CSA Research 的 CEO Insights 关于 GenAI 如何改变语言服务行业的专题访谈
CSA Research 刚刚发布了第 7 版 CEO Insights,来自领先语言服务提供商 (LSP) 的 12 位高管,以及 CSA Research 领导委员会成员在其中分享了自己对行业相关主题的见解和观点。
此次主题是人工智能,以及它为语言服务行业带来的不可避免的影响。
Bertrand Gstalder 虽然新进入该行业,但在技术领域却有着丰富经验,他也分享了自己对这一主题的全新观点,并阐明了 Acolad 如何与时俱进,适应新的现实。随着语言服务提供商 (LSP) 正努力适应全新工具和方法,他着重强调了供应链所受的影响以及服务演变,并预言将出现一套对语言服务和内容专业人员必不可少的新技能。
Amplexor 前首席执行官兼 Acolad 集团顾问 Mark Evenepoel 也对 Bertrand Gstalder 的观点深表赞同,并且也对此主题发表了自己的看法。“除了机器翻译,我们还使用 AI 来评估和转换内容,以及选择合适的人员来执行相应任务。在继续改良技术使用手段的同时,我们也会不断探索自动化机会,从而让人类能够专注于真正重要的事情。”Evenepoel 说道,“(...)我认为这更像是一种进步,而不是对行业的破坏。”
阅读第 7 版 CSA Research CEO Insights。
“作为一家全球内容提供商,我们预见了在 GenAI 助力下展露头角的新内容类型,而效率和新服务对此的重要性将日益突显。但我们也依然坚信,人工工作并不会在各环节中消失,它只是会有所改变。全球内容发布的文化、语言和技术要素将进一步融合,而未来则属于能够同时拥抱这三者,与时俱进地为客户提供价值的人。”
Bertrand Gstalder
首席执行官
关于 Acolad
Acolad 是内容和语言解决方案领域的全球领跑者。我们的使命是借助尖端技术和本地化专长,以卓越支持为各行各业的公司带来十足信心,助其从容制胜不同市场,实现梦寐以求的长足发展。 Acolad 成立于 1993 年,业务足迹遍及欧洲、北美和亚洲的 25 个国家和地区,麾下员工超 2,500 名,更与全球各地的 20,000 余名语言专家构建了紧密无间的合作关系。
自 2002 年以来,CSA Research(原 Common Sense Advisory)始终立足全球内容和语言服务市场,以独到的见解提供独立、客观、全面的初级研究。其市场研究见解旨在帮助商业和技术领导者创造价值,同时突破国界、语言和文化壁垒,助力全球业务实现盈利和增长。
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