Étude de cas

Comment Belimo a conquis le monde grâce à la centralisation des traductions

Découvrez comment la centralisation des traductions avec des ensembles technologiques adaptés a aidé Belimo à respecter son engagement « la qualité au premier plan » sur tous les marchés.


Le client

Belimo est un leader mondial en création de solutions intelligentes pour les immeubles qui assurent confort, sécurité et durabilité. Il stimule l’innovation dans les domaines du chauffage, de la ventilation et de la climatisation (CVCA) depuis 1975. Ses priorités sont l’efficacité énergétique et la satisfaction des clients.


Assurer la pertinence à l’échelle mondiale

En tant que fabricant de premier plan, Belimo était déjà présent dans plus de 80 pays. Mais une grande portée implique de grandes responsabilités – et de grands défis de localisation. 

Belimo comptait précédemment plus de 60 experts travaillant sur la traduction de contenu, et les différents services et emplacements travaillaient indépendamment les uns des autres avec différents fournisseurs de services. Cela a mené à une communication incohérente et à un manque de supervision des dépenses de traduction dans l’ensemble de l’entreprise.

Entrée d’Acolad : Consolider la traduction pour une efficacité et une qualité accrues

Lorsqu’Acolad a commencé à collaborer avec Belimo, nous savions qu’il serait nécessaire d’élaborer des processus de traduction aussi novateurs que les produits de Belimo. Dans cette optique, nos conseillers spécialistes en localisation ont commencé par mettre en place un nouveau processus de traduction centralisé.

Afin d’assurer la cohérence de l’image de marque de Belimo à l’échelle mondiale et d’élaborer des procédés de traduction plus efficaces, nous nous sommes concentrés sur :

  • La centralisation des traductions : Nous avons collaboré pour consolider toutes les traductions par l’entremise d’une équipe basée en Suisse afin d’éliminer les pertes d’efficacité causées par des processus séparés dans différents emplacements. Cela a permis d’améliorer la gestion des coûts et le contrôle qualité tout en accélérant le délai de mise sur le marché.
  • Rationalisation des fournisseurs de traduction : En évaluant leurs nombreux fournisseurs de traduction, nous avons pu cibler trois fournisseurs sur lesquels se concentrer. Ainsi, nous avons pu mettre en place un système de révision et de gestion de la terminologie dans le pays, garantissant que les normes de qualités étaient non seulement respectées, mais aussi surpassées.
En collaborant avec l’équipe d’Acolad, nous avons réussi à centraliser la gestion des traductions ce qui nous a permis de mettre la qualité à l’avant plan sur tous les aspects de notre compagnie. Nos équipes ne pourront jamais vous remercier suffisamment de votre aide !

Daniel Ritter, Gestionnaire principal du portefeuille des applications, Belimo

Un partenariat fondé sur la confiance et la transparence

Les résultats parlent d’eux-mêmes! L’image de marque de Belimo est maintenant cohérente dans tous les marchés et son engagement « la qualité au premier plan » est reflété mondialement. Belimo profite également d’une meilleure transparence et d’un contrôle accru de ses projets de traduction, ce qui lui permet de surveiller les coûts avec rapidité et précision.  Ensemble, nous avons aidé Belimo à afficher son engagement de marque « la qualité au premier plan » dans toutes les langues, améliorant sa présence et sa réputation à l’échelle mondiale.

En bref, Acolad est fière d’avoir collaboré avec Belimo en lui offrant :

  • Des traductions rationalisées
  • Une qualité linguistique accrue
  • Une image de marque cohérente
Nous avons accompagné Belimo tout au long d’un processus de centralisation classique, en commençant par la phase de conception. Nous sommes rapidement devenus leur partenaire privilégié, parce que nous avons répondu à leurs exigences de qualité. Nous avons fourni des services d’expert de sous-traitance, de rédaction, de traduction et de révision (pour n’en citer que quelques-uns), et nous avons travaillé en étroite collaboration pour parvenir à notre succès mutuel.

Directeur principal des ventes et de la gestion des comptes, Acolad

Apprenez-en davantage sur la façon dont nos experts aident à rationaliser les processus de traduction

De la diffusion d’un message de marque cohérent à la transparence du budget de traduction - Nous sommes là pour rendre tout cela possible.