La sfida
L’intenzione di Kemira non era solo coinvolgere i dipendenti ma anche massimizzare i risultati della formazione, facendo comprendere loro il legame tra i principi del codice e il lavoro svolto in azienda. Per questo abbiamo impiegato dei moduli basati su scenari.
Per aiutare Kemira a raggiungere l’obiettivo, Acolad ha realizzato un corso di e-learning sul codice di condotta.
La soluzione
Il corso di e-learning completo comprende testo, animazioni, una valutazione finale (quiz) e una formazione basata su scenari. Kimmo Oksanen, il project manager di Acolad per questo caso, illustra in maniera più approfondita il ricorso alla simulazione in questo materiale di e-learning: “Adottando un approccio basato su scenari, siamo riusciti a raggiungere diversi gruppi target con un unico corso.
I gruppi coprivano una vasta gamma di settori, che andavano dalle risorse umane alla produzione, fino ai ruoli dirigenziali. In pratica, il corso comprende sette diversi scenari e ciascun utente deve sceglierne due in base alla funzione ricoperta in azienda. Gli utenti prendono le loro decisioni all’interno degli scenari, che procedono proprio sulla base di tali scelte”.
Il risultato
La lingua principale del corso di e-learning è l’inglese, mentre la localizzazione per altre 19 lingue è stata interamente fornita da Acolad.
“Consiglio sicuramente Acolad come partner per i progetti di e-learning, soprattutto se questi devono essere realizzati in diverse versioni linguistiche! Abbiamo apprezzato l’ottimo servizio offerto e la straordinaria flessibilità dimostrata da Acolad in questo complesso progetto”.
Direttore, Ethics & Compliance, Kemira
“Volevamo proporre un corso di e-learning innovativo, diverso dalla versione precedente, che offrisse scenari realistici per migliorare il processo decisionale etico. Acolad ha dimostrato notevole flessibilità nel soddisfare le nostre richieste e la sua competenza nei servizi di traduzione è stata un valore aggiunto in questo progetto, che coinvolgeva ben 20 diverse versioni linguistiche”.
Direttore, Ethics & Compliance, Kemira