Tapaustutkimus

Hitachi Energy: keskitetyt käännökset kansainvälisen menestyksen tukena

Globaalien sisältötarpeiden sujuva ja turvallinen hallinta ei ole helppoa globaaleille teknologiayrityksille – lue, miten Acolad tukee Hitachi Energyn ponnisteluja kohti kestävän energian tulevaisuutta.

 


Hitachi Energy on teknologiajohtaja, joka edistää kestävää energiatulevaisuutta parantamalla energian saatavuutta, energiatehokkuutta ja ympäristön huomioimista.

Yritys toimii yli 140 maassa ja toimittaa asiakkaille innovatiivisia energiateknologian tuotteita, kuten suurjännitelaitteita, muuntajia, jakelukeskuksia, ja palveluita, jotka tukevat uusiutuvan energian tavoitteita ja energiajärjestelmien automatisointia.


Suurten sisältömäärien käsitteleminen tietoturvasta tinkimättä

Kilpajuoksussa kohti kestävän energian tulevaisuutta jokaisella sanalla on merkitystä. Hitachi Energyn kaltaiselle maailmanlaajuiselle teknologiajohtajalle tehokas viestintä eri kielillä on olennaisen tärkeää.  Kun kuukaudessa käännettävää on kymmeniä tuhansia asiakirjoja, haaste on kuitenkin ilmeinen: miten varmistaa tarkkuus, yhdenmukaisuus ja nopeus – tinkimättä kuitenkaan arkaluonteisten tietojen suojaamisesta?

Globaalin toimintaympäristön ja asiakaskunnan vuoksi Hitachi Energy joutuu vastaamaan sekä valtaviin ulkoisiin käännöstarpeisiin – yritys kääntää kuukausittain kymmeniä tuhansia asiakirjoja - että sisäisen viestinnän tarpeisiin. Käännösten tilaaminen paikallisesti eri palveluntoimittajilta oli tehotonta ja kallista ja johti epäyhdenmukaisuuksiin. Myös tietoturvan varmistaminen oli merkittävä haaste. Koska kyseessä ovat arkaluonteiset tiedot, nopeuden ja laadun lisäksi uuden ratkaisun oli taattava tietojen pysyminen turvassa, mihin monet pilvipohjaiset käännöstyökalut eivät pysty.

Tarvitsimme ratkaisun, joka pystyisi vastaamaan maailmanlaajuisiin tarpeisiimme laadusta ja tietoturvasta tinkimättä. 

Teresa Walker, Global Category Manager, Hitachi Energy

Tehokkuutta teknologiasta

Acolad on tehnyt Hitachi Energyn kanssa pitkään yhteistyötä, sillä kumppanuus alkoi yrityksen ollessa vielä osa ABB:tä. Yli 15 vuoden ajan olemme yhdessä kehittäneet kattavia ratkaisuja, jotka vastaavat Hitachi Energyn ainutlaatuisiin tarpeisiin globaalina teollisuusyrityksenä ja palveluntuottajana.

Otimme yhdessä käyttöön seuraavat ratkaisut:

  • Keskitetty käännöstenhallinta-alusta: kaikki käännöspyynnöt keskitetään yhdelle alustalle, jota Hitachi Energyn käyttäjät voivat käyttää oman aloitussivun ja kertakirjautumisen kautta.
  • Parempi käännöstehokkuus: käännösmuisti ja termikanta optimoivat sisällön uudelleenkäytön ja vähentävät kääntäjien työpanosta, ja Ariba-konnektori poistaa manuaalisen työn käännösprosessista.
  • Joustavat käännösvaihtoehdot: asiakas voi tilata tarpeen mukaan erilaisia palveluja, kuten konekäännöksiä, ihmiskäännöksiä tai tulkkauksen kaltaisia lisäpalveluja.
  • Turvallinen käännösalusta: varmistaa, että arkaluonteisia tietoja käsitellään turvallisesti tiukimpien tietoturvaprotokollien ja -menettelyjen mukaan.
     

Tiedämme, että tietomme ovat turvassa ja että voimme saada käännökset erittäin nopeasti – tämä on käyttäjille tärkeää.

Teresa Walker, Global Category Manager, Hitachi Energy

Globaali sisältökumppanuus tukena energiasiirtymässä

Acoladin ratkaisun ansiosta Hitachi Energyn käännösprosessi toimii kuin rasvattu. Yritys sai prosessin paremmin hallintaansa ja pystyi vähentämään kuluja ja nopeuttamaan projektien aikatauluja. Hitachi Energyn kanssa tekemämme yhteistyön perusta on helppokäyttöinen alustamme, jonka kautta kaikki käyttäjät voivat tilata ja hallinnoida käännöksiä. 

Yrityksen on nyt helpompi hallita käännösprosessia ja seurata kulutusta, ja kasvava käännösmuisti auttaa välttämään kustannukset jo käännettyjen materiaalien kääntämisestä uudelleen. Samalla keskitetty prosessi varmistaa yhdenmukaisen brändin ja äänensävyn.

Voimme ylpeänä todeta, että Hitachi Energy on saavuttanut avullamme seuraavat hyödyt:

  • Parempi näkyvyys: selkeämpi kuva käännöskuluista ja resurssien jakautumisesta.
  • Lyhyemmät toimitusajat: käännösten nopeampien toimitusten ansiosta työntekijät pystyvät keskittymään tehtäviinsä ilman viiveitä.
  • Parempi kustannustehokkuus: käännösten keskittäminen yhdelle alustalle ja integroidun käännösmuistin hyödyntäminen vähensivät tarpeettomia kustannuksia.
  • Laadukkaat ja turvalliset käännökset: turvallinen alusta varmistaa, että arkaluonteiset tiedot pysyvät suojassa koko käännösprosessin ajan.

Luottamusta ja yhteistyötä

Hitachi Energyn kumppanuus Acoladin kanssa on esimerkki siitä, miten turvallisten, tehokkaiden ja käyttäjäystävällisten ratkaisujen harkittu integrointi voi mullistaa globaalit toiminnot. Keskitetyn käännösalustan avulla yritys pystyy paremmin toteuttamaan missiotaan edistää kestävän energian tulevaisuutta kaikkialla maailmassa.

Meille on ollut etuoikeus osallistua Hitachi Energyn missioon edistää kestävän energian tulevaisuutta. Avain yhteiseen menestykseen on ollut aito kumppanuus. Pitkään suhteeseemme on mahtunut haasteita ja onnistumisia, mutta olennaista on, että kuuntelemme tarkasti Hitachi Energyn tarpeita ja mukaudumme niihin. Molemminpuolisen luottamuksen ja ymmärryksen ansiosta voimme tutkia yhdessä uusia mahdollisuuksia, kuten tekoälyavusteisten kieliratkaisujen hyödyntämistä Hitachi Energyn maailmanlaajuisessa viestintästrategiassa. Kumppanuus on mielestämme erinomainen esimerkki siitä, mitä yhteistyöllä voidaan saavuttaa monikielisen sisällön alalla.”

Mikko Hakkarainen, Pohjoismaiden toimintojen johtaja, Acolad

Asiantuntijamme auttavat parantamaan tehokkuutta erilaisilla markkinoilla

Aiheeseen liittyvät artikkelit