Acolad publica un nuevo informe sobre el futuro del comercio electrónico

El comercio electrónico está evolucionando más rápido que nunca y las reglas se están reescribiendo. Nuestra última encuesta revela las tendencias que están dando forma al futuro del comercio en línea. Desde la personalización basada en IA hasta la conquista de nuevos mercados, este informe es una hoja de ruta al éxito.

El informe se basa en los resultados de una encuesta realizada a casi 100 usuarios de empresas de comercio electrónico. Estas son algunas de las principales conclusiones:

• El 75 % de las empresas ya está aprovechando la IA en sus operaciones diarias.
• El 45 % de las empresas está planificando su expansión a nuevos mercados.
• El 70 % de las empresas ya está localizando sus páginas web a diferentes idiomas.
• El 53 % de las empresas está trabajando de forma activa para reducir su huella de carbono.

«El panorama del comercio electrónico está evolucionando a gran velocidad», afirmó Geoffroy de Panafieu, director general de TextMaster. «Las empresas necesitan mantenerse a la vanguardia para tener éxito. Este informe aporta datos valiosos sobre las tendencias que están dando forma al futuro del comercio electrónico».

• Este informe también incluye muchas recomendaciones útiles para las empresas de comercio electrónico, como:
• Apuesta por la IA para personalizar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones.
• Invierte en tu expansión internacional para llegar a nuevos mercados.
• Da prioridad a la sostenibilidad para poder responder a la creciente demanda de productos y servicios respetuosos con el medio ambiente.

A medida que avanzamos, el futuro del comercio electrónico parece prometedor. Al aprovechar la IA, dar prioridad a la satisfacción del cliente y adoptar la sostenibilidad, las empresas pueden prosperar en un panorama digital en constante evolución.