Hitachi Energy es un líder tecnológico que promueve un futuro energético sostenible con la misión de que la energía sea más accesible, eficiente y sostenible.
Con presencia en más de 140 países, la empresa ofrece a clientes de todos los sectores productos innovadores de tecnología energética, ente los que se incluyen equipos de alta tensión, transformadores, subestaciones y servicios para energías renovables y automatización de sistemas eléctricos.
Gestionar grandes volúmenes de contenido manteniendo la seguridad
Cada palabra cuenta en la carrera para construir un futuro energético sostenible. Para Hitachi Energy, líder tecnológico mundial, poder comunicarse de forma eficaz en cualquier idioma es fundamental para su éxito. Pero al tener que traducir miles de documentos cada mes, se enfrentaban a un reto: ¿Cómo podían garantizar la precisión, la coherencia y la rapidez salvaguardando, al mismo tiempo, los datos sensibles?
Hitachi Energy cuenta con una presencia y una cartera de clientes mundial, de manera que se enfrentaba al doble reto de responder a las enormes demandas externas de traducción —decenas de miles de documentos al mes— y a las necesidades de comunicación internas. La gestión local de las traducciones a través de diferentes proveedores generaba ineficiencias, incoherencias y mayores costes. Además, la ciberseguridad presentó un reto fundamental. Al haber datos sensibles en juego, era imprescindible encontrar una solución que garantizase traducciones seguras y, a la vez, mantener la velocidad y la calidad, en particular porque muchas de las herramientas de traducción en línea de acceso libre no pueden garantizar la seguridad de la información cargada.
Necesitábamos una solución que pudiera seguir el ritmo de nuestras demandas globales y garantizara también la precisión y la seguridad de nuestra información crítica.
Teresa Walker, responsable de categorías globales, Hitachi Energy
Aprovechar la tecnología para garantizar la eficacia
La longeva colaboración de Acolad con Hitachi Energy se remonta a su época como parte de ABB. Llevamos más de 15 años trabajando juntos para desarrollar una solución integral adaptada a sus propias demandas como proveedor de servicios y fabricante global.
Trabajamos juntos para implementar:
- Una plataforma centralizada de traducción: una plataforma única para todas las solicitudes de traducción a la que pudieran acceder todos los usuarios de Hitachi Energy con una página de destino específica y un inicio de sesión único (SSO).
- Mayor eficiencia de la traducción: aprovechamos una buena memoria de traducción y base de datos terminológica para optimizar la reutilización de los recursos y reducir los esfuerzos de traducción humana, así como el conector Ariba para reducir el trabajo manual de las solicitudes de traducción.
- Opciones de traducción flexibles: se puede solicitar una gama de servicios que incluye traducción automática, traducción humana y opciones adicionales, como interpretación, tal y como se necesite.
- Una plataforma de traducción segura: con esto garantizamos que los datos sensibles se siguen gestionando de forma segura y se tratan usando protocolos y procedimientos de máxima seguridad.
Sabemos que nuestros datos están protegidos y que podemos tener la traducción hecha en poco tiempo, y eso es importante para los usuarios.
Teresa Walker, responsable de categorías globales, Hitachi Energy
Una alianza de contenido global para apoyar la transición energética
Con la solución de Acolad, Hitachi Energy transformó su proceso de traducción en una máquina muy bien engrasada. Aumentaron el control, redujeron los costes y aceleraron los plazos de los proyectos. Nuestra colaboración con Hitachi Energy se basa en dar acceso a todos los usuarios a nuestra plataforma fácil de usar para solicitar y gestionar traducciones.
El proceso de traducción de Hitachi Energy se ha vuelto más fácil de gestionar, con una mayor supervisión del gasto, así como el multiplicador de fuerza de aprovechar una memoria de traducción creciente, para evitar hacer gastos innecesarios en materiales ya traducidos. Todo esto al tiempo que se garantiza una marca y un tono de voz coherentes que resultan más fáciles de mantener con un proceso centralizado.
Nos enorgullece poder decir que hemos ayudado a Hitachi Energy a lograr lo siguiente:
- Supervisión mejorada: visibilidad más clara del gasto en traducción y asignación de recursos.
- Plazos de entrega acelerados: traducción de documentos más rápida, lo cual permite que los empleados se centren en sus tareas sin retrasos.
- Rentabilidad mejorada: la simplificación de las traducciones a una sola plataforma con una memoria de traducción integrada redujo los gastos innecesarios.
- Traducciones seguras de alta calidad: una plataforma segura garantiza la seguridad de la información sensible en todo el proceso de traducción.
Forjar la confianza y la colaboración
La alianza de Hitachi Energy con Acolad ejemplifica cómo se pueden transformar las operaciones globales con una integración inteligente de soluciones seguras, eficaces y fáciles de usar. Con una plataforma de traducción centralizada, la empresa está mejor equipada para impulsar su misión de fomentar un futuro energético sostenible en todo el mundo.
«Ha sido un privilegio poder contribuir a la misión de Hitachi Energy de fomentar un futuro energético sostenible. La clave de nuestro éxito ha sido trabajar con un auténtico enfoque colaborativo. Nuestra longeva relación está plagada de retos y éxitos, pero la clave es que escuchamos y nos adaptamos a las necesidades exactas de Hitachi Energy. Esta base de confianza y comprensión mutua allana el camino para explorar juntos nuevas e interesantes posibilidades, como la integración de soluciones lingüísticas impulsadas por la IA para continuar mejorando la estrategia de comunicación de Hitachi Energy. Tenemos la certeza de que esta alianza encarna lo que se puede conseguir a través de la colaboración en la esfera del contenido multilingüe».
Mikko Hakkarainen, director general para los países nórdicos, Acolad
