Le défi
Kemira souhaitait non seulement impliquer ses employés, mais aussi optimiser les résultats de la formation en leur permettant de saisir le lien entre les principes du code de conduite et leur travail au sein de l'entreprise. Nous avons donc utilisé des modules basés sur des scénarios.
Pour l'aider à atteindre son objectif, Acolad a produit un cours de formation en ligne au code de conduite interne de Kemira.
La solution
La formation en ligne finalisée intègre du texte, des animations, une évaluation finale (questionnaire) et du contenu de formation basé sur des scénarios. Kimmo Oksanen, chef de projet Acolad en charge de ce projet, détaille l’utilisation de la simulation dans ce support de formation en ligne : « Grâce à une approche basée sur des scénarios, nous avons été en mesure de nous adresser à plusieurs groupes cibles avec une seule formation, à savoir
les ressources humaines, les équipes de production ou encore la direction. En pratique, le cours intègre sept scénarios, et chaque utilisateur doit en choisir deux en fonction de son rôle au sein de l'entreprise. Dans ces scénarios, les utilisateurs sont invités à prendre des décisions, et les choix ainsi faits conditionnent la suite du module. »
Le résultat
La langue principale pour la formation en ligne est l'anglais, et Acolad a entièrement pris en charge la localisation vers 19 autres langues.
« Je recommande Acolad comme partenaire pour votre projet d’apprentissage en ligne, en particulier si vous souhaitez le localiser en de nombreuses langues ! Nous avons apprécié l'excellent niveau de service et la flexibilité dont a fait preuve Acolad tout au long de ce projet complexe. »
Responsable de l’éthique et de la conformité chez Kemira
« Nous avons voulu créer un cours de formation en ligne innovante et différente de notre précédente version, et qui porterait sur des scénarios de prise de décision éthique dans des cas pratiques. Acolad a fait preuve d’une grande souplesse pour répondre à nos demandes. Le fait que le groupe soit spécialisé dans les services de traduction a été un réel atout pour ce projet en 20 langues. »
Responsable de l’éthique et de la conformité chez Kemira