Gut vorbereitet: Ihr Feiertagsmarketing-Kalender 2023

Der globale E-Commerce wächst rasant und „grenzenloses“ Shopping ist längst Realität. Ihre Website ist Ihr Schaufenster zur Welt und davor steht internationale, zum Kauf Ihrer Produkte bereite Kundschaft. Dabei ist jedoch das Feiertagsmarketing 2023 so viel mehr und so viel aufregender als bloß eine Kampagne zum Black Friday und ein wenig weihnachtlich dekoriertes Marketingmaterial. 

Nutzen Sie stattdessen jede sich bietende Gelegenheit: Der Feiertagsmarketing-Kalender ist prall gefüllt und gibt Ihnen umfassend Auskunft. Von daher: Schnell noch einen Kaffee (oder meinetwegen auch Tee) eingeschenkt, und los geht die Reise durch die kulturell vielfältige, dynamische Feiertagslandschaft 2023!

Kundenverhalten − was hat sich geändert?

Bevor es so richtig ans Eingemachte geht - ein kurzer Exkurs zum Kundenverhalten, denn das entwickelt sich weiter.

Die Kunden sind sich zunehmend ihrer Wirkung als Konsumenten bewusst. Steht ein Unternehmen für die Werte, die ein Kunde auch selbst vertritt, gibt das nicht selten den Ausschlag für die Kaufentscheidung.

Von umweltverträglichen Produkten bis zu Marken, die inklusiv handeln oder gesellschaftliche Verantwortung übernehmen: Den Verbrauchern von heute geht es nicht um eine reine Warentransaktion.  Vom Marketing-Standpunkt aus ist es wichtig, diese Werte in Ihre Feiertagsmarketing-Strategie einzuflechten und auf eine tiefere Bindung zu Ihrer Zielgruppe hinzuarbeiten.

Durch den Siegeszug des E-Commerce und eine globalisierte Kultur werden zudem viele früher nur „lokale“ Feiertage wie der Tag der Singles in China oder Thanksgiving nicht mehr nur im Ursprungsland begangen.

Saison der Feiertage − das sollten Sie wissen

Die wunderbare Zeit der Feiertage ... eine Zeit der Freude, der Festlichkeit und einer Fülle an Marketing-Chancen. Von Diwali über Halloween und Weihnachten bis Silvester und Neujahr: Diese Zeit bietet reichlich Gelegenheit zum Kontakt mit Ihrer Zielgruppe. Setzen Sie Ihre Marke in Szene!

Aber Achtung: Jeder Feiertag hat seine eigene kulturelle Bedeutung und weckt in den Verbrauchern ganz spezielle Erwartungen. Sich dieser Nuancen bewusst zu sein und Ihr Marketing sorgsam darauf abzustimmen, sorgt dafür, dass Ihre Kampagnen authentisch sind und zuverlässig ins Schwarze treffen.

Schulanfang

Noch vor der Zeit, die der Feiertagskalender abdeckt, liegt der Schulanfang nach den Sommerferien. Natürlich, kein Feiertag an sich. Aber doch fällt in vielen Teilen der Welt nun der Startschuss für die Feiertagssaison. Fast so wie ein Neujahrstag, an dem alles auf Null gesetzt wird, nur dass man sich beim Datum nicht umgewöhnen muss. 

Der Sommer neigt sich dem Ende, Schulmaterial füllt die Regale, die Familien bereiten alles für das neue Schuljahr vor. Diese Zeit eignet sich ideal, um Eltern, Schüler, Studierende und Lehrkräfte mit passenden Sonderangeboten in den Blick zu nehmen.

Ob Sie Schulrucksäcke, Schreibwaren oder Lernsoftware verkaufen: Richten Sie Ihre Botschaften gezielt am Bedarf Ihrer Zielgruppe aus. Ziehen Sie Schulanfangsrabatte in Betracht, verteilen Sie Werbegeschenke oder gehen Sie tragende Partnerschaften mit den Schulen vor Ort ein.

Kreativität und Relevanz – das sind Ihre Stichworte, damit Ihre Marke in dieser geschäftigen Zeit wahrgenommen wird.

Feiertagsmarketing-Kalender 2023

Diwali (2. November 2023)

Diwali, häufig auch als Lichterfest bezeichnet, wird weltweit von Millionen von Menschen gefeiert. Es bietet sich ideal zur Ansprache der Communities aus Indien und Südasien an.

Fangen Sie die Stimmung ein: Bei Diwali geht es um leuchtende Farben, traditionelle Motive und festliche Bildwelten, die sich auch in Ihrem Marketingmaterial wiederfinden sollten. Denkbar wären exklusive Angebote zum Thema Diwali, virtuelle Events oder eine Partnerschaft mit Geschäften vor Ort, inklusive gemeinsamer Aktionen.

Wenn Sie zeigen, dass Sie Diwali als Fest wahrnehmen, erweitern Sie nicht nur die Zielgruppen, die Sie ansprechen, sondern demonstrieren auch, dass Sie sich als inklusive Marke verstehen.

Halloween (31. Oktober 2023)

Süßes oder Saures! Halloween ist eine Steilvorlage für Kreativität: Kehren Sie im Marketing Ihre gruselige Seite heraus, selbst wenn Sie weder Kostüme, Deko noch Schreibwaren verkaufen.

Der Moment ist wie geschaffen, um Kontakt zu Ihren Zielgruppen – nach innen und außen – aufzunehmen. Tauchen Sie voll ein: Veranstalten Sie Kostümwettbewerbe in den sozialen Medien, gestalten Sie E-Mail-Kampagnen zum Thema oder richten Sie ein virtuelles Kürbisschnitzen aus.

Vergessen Sie nicht, Ihre Marke – mit ihrer Persönlichkeit und ihrem Humor – in den Mittelpunkt Ihrer Marketing-Aktionen zu stellen: Gerade zu Halloween mögen die Leute es lustig. Sie benötigen ein paar strategische Tipps für Inhalte zu Halloween? Die finden Sie bei uns!

Singles' Day (11. November 2023)

Heute geht es um all die Singles, Frauen und Männer, da draußen! Der Tag der Singles stammt ursprünglich aus China, ist aber inzwischen ein globales Phänomen. An diesem Tag werden Unabhängigkeit und Selbstliebe gefeiert – eine ideale Gelegenheit für Marketing-Kampagnen, die das Individuum stärken.

Bieten Sie exklusive Angebote, Rabatte oder Verwöhnpakete für individuelle Selbstfürsorge an. Erwägen Sie Partnerschaften mit Influencern, die den Tag verkörpern, und verbreiten Sie Ihre Botschaft über Social Media.

Und der Tag ist beileibe nicht nur für Menschen ohne Lebenspartner gedacht: Es geht auch darum, Individualität zu feiern und mit Ihrer Zielgruppe eine tragende Beziehung aufzubauen.

Thanksgiving (23. November 2023)

Schon den Truthahn bestellt? Thanksgiving ist in den USA ein heißgeliebter Feiertag. Inzwischen ist die Tradition auf viele weitere Regionen übergesprungen: Gemeinsam mit seinen Lieben ist man dankbar für das, was man hat.

Als Marketingteam können Sie diese Geste aufnehmen und sich Ihren Kunden gegenüber dankbar zeigen. Formulieren Sie ehrlich gemeinte Botschaften, verschicken Sie Dankesschreiben, bieten Sie spezielle Preisnachlässe zu Thanksgiving an. Vielleicht nehmen Sie Kontakt mit einer lokalen Tafel oder einem gemeinnützigen Verein auf und tun Gutes in unmittelbarer Nachbarschaft.

Wenn Sie Ihre Marke mit den Werten Dankbarkeit und Großzügigkeit in Verbindung bringen, wird es Ihnen Ihre Zielgruppe durch anhaltende Treue honorieren.

Black Friday (24. November 2023)

Auf die Plätze, fertig ... ran an die Angebote! Black Friday ist als eins der größten Shopping-Events weltweit fest etabliert. An diesem Tag suchen Verbraucher frenetisch nach den besten Deals und Angeboten, heutzutage eher online als offline.

Versuchen Sie, aus der Masse hervorzustechen: Gestalten Sie unwiderstehliche Angebote, bieten Sie zeitliche begrenzte Preisnachlässe an oder führen Sie exklusive Produkte ein. Nutzen Sie die sozialen Medien, um schon vor dem großen Tag Vorfreude und gespannte Erwartung zu schüren. Kreativität punktet: Ziehen Sie alle Blicke auf sich – die Konkurrenz am Black Friday ist groß! Gehen Sie also möglichst ungewöhnliche Wege und überraschen Sie Ihre Zielgruppe mit einzigartige Angeboten und Einkaufserlebnissen, die in Erinnerung bleiben.

Small Business Saturday (25. November 2023)

Kleine Betriebe zu unterstützen, war noch nie wichtiger. Und genau darum geht es beim Small Business Saturday. Dieser Tag fordert Verbraucher auf, lokal einzukaufen und die Vielfalt kleiner Läden und Betriebe zu würdigen.

Als Marketingteam können Sie Ihre Nachbarschaft vor Ort ins Rampenlicht stellen, indem Sie auf die kleinen Betriebe in Ihrer Nähe aufmerksam machen. Arbeiten Sie mit lokalen Unternehmen zusammen, machen Sie gemeinsame Angebote oder stellen Sie einen lokalen Einkaufsführer zusammen. 

Einkaufen ist nicht einfach nur eine Transaktion. Es ist jedes Mal eine Chance, Ihrer Nachbarschaft etwas Gutes zu tun. Achten Sie daher darauf, dass Sie einzigartige Läden und die dahinter stehenden Persönlichkeiten sichtbar machen. Es entsteht dann eine emotionale Verbindung zu Ihrer Zielgruppe.

Cyber Monday (27. November 2023)

Am Cyber Monday steht die digitale Welt im Mittelpunkt: Es ist der Tag des Online-Shoppings, der auf den Black Friday folgt. Sorgen Sie also, bevor die Kunden das Netz nach unwiderstehlichen Angebote durchforsten, dafür, dass ihre Online-Präsenz ansprechend und benutzerfreundlich ist.

Optimieren Sie Ihre Website für Mobilgeräte. Ihr Auftritt muss visuell sofort ins Auge fallen und die Kaufabwicklung muss einfach und verlässlich funktionieren. Überlegen Sie, Kunden mit exklusiven Online-Preisnachlässen, portofreier Lieferung oder zeitlich begrenzten Angeboten zu locken.

Melden Sie sich bei Ihrer Zielgruppe über die sozialen Medien, über E-Mail-Marketing und im Live-Chat. Schließlich bietet die digitale Welt unendliche Möglichkeiten, mit Kunden in Kontakt zu treten. Auch wenn die Kundschaft zu Hause auf dem Sofa sitzt.

Giving Tuesday (28. November 2023)

Nach den exzessiven Einkaufstouren am Black Friday und Cyber Monday erinnert uns der Giving Tuesday daran, was es heißt, großzügig zu sein und etwas zurückzugeben.

Nutzen Sie den Tag, um Projekte zu unterstützen, die Ihren Werten entsprechen – und ermuntern Sie Ihre Zielgruppen, sich zu beteiligen. Tun Sie sich mit gemeinnützigen Organisationen zusammen, stellen Sie ein Fundraising auf die Beine oder sagen Sie zu, einen Teil Ihrer Gewinne für einen guten Zweck zu spenden.

Machen Sie Ihr Engagement über die sozialen Medien bekannt und inspirieren Sie andere, sich einzubringen. Ihr Engagement und Wille, gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen, baut Vertrauen auf und trägt zum positiven Image Ihrer Marke bei.

Nikolaus (6. Dezember 2023)

Von drauß‘ vom Walde komm ich her ... Der Nikolaustag ist in Europa vielerorts ein Tag der Geschenke, der Überraschungen und der kleinen Freuden.

Fangen Sie dieses Gefühl in Ihren Marketing-Kampagnen ein. Bieten Sie spezielle Aktionen oder Limited Editions Ihrer Produkte an und erfreuen Sie damit Kunden und Interessenten. Vielleicht wäre auch ein kleiner Wettbewerb oder eine Tombola eine Idee, bei der es ein personalisiertes Geschenk zu gewinnen gibt.

Mit dem Zauber von Nikolaus schaffen Sie eine bleibende Erfahrung für Ihre Kunden. Das stärkt die Markentreue.

Green Monday (11. Dezember 2023)

Green Monday, auch als „Cyber Monday 2“ bezeichnet, ist ein weiteres wichtiges Shopping-Event im Reigen der Feiertage. Zu diesem Zeitpunkt befinden sich die Verbraucher in der heißen Phase des Geschenkekaufs und sichern sich die besten Deals, bevor es zu spät ist.

Vermitteln Sie bei Green-Monday-Aktionen das Gefühl, dass die Zeit drängt. Dazu eignen sich zeitlich begrenzte Angebote oder exklusive Preisnachlässe. Stellen Sie ein Angebot aus umweltverträglichen oder nachhaltigen Produkten zusammen. Das trifft den Nerv der Verbraucher, die sich zunehmend umwelt- und klimabewusst verhalten.

Optimieren Sie auch Ihre Website, damit sich dort zügig alles finden lässt, bieten Sie ausgezeichneten Kundenservice und sorgen Sie für eine rasche Zustellung der Waren, damit man bei Ihnen gerne letzte Einkäufe tätigt.

Free Shipping Day (15. Dezember 2023)

Versandkosten schrecken Leute nicht selten vom Onlinekauf ab. Da kommt der Free Shipping Day gerade recht. Bieten Sie an diesem Tag den kostenlosen Versand aller Bestellungen an und räumen Sie jede Hürde auf dem Weg zum Shopping-Erlebnis aus dem Weg. Bewerben Sie diese Tatsache auf allen Marketing-Kanälen. Machen Sie klar, wie bequem der Einkauf bei Ihnen ist, und was man spart! Weisen Sie prominent darauf hin, bis zu welchem Tag eine Lieferung vor Weihnachten noch garantiert werden kann. Das erhöht den Bestelldruck.

Mit Ihrer Teilnahme am Free Shipping Day erweitern Sie nicht nur Ihren Kundenkreis. Auch die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigt, und die Weichen sind gestellt, dass sie wiederkommen.

Super Saturday (23. Dezember 2023)

Super Saturday, oder auch Panic Saturday, ist der letzte Samstag vor Weihnachten. An diesem Tag sind zahllose Menschen unterwegs, um letzte Dinge zu erledigen, die noch auf ihrer To-do-Liste für Weihnachten stehen.

Knüpfen Sie hier an: Locken Sie mit Last-Minute-Angeboten. Verlängern Sie eventuell Ihre Öffnungszeiten, überlegen Sie sich Aktionen, die in Ihrem Geschäft stattfinden, bieten Sie eine Expressversandoption für Online-Bestellungen an.

Vermitteln Sie bei allem, was Sie tun, wie bequem und verlässlich der Einkauf bei Ihnen ist, und wie viel Freude es macht, gerade noch rechtzeitig das perfekte Geschenk zu finden. Wenn Sie Leuten den Stress nehmen, sind Sie automatisch der Partner des Vertrauens für Ihre Kunden in dieser hektischen Zeit.

Weihnachten (24. und 25. Dezember 2023)

Weihnachten ist das Fest der Liebe, das Fest der Familie. Um aus dem Fest marketingtechnisch das Beste herauszuholen, sollten Ihre Marketing-Kampagnen reichlich Wärme, Nostalgie und Weihnachtszauber versprühen.

Gestalten Sie Content, der ans Herz geht, bieten Sie weihnachtlich passende Sonderangebote an oder arbeiten Sie mit Influencern zusammen, die den Zauber von Weihnachten verkörpern. Schmücken Sie Ihre Website, Ihre Social-Media-Profile und Ihre stationären Läden festlich, damit Ihre Kunden sich an dem Anblick erfreuen.

Und vergessen Sie nicht, fröhliche Weihnachtsstimmung zu verbreiten: Verschicken Sie personalisierte Botschaften, virtuelle Grüße oder überraschen Sie treue Kunden mit einem kleinen Geschenk. Schließlich geht es an Weihnachten darum, Erinnerungswerte zu schaffen und sich emotional zu begegnen.

2. Weihnachtsfeiertag (26. Dezember 2023)

Der 2. Weihnachtsfeiertag ist in einigen Ländern, etwa im Vereinigten Königreich, Kanada und Australien, ein Feiertag mit eigener Bedeutung. Am Boxing Day lässt sich an die umsatzstarken Tage vor Weihnachten anknüpfen. Eine exzellente Gelegenheit, Lagerbestände abzuverkaufen.

Verlängern Sie Ihre Weihnachtsangebote, bieten Sie exklusive Preisnachlässe oder stellen Sie verlockende Boxing-Day-Pakete zusammen. Melden Sie sich über die sozialen Medien und per E-Mail bei Ihrer Zielgruppe und rühren Sie die Werbetrommel.

Wenn Sie am Boxing Day mitmachen, sind Sie weiter Teil des Shopping-Zaubers rund um die Feiertage, und überall werden Verbraucher auf Sie aufmerksam.

Kwanzaa (26. Dezember - 1. Januar)

Kwanzaa stammt aus Afrika: Eine Woche lang werden das Erbe und die Kultur des Kontinents gefeiert. Auch diese Festivität sollten Sie in Ihren Feiertagsmarketing-Kalender aufnehmen.

Wenn Ihre Marke für Diversität und Inklusion steht, dann zelebrieren Sie Kwanzaa und stellen Werte wie Einheit, Selbstbestimmung und Gemeinschaft in den Vordergrund. Bringen Sie Content in Umlauf, der über die Geschichte und Bedeutung von Kwanzaa aufklärt. Suchen Sie die Unterstützung von Partnern mit Bezug zu Afrika. Bringen Sie Produkte besonders zur Geltung, die die afrikanische Kultur würdigen.

Wenn Sie anerkennen und würdigen, wie vielfältig Ihre Zielgruppe ist, schaffen Sie ein Zugehörigkeitsgefühl und Anknüpfungspunkte, die über westliche Feiertage hinausgehen.

Silvester (31. Dezember 2023)

Je näher Mitternacht rückt, desto mehr schwingt die Vorfreude auf einen Neustart in der Luft. An diesem Tag geht es darum, von allem Alten Abschied zu nehmen und das Neue mit offenen Armen zu begrüßen.

Als Marketingteam bietet sich an, Rückblick auf die Erfolge des letzten Jahres zu halten und Ihren Kunden zu danken. Verfassen Sie inspirierende Botschaften, teilen Sie die Highlights Ihres Weges, den Sie mit Ihrer Marke gegangen sind, oder laden Sie Ihre Zielgruppe ein, sich – genau wie Sie – Ziele zu setzen.

Vielleicht organisieren Sie virtuelle Feiern oder Wettbewerbe und halten so Kontakt zu Ihrer Zielgruppe. Das baut Spannung bis Mitternacht auf. Wenn es gelingt, Ihre Zielgruppe in Silvesterlaune zu versetzen, entsteht ein Gemeinschaftsgefühl, aus dem Ihre Marke als ein Partner Kapital schlagen kann, der Ihre Kunden in eine hoffnungsvolle Zukunft begleitet.

Neujahr (1. Januar 2024)

Frohes neues Jahr! Ein neues Jahr beginnt: der perfekte Zeitpunkt für eine Kontaktaufnahme. Die Zeichen stehen auf Neustart.

Schicken Sie personalisierte Nachrichten oder E-Mails an Ihre Kunden. Bedanken Sie sich für ihre Unterstützung und berichten Sie, was Ihre Marke sich im neuen Jahr vornimmt. Vielleicht bieten Sie ein paar Neujahrsangebote oder exklusive Schnäppchen an, damit das neue Jahr gleich gut beginnt. Laden Sie Ihre Kunden ein, ihre guten Vorsätze zu teilen, und reagieren Sie darauf. So entsteht Gemeinschaft!

Wenn man gleich so positiv startet, steht das neue Jahr unter einem guten Stern!

Chinesisches Neujahr (5. Februar 2024)

Gong Xi Fa Cai! Mit dem chinesischen Neujahr, auch Frühlingsfest genannt, beginnt in vielen Ländern Asiens der Mondkalender. Diese Festivität ist eine fantastische Gelegenheit, mit asiatischen Communities weltweit in Kontakt zu kommen.

Binden Sie in Ihre Marketingkampagnen traditionelle Elemente wie die Farbe Rot, Glückssymbole und Sternzeichen ein. Sonderangebote sind eine gute Idee, virtuelle Events oder die Zusammenarbeit mit Influencern, die die Stimmung des chinesischen Neujahrs einfangen.

Wenn Sie die Traditionen und Symbole dieser Festivität aufnehmen, stellen Sie damit unter Beweis, dass Sie kultursensibel sind. Das stärkt die Attraktivität Ihrer Marke in den Märkten Asiens oder in asiatischen Communities überall auf der Welt.

Q5

Moment! Was hat Q5 hier zu suchen? Ist das ein Feiertag, den nur Marketing-Gurus kennen? Nicht ganz. Q5 steht für das fünfte Quartal des Jahres – ein Konzept, das unter Marketing-Profis immer mehr Anhänger findet.

Zwar endet die Saison der Feiertage mit dem Neujahrstag, das Marketing aber nicht unbedingt. Q5 ist eine Zeit, in der sich aus den Impulsen der Nach-Feiertagszeit Kapital schlagen lässt. So beginnt das neue Jahr gleich mit einem Paukenschlag. Hier bietet sich die Chance, mit Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren, die Markentreue zu stärken und die Umsätze weiter zu steigern.

In Q5 lohnen sich Kampagnen zu Themen wie Erneuerung, Neustart und Optimierung. Überlegen Sie, wie sich Ihre Produkte oder Dienstleistungen in den Kontext beliebter Neujahrsvorsätze stellen lassen, oder wie Sie Ihren Kunden helfen können, gut ins Jahr zu starten. Ob Sie über ein Kunden-Event Fitness und Wohlbefinden fördern, produktivitätssteigernde Tools oder Ressourcen für die Persönlichkeitsentwicklung anbieten: Senden Sie Botschaften, die Ihre Zielgruppe inspirieren und stärken.

Alternativ lässt sich Q5 in Ihre Content-Marketing-Strategie integrieren: Erstellen Sie wertige Ressourcen, etwa Leitfäden, Tutorials oder Blog-Artikel, die Ihrer Zielgruppe helfen, ihre Neujahrsvorsätze zu erreichen. Bringen Sie über soziale Medien Gespräche in Gang und laden Sie Ihre Follower ein, ihre Wünsche und Ziele mitzuteilen.

Wenn Sie in Q5 in Schwung bleiben, verlieren Ihre Kunden und Interessenten Sie nicht aus den Augen. Das legt die Grundlage für ein erfolgreiches neues Jahr. Q5 ist Ihre Chance, sich von Ihrer besten Seite zu zeigen. So machen Sie das Beste aus jedem Quartal!

Vom Fest zum Profit: Letzte Tipps für Ihr Feiertagsmarketing

Das ist also Ihr Feiertagsmarketing-Kalender für das Jahr 2023 – mit allen Tipps, Tricks und Erkenntnissen. Er leitet Sie durch eine kulturell vielfältige Marketing-Landschaft, die sich ständig verändert. Mehr über Feste und ihre Traditionen in aller Welt und wie Sie Kunden und Interessenten möglichst inklusiv ansprechen, finden Sie in unserem Blog: Hallo, Feiertage – hallo, inklusives Marketing!

Ärmel hochgekrempelt, den Kopf auf Kreativität gepolt und los geht‘s: Ergreifen Sie die Marketing-Chancen mit beiden Händen. Wenn Sie Hilfe dabei benötigen, Ihre Website für den Ansturm vor den Feiertagen zu rüsten oder Ihre globalen (oder vielleicht eher lokalen) Marketing-Kampagnen vorzubereiten: Unser globales Netzwerk von Marketing-Profis ist auch in Ihrer Nähe! Nehmen Sie Kontakt zu unserem Team auf!