Acolad pubblica un nuovo report sul futuro dell'e-commerce

L'e-commerce sta cambiando a un ritmo senza precedenti e le regole sono in continua evoluzione. Il nostro ultimo sondaggio svela le tendenze che stanno definendo il futuro delle vendite online. Dalla personalizzazione alimentata dall'IA all'espansione in nuovi mercati, questo report rappresenta una roadmap per il successo.

Il report si basa su un sondaggio condotto su quasi 100 utenti di aziende di e-commerce. I principali risultati mostrano che:

• Il 75% delle aziende sta già utilizzando l'IA nelle loro operazioni quotidiane.
• Il 45% delle aziende prevede di espandersi in nuovi mercati.
• Il 70% delle aziende sta già localizzando i propri siti in diverse lingue.
• Il 53% delle aziende è impegnato attivamente nel ridurre la propria impronta di carbonio.

"Il panorama dell'e-commerce sta cambiando rapidamente", ha dichiarato Geoffroy de Panafieu, Direttore Generale di TextMaster. "Le aziende devono rimanere un passo avanti per avere successo. Questo report offre preziosi spunti sulle tendenze che stanno plasmando il futuro dell'e-commerce.”

• Il report offre inoltre numerose raccomandazioni pratiche per le aziende di e-commerce, tra cui:
• Adottare l'IA per personalizzare l'esperienza del cliente e ottimizzare le operazioni.
• Investire nell'espansione globale per raggiungere nuovi mercati.
• Dare priorità alla sostenibilità per rispondere alla crescente domanda di prodotti e servizi ecologici.

Se guardiamo davanti a noi, l'e-commerce sembra destinato a un futuro promettente. Utilizzando l'IA, mettendo al primo posto la soddisfazione del cliente e adottando pratiche sostenibili, le aziende possono avere successo in un panorama digitale in continuo cambiamento.