplossing van Acolad is het vertaalproces van Hitachi Energy omgetoverd tot een goed geoliede machine. Zij kregen meer controle met minder kosten en hun vertaalprojecten waren sneller klaar. Onze samenwerking met Hitachi Energy is gebaseerd op het toegankelijk maken van ons gebruiksvriendelijke platform, zodat alle gebruikers vertalingen kunnen aanvragen en beheren.
Het vertaalproces van Hitachi Energy is nu veel makkelijker te beheren, met een beter overzicht van de uitgaven. Bovendien wordt er gebruikgemaakt van een groeiend vertaalgeheugen, zodat er geen onnodige uitgaven verloren gaan aan reeds vertaalde materialen. Tegelijkertijd wordt er gezorgd voor een consistent merk en samenhangende stijl, wat veel vlotter gaat via een gecentraliseerd proces.
Wij zijn trots dat wij Hitachi Energy geholpen hebben om het volgende te bereiken:
- Beter overzicht: Duidelijkere zichtbaarheid van de vertaaluitgaven en middelentoekenning.
- Snellere levertermijn: Snellere vertaling van documenten, zodat werknemers zich kunnen toeleggen op hun taken.
- Betere rendabiliteit: Minder onnodige uitgaven door het stroomlijnen van vertalingen naar één enkel platform met een geïntegreerd vertaalgeheugen.
- Veilige vertalingen van hoge kwaliteit: Een veilig platform zorgt ervoor dat gevoelige informatie veilig blijft tijdens het hele vertaalproces.
Opbouwen van vertrouwen en samenwerking
Het partnerschap van Hitachi Energy en Acolad toont aan hoe de zorgvuldige integratie van veilige, doeltreffende en gebruiksvriendelijke oplossingen internationale activiteiten kan transformeren. Dankzij het centrale vertaalplatform is het bedrijf nu beter uitgerust om zijn missie na te streven en te gaan voor een wereldwijde toekomst vol duurzame energie.
"Het is een voorrecht om bij te dragen aan de missie van Hitachi Energy voor het bevorderen van een toekomst vol duurzame energie. Ons gezamenlijke succes kon enkel worden bereikt door samen te werken als echte partners. Onze lange samenwerking werd gekenmerkt door zowel uitdagingen als successen, maar het is cruciaal dat wij luisteren naar de exacte behoeften van Hitachi Energy en hier alles op afstemmen. Deze vertrouwensbasis en het wederzijds begrip openen de deur naar interessante nieuwe mogelijkheden die wij samen kunnen bestuderen, zoals bijvoorbeeld de integratie van AI-taaloplossingen om de internationale communicatiestrategie van Hitachi Energy verder te versterken. Wij zijn van mening dat dit partnerschap echt weerspiegelt wat er bereikt kan worden door samen te werken op het gebied van meertalige content."
Mikko Hakkarainen, General Manager Nordics, Acolad
