Hitachi Energy är en teknikledare som formar framtiden för hållbar energi med uppdraget att göra energin mer tillgänglig, effektiv och hållbar.
Företaget har verksamhet i fler än 140 länder och betjänar kunder inom flera branscher med innovativa energiteknikprodukter, inklusive högspänningsutrustning, transformatorer, understationer och tjänster för förnybar energi och automatisering av kraftsystem.
Hantera stora innehållsvolymer och samtidigt upprätthålla säkerheten
När vi bygger en framtid med hållbar energi är varje ord viktigt. För den globala teknikledaren Hitachi Energy är effektiv kommunikation på flera språk avgörande för att lyckas. Men med tiotusentals dokument som behöver översättas varje månad stod de inför en utmaning: Hur skulle de kunna säkerställa noggrannhet, konsekvens och snabbhet, samtidigt som de skyddar känsliga data?
Med ett globalt avtryck och en global kundbas står Hitachi Energy inför den dubbla utmaningen att uppfylla massiva externa översättningskrav – tiotusentals dokument varje månad – och samtidigt stötta interna kommunikationsbehov. Att hantera översättningar lokalt via olika leverantörer ledde till bristande effektivitet, inkonsekvens och högre kostnader. Dessutom innebar cybersäkerhet en kritisk utmaning. Med känsliga data på spel var det avgörande att hitta en lösning som säkerställde säkra översättningar, samtidigt som snabbhet och kvalitet var ett krav. Detta är särskilt viktigt eftersom många molnbaserade onlineöversättningsverktyg med öppen åtkomst inte kan garantera säkerheten för dina uppladdningar.
Vi behövde en lösning som kunde hantera våra globala behov, samtidigt som vi säkerställde noggrannhet och säkerhet för vår kritiska information.
Teresa Walker, Global Category Manager, Hitachi Energy
Utnyttja tekniken för att säkerställa effektivitet
Acolad har ett långvarigt samarbete med Hitachi Energy, som sträcker sig ända tillbaka till deras tid som del av ABB. I mer än 15 år har vi samarbetat för att utveckla en heltäckande lösning skräddarsydd efter deras unika behov som global tillverkare och tjänsteleverantör.
Vi samarbetade för att implementera:
- En centraliserad översättningsplattform: En heltäckande plattform för alla översättningsförfrågningar, tillgänglig för alla Hitachi Energy-användare med en särskild startsida och enkel inloggning (SSO).
- Förbättrad översättningseffektivitet: Ett robust översättningsminne och en terminologidatabas används för att optimera återanvändning av innehåll och minska det mänskliga översättningsarbetet, tillsammans med Ariba-konnektorn som minimerar manuellt arbete för översättningsförfrågningar.
- Flexibla översättningsalternativ: En rad tjänster inklusive maskinöversättning, mänsklig översättning och ytterligare alternativ som tolkning kan begäras vid behov.
- En säker översättningsplattform: Detta säkerställer att alla känsliga data hanteras på säkert sätt i enlighet med de striktaste säkerhetsprotokollen och procedurerna.
Vi vet nu att våra data är skyddade, och vi vet att vi kan få översättningarna gjorda mycket snabbt. Detta är viktigt för användarna.
Teresa Walker, Global Category Manager, Hitachi Energy
Ett globalt innehållspartnerskap till stöd för energiomställningen
Med Acolads lösning på plats förvandlade Hitachi Energy sin översättningsprocess till ett välsmort maskineri. De fick större kontroll, minskade kostnaderna och kunde påskynda tidsplanerna för projekten. Vårt samarbete med Hitachi Energy bygger på att ge alla användare tillgång till vår användarvänliga plattform för att begära och hantera översättningar.
Hitachi Energys översättningsprocess har blivit enklare att hantera, med bättre överblick över kostnader samt en multiplikatoreffekt från det växande översättningsminnet som gör det möjligt att undvika onödiga kostnader för material som redan har översatts. Samtidigt säkerställer den ett konsekvent varumärke och tonfall som är enklare att hantera via en centraliserad process.
Vi är stolta över att ha hjälpt Hitachi Energy att uppnå:
- Förbättrad översikt: Tydligare inblick i översättningskostnader och resursfördelning.
- Snabbare hantering: Snabbare dokumentöversättning, så att de anställda kan fokusera på sina uppgifter utan förseningar.
- Ökad kostnadseffektivitet: Att hantera översättningar på en enda plattform med ett integrerat översättningsminne minskade onödiga utgifter.
- Högkvalitativa och säkra översättningar: En säker plattform säkerställer att känslig information förblir skyddad under hela översättningsprocessen.
Bygga förtroende och samarbete
Hitachi Energys partnerskap med Acolad exemplifierar hur genomtänkt integrering av säkra, effektiva och användarvänliga lösningar kan omvandla den globala verksamheten. Med en centraliserad översättningsplattform står företaget bättre rustat att genomföra sitt uppdrag att främja en framtid med hållbar energi världen över.
”Det har varit ett privilegium att få bidra till Hitachi Energys uppdrag att främja en framtid med hållbar energi. Nyckeln till våra gemensamma framgångar har varit att arbeta i ett äkta partnerskap. Under vår långa relation har vi haft både utmaningar och framgångar, men nyckeln är att vi lyssnar och anpassar oss till exakt vad Hitachi Energy behöver. Den här grunden av förtroende och ömsesidig förståelse banar väg för att utforska spännande nya möjligheter tillsammans, till exempel att integrera AI-drivna översättningslösningar som ytterligare stärker Hitachi Energys globala kommunikationsstrategi. Vi anser att det här partnerskapet verkligen förkroppsligar vad vi kan uppnå genom att samarbeta avseende flerspråkigt innehåll.”
Mikko Hakkarainen, GM Norden, Acolad
