世界各地的节日传统 – 以包容性营销致胜

像对待不同的客户一样心怀尊重地对待不同的节日

很多时候，节日营销仍然以圣诞节等西方节日为主。但现实情况是，全球化进程势不可挡。如果您只关注一两个节日，并固执地认为全球各地都在庆祝这些节日，可能会坐失本地化营销的大好良机。这也揭示了您与客户和员工、受众等群体的严重脱节。

让我们深入了解世界各地的节假日，确定国际节日营销计划中应该涵盖的关键节日，并以真正具有包容性的节日营销活动致胜。

从 10 月开始：排灯节

看看一年中的节日黄金时段，排灯节应该是您在日历上标记的第一个节日。印度通常在 10 月欢庆排灯节，但是根据地域的不同，为期五天的庆祝活动可能提前或延后一到两天开始。

排灯节也称为“光之节”，是一场为期五天的庆祝活动，喜庆氛围堪比圣诞节。这场盛会的主要参与者是印度教徒，但也有锡克教徒和耆那教徒，甚至还包括一些佛教徒。无论如何，这个节日是为了庆祝正义战胜邪恶，光明驱散黑暗。

这五天中的每一天都有自己的传统，通过深入了解这些传统，您的节日营销信息会显得可信而真实。您还可以围绕每一天的单独焦点制定沟通主题，具体取决于哪些内容最契合您的经营需求。

在节日到来前的数周，准备庆祝节日的家庭便会开始装饰住所，也会购买新衣服、配饰和礼物。这个时段的互联网销售额仍然只是印度价值 1 万亿美元零售市场的一小部分，但是对于电子商务领域，这个重要节日比以往任何时候更加重要。

中国的 11 月：光棍节

准备好迎接 11 月 11 日的到来。11/11：看看这些数字；像不像“光秃秃的树枝”？正因如此，这个日期不仅被称为双十一，也叫做光棍节。这个非官方的中国节日是全球规模最大的在线购物活动，24 小时内的成交额约为 600 亿美元。

这是一场折扣盛宴，但是各家公司也利用这个机会举办创新的跨媒体活动，以展现社交电子商务与线上线下整合业务 (O2O) 的融合效果。它展示了在中国市场发展壮大所必需倚重的途径。

11/11 之后，请继续关注亚洲，因为农历新年即将到来 – 亲朋好友欢聚一堂，庆祝长达 15 天的节日。农历新年的准确开始日期因地理区域而异。 

进一步了解在中国开展数字营销的成功秘诀。

西方国家 11 月的重头戏：感恩节

感恩节是备受欢迎的节日之一，尤其是在北美，以大型家庭聚会而闻名，因此在部分人群中，它甚至比圣诞节更受重视。 

这并不意味着感恩节是购买礼物的主要节日，而事实上并非如此。但它的确是一段闲适的时光，可以与家人和朋友共度…当然也可以上网，只需轻轻一点，购物车触手可及。实体店迎来食品饮料需求的高峰。旅游行业提前数周甚至数月开始售票，尤其是大家终于熬过了可怕的新冠疫情后。 

温馨提示，在加拿大，您应该提前一个月做好准备：加拿大的感恩节是在 10 月的第二个星期一。

不过，庆祝感恩节的普遍方式是…显而易见。道谢、感恩和（重新）联络感情。在个人生活方面，与家人和朋友欢度时光。在业务方面，与团队、客户、合作伙伴和潜在客户巩固关系。

后续节日：黑色星期五、小企业星期六、网购星期一和慈善星期二

感恩节后的第二天是假日，当然会令零售业欣喜不已。黑色星期五已经成功确立地位，成为一年中最重要的购物日，各种折扣优惠吸引了来自世界各地的客户。

虽然近年来吸引力略有下降，但仍然不可小觑，尤其是与接下来的周一（被称为网购星期一）联合开展活动时。美国零售联合会 (NRF) 透露，在 2021 年的黑色星期五到网购星期一这段时间，仅在美国，便有 2.6 亿购物者在线购买商品，其中 8680 万购物者亲临店面。

尽管这个“假日周末”最初是美国的购物节，但黑色星期五，以及近年来兴起的网购星期一，早已成为一种全球现象。

小企业星期六介于这两者之间，目前仍然主要局限在美国境内，其节日寓意是祝福和支持小企业与本土企业。但是，这仍然是一次通过社交活动或本地化 SEO 在当地市场获得关注的理想机会！广大客户现在都寻求更加个性化的体验，不妨借鉴当地的小企业竞争对手，了解其另辟蹊径的成功之道。

这场周末销售狂欢终结于慈善星期二，一个回馈社会和参与社区活动的日子。要将其融入您的节日营销战略，一个行之有效的办法就是邀请客户支持您的慈善活动，例如在当天购买商品，就会按指定比例向您支持的慈善机构捐款。

目前盛行的 12 月主题：圣诞节

据称，全球约 45% 的人口均会以某种方式庆祝圣诞节。

交换礼物和家庭聚会主要在 12 月 24 日的平安夜进行，而对于圣诞节本身，大部分文化群体会在 12 月 25 日举办庆祝活动。在德国和英国等部分国家/地区，甚至将圣诞节庆祝活动延长到 12 月 26 日的第二个国定节日。

越来越多的国家/地区开始遵循德国的降临节日历，从 12 月 1 日到平安夜，每天互赠各种小礼物。这是一次不容错失的大好营销机会，尤其是对于奢侈品品牌而言，例如，可以推出收藏款或旅行装产品，让客户有机会试用产品，然后再购买正装。

但是，东正教徒遵循儒略历，在 1 月 7 日庆祝圣诞节。至少到 2099 年都是如此。从 2100 年开始，将变为 1 月 8 日…不过，倒是不需要提前这么久做计划。 尽管如此，许多东正教家庭才不会等这么久，而是早在新年当天就交换礼物，寓意着新年开门红。

即便在大部分西方国家/地区，也有将圣诞节装饰保留到“第十二夜”的传统，也就是 1 月 6 日的主显节。人们普遍认为提前撤下装饰品会招来厄运，尤其是在英国。甚至有一些地区将 1 月 6 日设为国定节日。

单是许多文化将圣诞节的庆祝时间延长这一点，便已凸显出这个节日的重要性。这意味着它值得您投入关注并精心策划，因为您需要在圣诞节披荆斩棘，脱颖而出，从而吸引受众。这并非易事，但绝对值得您为之努力：Statista 预计今年全球电子邮件营销带来的收入将达到 110 亿美元。 

但是，东正教徒遵循儒略历，在 1 月 7 日庆祝圣诞节。至少到 2099 年都是如此。从 2100 年开始，将变为 1 月 8 日…不过，倒是不需要提前这么久做计划。 尽管如此，许多东正教家庭才不会等这么久，而是早在新年当天就交换礼物，寓意着新年开门红。

即便在大部分西方国家/地区，也有将圣诞节装饰保留到“第十二夜”的传统，也就是 1 月 6 日的主显节。人们普遍认为提前撤下装饰品会招来厄运，尤其是在英国。甚至有一些地区将 1 月 6 日设为国定节日。

单是许多文化将圣诞节的庆祝时间延长这一点，便已凸显出这个节日的重要性。这意味着它值得您投入关注并精心策划，因为您需要在圣诞节披荆斩棘，脱颖而出，从而吸引受众。这并非易事，但绝对值得您为之努力：Statista 预计今年全球电子邮件营销带来的收入将达到 110 亿美元。 

最大的 12 月营销误区：光明节

您不能期待光明节像圣诞节一样成为一场盛大的礼物狂欢，在光明节，只有给孩子们的小礼物和家庭聚会上丰盛的犹太食品。这个节日的意义在于为您提供增进关系的额外机会，而不是圣诞节以外的另一个销售高峰。

对于犹太教徒而言，日历上的重要节日还包括犹太新年和赎罪日，但这两个节日都不涉及礼物消费。反而在逾越节（以鲜花为主）、普林节或五旬节，可能出现销售小高峰 – 但是同样的，庆祝焦点是丰盛而美味的犹太食物。

快进到 2023 年 3 月：斋月

对于全球近 20 亿的穆斯林受众而言，斋月这个节日季的重要程度堪比之于许多西方社会的圣诞节。 作为专注于善行和社区的节日季，相比于简单的“斋月快乐”，不妨使用斋月吉祥：“斋月到来，慷慨解囊”作为您的主要信息。 

AdColony 的一项研究显示，77% 的受访者会在斋月购物时使用智能手机，其中 54% 表示他们看到的广告会对他们的购买决定产生巨大影响，相比之下，受电视影响的人仅占 14%。 针对性在线内容、数字活动以及符合文化习俗的视频内容，这些都蕴含值得探索的数据。 

如果您的员工中有人庆祝斋月，那么他们本身便是斋月相关内容的主题专家。幽默是一个值得探索的有趣元素，具体示例可以参考 Vodafone Egypt 的斋月主题视频内容。