5 tips fra en ekspert, der løfter dine e-læringsindhold

Mange virksomheder kæmper med at tiltrække og fastholde folk med de rette kompetencer, og derfor lægges der mere og mere vægt på at uddanne og opkvalificere eksisterende personale.

Evnen til effektiv onboarding, opkvalificering og lovmæssig overholdelse kan afhænge af at have e-læringsindhold af høj kvalitet.

Vigtigheden af indhold af denne type er blevet bemærket – IBM fandt ud af, at medarbejdere, der har fået den rette læring og de rette kurser, er meget mere tilbøjelige til at blive, gennemføre projekterne effektivt og være omkring 10 % mere produktive. AI revolutionerer allerede vores arbejdspladser, og derfor ændrer de nødvendige færdigheder sig hurtigere end nogensinde før. Virksomheder uden effektive opkvalificeringskurser risikerer at stå over for en voksende kompetencekløft, der hindrer deres vækst.

Vores Product Manager of Elearning, Anu Rummukainen, har stor erfaring med at skabe effektive e-læringsoplevelser, der er nemme at tilpasse til alle sprog og kulturer.

Vi bad hende om at dele ud af nogle af sine vigtigste indsigter i de seneste trends og udviklinger inden for skabelse af e-læringsindhold, herunder hvilken indflydelse AI allerede har på udarbejdelse af e-læringsindhold, og hvordan vi bør tilpasse indhold for at sikre, at det er så effektivt som muligt.

Lad os høre, hvad hun havde at sige:

Indvirkningen af AI på e-læring

"AI giver os nye muligheder. Det er som altid at have en kollega ved sin side, man kan drøfte ting med. Nye idéer bliver bare ved at komme. Det er en fantastisk kilde til nye idéer. Når man bruger den til at oprette billedmateriale, kan den også give et godt grin med nogle sjove billeder. Hvad angår effektivitet, kan AI hjælpe ved hurtigere at udføre lette, repetitive opgaver, end hvad du normalt ville kunne gøre manuelt fra bunden. For nuværende bruges den primært til at få idéer."

Nye målgrupper betyder finpudsning af leveringsformater

"Noget, vi har bemærket på det seneste, er, at efterhånden som arbejdsstyrken bliver yngre, ser vi en forskel i den måde, de forbruger indhold på. De er vant til at se videoformater, som de kender fra Tik Tok og YouTube. Videoerne bliver også meget kortere. Før i tiden syntes vi, at det var passende med en tominutters instruktionsvideo, men nu anses det for at være alt for langt. Kurser bliver også kortere. Så vi må skabe flere mikroelementer. Det skyldes også, at medarbejderne har travlt, tingene ændrer sig meget, og der er mindre tid til læring. Så det er mere hensigtsmæssigt at bede om deres opmærksomhed i fem minutter. Og det er bedre at have alle oplysninger samlet ét sted end at bede dem om at læse en hel vejledning." 

Fokuser på engagerende indhold for at få ørenlyd

"Læring skal være interessant og på det rigtige sted på det rigtige tidspunkt. Det skal være interaktivt og engagerende. Ellers er det bare endnu et stykke information, der drukner i larmen fra den overvældende mediestrøm, vi har nu om dage. Med hensyn til læring på arbejdspladsen skal det være relevant, ellers vil ingen bruge ekstra tid på det." 

Skræddersy dit indhold til forskellige kulturer

"Hver gang du producerer e-læringsindhold eller en hvilken som helst anden type indhold, skal du tænke på målgruppen og eleven. Læringen skal være rummelig og mangfoldig, man skal tænke på de kulturelle aspekter. Indhold med en nordisk stil kan for eksempel ikke bruges på globalt plan. 

"Du skal også overveje, om du ønsker videoer med undertekster. I nogle lande, hvor folk er vant til at se dubbet indhold, skal man helst ikke bruge undertekster. For så bliver oplevelsen ikke optimal, og så går virkningen af e-læringsindholdet tabt."

Kombination af e-læring og lokalisering

"Vi udbyder udarbejdelse af e-læringsindhold fra bunden – det har vi her hos Acolad Nordics årtiers erfaring med. Men det unikke hos os er, at vi kombinerer indholdsskabelse med vores lokaliseringsekspertise. Der er flere trin, du skal overveje, når du udarbejder e-læringsindhold, der skal være let at lokalisere. Planlæg projektet for et globalt publikum fra begyndelsen, overvej at bruge udvidelsesfunktioner til tekst i layoutet, vælg medieformater, der kan lokaliseres (video/voiceover)... Vores lange erfaring med lokalisering gør processen gnidningsløs og til at betale."