Översättning inom e-handel: vikten av produktblad

För att övertyga webbplatsbesökare och göra dem till kunder räcker det inte med att visa upp en snygg bild och ett pris. Idag förväntar sig konsumenter att få specifik information om produkten, såsom mått, färger, material och i allt högre grad även information om produktens ursprung. En välformulerad produktbeskrivning ska återspegla varumärkets identitet och uppfylla behoven hos webbutikens kunder.

Tänk på användarupplevelsen

För att skapa en effektiv produktbeskrivning är det viktigt att innehållet är enhetligt och uppfyller de potentiella köparnas förväntningar. I den här processen går det inte att nog understryka vikten av redaktionella riktlinjer. De hjälper dig att förstå din målgrupp och anpassa produktbeskrivningarna till deras preferenser. Med dessa riktlinjer kan du även definiera en typisk köpare och få rekommendationer för hur du bör anpassa stilen och tonen i dina texter. Glöm heller inte att vara konsekvent i dina produktbeskrivningar inom en viss kategori på din e-handelssajt.

Genom att använda samma struktur för dina olika sidor och ju mer konsekvent informationen är, desto lättare och bekvämare blir det för potentiella kunder som besöker webbplatsen. Genom att få användare att känna sig hemma kan du undvika missförstånd och få dem att stanna kvar längre på din webbplats.

Hur strukturerar du ett effektivt produktblad? 

Sätt dig själv i kundens situation. Du är ute efter en väska eller ett par skor, men har inte möjlighet att fysiskt känna på produkten eller prova den. Vilken information behöver du då? Först och främst behöver du en produktbeskrivning som inte bara är lätt att förstå, utan som även är visuellt tilltalande och utformad för att fånga potentiella köpares uppmärksamhet. Här finns det mycket att tänka på.

Vare sig du formulerar en beskrivning på ditt modersmål eller översätter ett produktblad för en internationell publik, är det av högsta vikt att beskrivningen är tydlig.

Den måste vara originell, av hög kvalitet och tillräckligt lång (runt 200 ord) för att fånga konsumenternas intresse. Beskrivningen ska understryka produktens egenskaper och ge köparen en känsla av trygghet. En väl formulerad beskrivning kan vara den avgörande faktorn för att ett köp genomförs. En illa översatt text som tvingar användaren att dechiffrera betydelsen är däremot så gott som en garanti för misslyckande. Potentiella kunder brukar skumma igenom de första raderna och går sedan vidare till andra alternativ.

Skribenten, eller översättaren, måste vara en yrkesperson med specialkunskaper på det aktuella området (mode, matlagning, kontorsmaterial osv.) för att kunna hitta rätt ord.

Produktbeskrivningen åtföljs vanligtvis av tekniska egenskaper (mått, färger, material osv.), och vid behov råd för hur produkten ska hanteras. Information om logistikhanteringen kring köpet (leverans/returer) kan vara intressant att visa i slutet av bladet.

Tips för SEO-optimerade produktblad

För att öka produktbladets synlighet i sökmotorer och förbättra webbplatsens utseende är det viktigt att kategorisera produkterna och inkludera relevanta sökord i innehållet under de olika kategorierna. Överväg också att föreslå relaterade eller kompletterande produkter längst ner på varje produktsida för att skapa en känsla av samhörighet mellan olika produkter. Det här är en metod som inte bara förbättrar dina produktsidors resultat i sökmotorer – den kan även leda till större försäljning.

Glöm inte att ha med kundrecensioner och expertutlåtanden. Recensioner påverkar i hög grad köpares beslut och börjar få allt större betydelse även för sökmotorer. Genom att följa dessa strategier har du de verktyg du behöver för att skapa effektiva produktblad som ger en extra skjuts till din onlinemarknadsföring.