5 experttips som förbättrar dina onlinekurser

Eftersom många företag har problem med att locka till sig och behålla personal med rätt färdigheter läggs större och större vikt på att utbilda och stärka den befintliga personalen.

Effektivt välkomnande, utveckling och säkerställande av regulatorisk efterlevnad kan kräva onlinekurser med innehåll av hög kvalitet.

Vikten av sådant innehåll passerar inte obemärkt – IBM har upptäckt att sannolikheten är mycket högre att välutbildad personal stannar kvar. Dessutom slutför de projekt på ett effektivt sätt och har ungefär 10 % högre produktivitet. Eftersom AI redan revolutionerar våra arbetsplatser är det tydligt att de nödvändiga färdigheterna förändras snabbare än någonsin – och företag utan effektiva utbildningsprogram riskerar växande färdighetsluckor.

Vår produktansvarige för onlinekurser, Anu Rummukainen, har stor erfarenhet av att skapa effektiva onlinekurser som kan anpassas så att de passar alla språk och kulturer.

Vi bad henne att dela med sig av några viktiga insikter om de senaste trenderna och den senaste utvecklingen inom innehållsproduktion för onlinekurser: vilken effekt AI har på att skapa innehåll för onlinekurser och hur vi kan anpassa innehållet för att säkerställa att inlärningen blir så effektiv som möjligt.

Låt oss ta en titt på vad hon hade att säga:

Effekten av AI på onlinekurser

”AI ger oss nya möjligheter. Det är som en ständig kollega du kan sparra med. Det ger dig nya idéer hela tiden och bara fortsätter. AI är en fantastisk källa till nya idéer. När det används för att skapa visuellt kan det dessutom ge dig några goda skratt, med bilder med sex fingrar. När det gäller effektivitet kan AI hjälpa till genom att sköta enkla upprepade uppgifter snabbare än vad du normalt sett kan göra manuellt. För tillfället används det främst för idéutveckling.”

Nya målgrupper innebär finslipning av leveransformaten

”En sak vi har märkt på senare tid är att arbetsstyrkan blir yngre. Det gör att vi kan se skillnad på hur de konsumerar innehåll. De är mycket välbekanta med de videoformat som de känner till från Tik Tok och YouTube. Videorna blir också mycket kortare. Förr i tiden tyckte vi att två minuter var helt okej för en instruktionsvideo, men nej – det är alldeles för långt. Dessutom blir kurserna kortare. Vi skapar fler mikroelement. Detta beror också på att de anställda är upptagna, saker förändras snabbt och det finns mindre tid för utbildning. Därför är det mer intressant att be om deras uppmärksamhet i fem minuter. Dessutom är det bättre att ha informationen på en plats, än att be dem läsa en hel instruktionsbok.” 

Fokus på engagerande innehåll för att nå fram

”Innehållet måste vara tilltalande, på rätt plats och i rätt tid. Det måste vara interaktivt och engagerande. Annars är det bara ytterligare information som går förlorad i bruset i det överväldigande mediaflöde som vi upplever just nu. När det gäller utbildning på arbetsplatsen måste den vara relevant, annars vill du inte lägga extra tid på den.” 

Anpassa innehållet så att det passar olika kulturer

”Varje gång du skapar innehåll för en onlinekurs eller någon annat typ av format, måste du tänka på målgruppen och deltagaren. Kursen måste vara inkluderande och innehålla mångfald. Därför måste du tänka på de kulturella aspekterna. Innehåll i nordisk stil kan till exempel inte användas globalt. 

”Du måste också fundera på om du vill ha undertexter till dina videor. I vissa länder där människor är vana att se dubbat innehåll är det bättre att inte använda undertexter. Annars blir inte upplevelsen som förväntat och du kan förlora effekten av onlinekursen.”

Kombinera onlinekurser med lokalisering

”Vi erbjuder innehållsproduktion för onlinekurser hela vägen från start, detta är något vi har sysslat med hos Acolad i Norden i flera årtionden. Men det som är unikt för oss är att vi kombinerar innehållsproduktion med vår lokaliseringsexpertis. Det finns flera steg att överväga när du skriver innehåll för onlinekurser som är enkelt att lokalisera. Planera redan från början för en global målgrupp, tänk på att texten blir längre i layouten, välj mediaformat som går att lokalisera (video/röstpålägg) ... Vår långvariga erfarenhet inom lokaliseringsbranschen gör att processen går smidigt och inte blir allt för dyr.”