Juhlapyhät ympäri maailman – huomioi eri markkinoiden perinteet

Suhtaudu erilaisiin juhliin yhtä kunnioittavasti kuin erilaisiin asiakkaisiin

Yritysten juhlapyhien markkinoinnissa keskitytään liian usein vain länsimaisiin juhliin, kuten jouluun. Globalisaatio on kuitenkin ollut todellisuutta jo pitkään. Jos keskityt vain yhteen tai kahteen pyhään ja oletat niitä juhlittavan kaikkialla, saatat menettää hyviä lokalisoidun markkinoinnin tilaisuuksia. Samalla saatat antaa kuvan, että olet irtautunut asiakkaidesi ja työntekijöidesi todellisuudesta.

Tässä kirjoituksessa tutustumme juhlapyhiin ympäri maailman ja nostamme esiin päivämääriä, jotka kannattaa huomioida maailmanlaajuisessa juhlapyhämarkkinoinnissa.

Juhlakauden lähtölaukaus lokakuussa: diwali

Juhlapyhäkauden ensimmäinen juhla on diwali, joka kannattaa ehdottomasti merkitä markkinointikalenteriin. Yleensä diwalin pääjuhlaa vietetään Intiassa lokakuussa, mutta viisipäiväiset juhlallisuudet voivat alkaa eri alueilla myös muutamaa päivää aikaisemmin tai myöhemmin.

Valon juhlana tunnettu diwali on joulun tapaan riemukas juhla, joka kestää viisi päivää. Se kokoaa yhteen hindujen lisäksi sikhit, jainalaiset ja jopa osan buddhalaisista. Diwali juhlistaa hyvän voittoa pahasta ja valon voittoa pimeydestä.

Jokaisella päivällä on omat perinteensä, joihin on hyvä tutustua, jos haluat tuottaa uskottavaa ja osuvaa markkinointiviestintää. Voit hyödyntää viestinnässä kunkin päivän teemaa sen mukaan, mikä sopii parhaiten omaan liiketoimintaasi.

Ennen juhlaa perheet eri puolilla maailmaa koristelevat kotejaan ja ostavat uusia vaatteita, asusteita ja lahjoja. Internetin kautta tapahtuva myynti on tämän jakson aikana edelleen vain pieni osa Intian 1 biljoonan dollarin vähittäiskauppamarkkinasta, mutta sen merkitys verkkokaupalle kasvaa jatkuvasti.

Marraskuun megatapahtuma Kiinassa: sinkkujen päivä

Valmistaudu huolella, kun marraskuun 11. päivä lähestyy. Katso numeroita tarkkaan – 11.11. – eivätkö ne näytäkin ”paljailta oksilta”? Sukupuussa tällaiset oksat edustavat perheettömiä, ja päivä tunnetaankin Kiinassa sinkkujen päivänä. Epävirallinen juhlapäivä on maailman suurin ostostapahtuma: ostoksia tehdään 24 tunnissa noin 60 miljardin dollarin arvosta.

Päivä on alennusten juhlaa, mutta yritykset järjestävät silloin myös mediarajat ylittäviä tapahtumia, jotka ovat hyvä osoitus sosiaalisen verkkokaupan ja online-to-offline (O2O) -liiketoiminnan integraatiosta. Sinkkujen päivä onkin malliesimerkki siitä, millaista markkinointia Kiinassa menestyminen vaatii!

Pidä Aasiaa silmällä myös 11. päivän jälkeen, sillä kuukalenterin mukainen uusivuosi on silloin jo aivan nurkan takana. Perheet ja ystävät juhlivat sitä 15 päivän ajan. Tarkka alkamispäivä vaihtelee alueittain. 

Lue lisää digimarkkinoinnista Kiinassa.

Marraskuun kohokohta rapakon takana: kiitospäivä

Kiitospäivä (Thanksgiving) on yksi suosituimmista juhlapyhistä Pohjois-Amerikassa. Se tunnetaan suurista perhejuhlista, ja siksi jotkut arvostavatkin sitä jopa enemmän kuin joulua. 

Kiitospäivä ei ole tärkein juhla lahjojen ostamisen kannalta, mutta silloin ihmiset viettävät paljon vapaa-aikaa perheen ja ystävien kanssa – sekä verkossa, jossa ostoskori on aina vain yhden klikkauksen päässä. Kivijalkaliikkeissä kasvaa erityisesti elintarvikkeiden ja juomien kysyntä. Matkailualalla lippujen myynti taas aloitetaan jo viikkoja tai jopa kuukausia aiemmin, etenkin vaikeiden pandemiavuosien jälkeen. 

Muista, että Kanadassa kiitospäivään on valmistauduttava kuukautta aikaisemmin. Siellä kiitospäivää juhlitaan lokakuun toisena maanantaina.

Kiitospäivää voi hyödyntää myös maailmanlaajuisesti, kun sen ottaa kirjaimellisesti. Se on tilaisuus kiittää, osoittaa arvostusta ja vaalia suhteita. Henkilökohtaisessa elämässä tämä tarkoittaa suhteita perheeseen ja ystäviin. Liiketoiminnassa se voi puolestaan tarkoittaa suhteita tiimeihin, nykyisiin ja potentiaalisiin asiakkaisiin sekä yrityskumppaneihin.

Kiitospäivän jälkeinen ostosjuhla: Musta perjantai, Small Business Saturday, Cyber Monday ja Giving Tuesday

Kiitospäivää seuraava vapaapäivä on vähittäiskauppiaan unelma. Musta perjantai (Black Friday) on vakiinnuttanut asemansa koko vuoden tärkeimpänä shoppailupäivänä, jolloin kuluttajia houkutellaan alennuksilla ympäri maailman.

Vaikka suosio on hieman laantunut viime vuosina, Black Friday on edelleen tärkeä päivä yhdessä seuraavan maanantain Cyber Mondayn eli kybermaanantain kanssa. Yhdysvaltain kansallisen vähittäiskauppaliiton (NRF) mukaan vuonna 2021 peräti 260 miljoonaa kuluttajaa osti tuotteita verkosta mustan perjantain ja kybermaanantain välisenä aikana ja 86,8 miljoonaa shoppailijaa vieraili fyysisissä myymälöissä – siis pelkästään Yhdysvalloissa.

Ja vaikka musta perjantai oli alun perin amerikkalainen ostosjuhla, siitä – ja viime vuosina myös kybermaanantaista – on tullut maailmanlaajuinen ilmiö.

Päivien väliin jäävä Small Business Saturday eli pienyritysten lauantai ei ole vielä valloittanut maailmaa, mutta Yhdysvalloissa silloin juhlistetaan ja tuetaan pieniä ja paikallisia yrityksiä. Sekin voi siis olla erinomainen tilaisuus edistää paikallista markkinointiasi sosiaalisen median ja lokalisoidun SEO:n avulla. Asiakkaat arvostavat yksilöllistä lähestymistapaa, joten pidä silmällä pieniä paikallisia kilpailijoitasi ja heidän menestymistään.

Shoppailuviikonlopun päättää Giving Tuesday eli tekojen tiistai, joka on hyväntekeväisyydelle pyhitetty päivä. Hyvä tapa huomioida tekojen tiistai markkinoinnissa on antaa asiakkaille mahdollisuus tehdä hyvää – voit esimerkiksi lahjoittaa tietyn prosenttiosuuden päivän myynnistä valitsemaasi hyväntekeväisyyskohteeseen.

Joulukuun tärkein teema: joulu

Noin 45 % maailman väestöstä viettää joulua tavalla tai toisella.

Joulu huipentuu perhejuhlaan ja lahjojen antamiseen joko jouluaattona 24.12. tai joulupäivänä, jota vietetään useimmissa kulttuureissa 25.12. Joissakin maissa, kuten Suomessa, Saksassa ja Isossa-Britanniassa, joulunvietto jatkuu vielä 26.12., joka on myös kansallinen vapaapäivä näissä maissa.

Yhä useammissa maissa noudatetaan myös saksalaista adventtiperinnettä, jossa joulukalenterista paljastuu pieni yllätys jokaisena päivänä joulukuun 1. päivästä jouluaattoon. Tämä on erinomainen markkinointimahdollisuus erityisesti luksusbrändeille, jotka voivat luoda tuotteistaan joulukalentereihin pienoisversioita ja houkutella asiakkaita ostamaan samoja tuotteita myöhemmin normaalikoossa.

Joulun ajankohdan osalta on hyvä huomata, että ortodoksikristityt viettävät sitä 7. tammikuuta juliaanisen kalenterin nykymuodon mukaan – ainakin vuoteen 2099 saakka. Vuodesta 2100 alkaen joulua vietetään 8.1., mutta ehkä suunnitelmia ei tarvitse tehdä vielä ihan niin pitkälle. Monissa malttamattomissa ortodoksiperheissä lahjoja annetaan jo uudenvuodenpäivänä uuden alun kunniaksi.

Myös monissa länsimaissa noudatetaan jouluperinnettä, jossa joulukoristeet jätetään esille loppiaiseen 6. tammikuuta saakka. Erityisesti Isossa-Britanniassa yleinen uskomus on, että koristeiden poistaminen ennen loppiaista tietää huonoa onnea. Joillakin alueilla 6. tammikuuta on myös kansallinen vapaapäivä.

Joulua vietetään monissa kulttuureissa pitkään ja hartaasti, mikä jo sinällään osoittaa, miten tärkeästä juhlapyhästä on kyse. Kauden markkinointi ansaitsee paljon huomiota ja perinpohjaista suunnittelua, jotta yrityksen viesti erottuu yleisestä hälinästä ja tavoittaa kohderyhmänsä. Se ei ole mikään helppo tehtävä, mutta varmasti vaivan arvoinen: Statista arvioi sähköpostimarkkinointiin perustuvan myynnin nousevan tänä vuonna maailmanlaajuisesti 11 miljardiin dollariin. 

Joulun ajankohdan osalta on hyvä huomata, että ortodoksikristityt viettävät sitä 7. tammikuuta juliaanisen kalenterin nykymuodon mukaan – ainakin vuoteen 2099 saakka. Vuodesta 2100 alkaen joulua vietetään 8.1., mutta ehkä suunnitelmia ei tarvitse tehdä vielä ihan niin pitkälle. Monissa malttamattomissa ortodoksiperheissä lahjoja annetaan jo uudenvuodenpäivänä uuden alun kunniaksi.

Myös monissa länsimaissa noudatetaan jouluperinnettä, jossa joulukoristeet jätetään esille loppiaiseen 6. tammikuuta saakka. Erityisesti Isossa-Britanniassa yleinen uskomus on, että koristeiden poistaminen ennen loppiaista tietää huonoa onnea. Joillakin alueilla 6. tammikuuta on myös kansallinen vapaapäivä.

Joulua vietetään monissa kulttuureissa pitkään ja hartaasti, mikä jo sinällään osoittaa, miten tärkeästä juhlapyhästä on kyse. Kauden markkinointi ansaitsee paljon huomiota ja perinpohjaista suunnittelua, jotta yrityksen viesti erottuu yleisestä hälinästä ja tavoittaa kohderyhmänsä. Se ei ole mikään helppo tehtävä, mutta varmasti vaivan arvoinen: Statista arvioi sähköpostimarkkinointiin perustuvan myynnin nousevan tänä vuonna maailmanlaajuisesti 11 miljardiin dollariin. 

Joulukuun väärinymmärretty juhla: hanukka

Hanukkaa ei kannata tulkita joulun kaltaiseksi lahjajuhlaksi, vaikka lapsille toki annetaan pieniä lahjoja ja perhejuhliin hankitaan rutkasti kosher-ruokia. Tässä juhlapyhässä on ennen kaikkea kyse suhteiden vahvistamisesta eikä niinkään toisesta myyntipiikistä joulun lisäksi.

Tärkeämpiä juutalaisia pyhäpäiviä ovat itse asiassa roš hašana ja jom kippur, joihin tosin niihinkään ei liity lahjojen antamista. Pienempiä myyntipiikkejä on odotettavissa pesahina eli juutalaisena pääsiäisenä (erityisesti kukkien osalta) sekä purimin ja šavuotin aikaan, mutta myynti kasvaa yleensä vain kosher-ruokien osalta.

Pikakelaus maaliskuuhun 2023: ramadan

Lähes 2 miljardia ihmistä eri puolilla maailmaa viettää ramadania, ja se on muslimeille yhtä tärkeä juhla kuin joulu länsimaisissa yhteiskunnissa. Juhlinnassa keskitytään tekemään hyvää ja huolehtimaan yhteisöstä, joten ”Hyvää ramadania” -toivotuksen sijasta parempi perusviesti myös markkinoinnissa on Ramadan Kareem: ”Ramadan on antelias”. 

AdColonyn tutkimuksessa 77 % vastaajista kertoi käyttävänsä älypuhelinta tehdessään ostoksia ramadania varten. Lisäksi 54 % sanoi, että heidän ostopäätöksiinsä vaikuttavat merkittävästi mainokset, jotka he näkevät puhelimillaan – television osalta näin totesi vain 14 %. Nämä numerot kannustavat kokeilemaan esimerkiksi kohdennettua verkkosisältöä, digikampanjoita ja kulttuurisesti mukautettua videosisältöä. 

Jos sinulla on työntekijöitä, jotka viettävät ramadania, he ovat luonnollisia asiantuntijoita ramadaniin liittyvän sisällön suhteen. Huumori voi olla mielenkiintoinen tulokulma, kuten Vodafone Egyptin ramadan-teemainen videosisältö osoittaa.