Så lockar du globala besökare till din webbplats

Internet är ett medium utan gränser. Det innebär att du kan nå ut till potentiella köpare i hela världen. Många av dessa skulle kunna tänka sig att köpa dina produkter … bara ditt innehåll talade till dem.

Alla marknadsföringsstrategier måste anpassas för att nå ut till olika marknadssegment. Samma sak gäller för köpare i olika länder. Det handlar inte bara om att översätta till flera språk – du måste anpassa allting, från bilder och layout till valet av vilka produkter som ska framhävas.

Om du vill att din webbplats ska ta fart på internationella marknader finns det fem strategier som du behöver börja tillämpa.

Lokalisera texten för olika länder och marknader

För att anpassa texten på webbplatsen krävs mer än bara en ordagrann översättning till målspråket. Det kräver förståelse för vad kunder på målmarknaden vill ha, och vilka budskap som går hem hos dem. Det handlar inte bara om att anpassa texten till ett annat språk – du måste anpassa den till en ny kultur.

Med en ordagrann översättning går nyanserna och kraften i det ursprungliga innehållet ofta förlorat. Ett skämt eller en kulturell referens i USA kanske inte får samma respons på den koreanska marknaden. Genom att anpassa delar av texten så att de avspeglar språkliga och kulturella normer på målmarknaden, skapar du en starkare anknytning och ökar chanserna att göra besökare till kunder.

Anpassa produktkatalogen och startsidorna

Vissa produkter kanske uppskattas i hela värden, men det är mycket vanligare att konsumenter i olika länder letar efter olika produkter. Och även om de vill ha samma sak kanske de vill veta olika saker om produkten. Det är viktigt att ha båda dessa saker i åtanke när du anpassar din webbplats.

Om du redan säljer till ett visst land kan du analysera köpmönstren och jämföra dem med din huvudmarknad. Om du upptäcker att kunderna på målmarknaden köper produkter i en annan kategori, eller andra varor i samma kategori, ska du anpassa dina startsidor så att de populäraste objekten framhävs.

Glöm inte att dessutom anpassa på vilket sätt produkterna framhävs. Produktbeskrivningar innehåller både kreativa och tekniska element – och båda måste anpassas till målmarknaden. Möbelmått och klädstorlekar ska visas i tum i Amerika, medan de i de flesta andra regioner måste visas i centimeter och andra storleksenheter. Avstånd kan beräknas i miles eller kilometer beroende på målmarknad. Produktsidor och beskrivningar ska visas som om de har skapats på målspråket. Kontrollera att det är fallet på din webbplats.

Utveckla en internationell SEO-strategi

Sökmotoroptimering (SEO) handlar om att optimera din webbplats för sökmotorer, så att den hamnar på den första sidan med sökresultat (vilket leder till fler klick). Vi pratar ofta om att rankas högt på Google, men det är inte den enda sökmotorn där ute. I Kina förlitar sig många webbanvändare på Baidu,och Yandex är den främsta sökmotorn i Ryssland. Det är därför det är så viktigt att ha en SEO-strategi för flera sökmotorer och inte bara för Google.

Din SEO-strategi kräver en förståelse av algoritmerna bakom de mest använda sökmotorerna i varje land,och kunskap om de sökord som är vanligast på dessa marknader. Båda varierar mellan olika sökmotorer och länder, men genom att ta fram en strategi för varje individuell marknad kan du se till att hamna högt upp i sökresultaten överallt.

Anpassa layouten och designen till kulturella standarder

En bild säger mer än tusen ord. Genom att välja rätt bild på webbplatsen kan du öka både trafiken och försäljningen. Fel bild kan få rakt motsatt effekt. Det gäller även olämpliga färger, sidlayouter och fotografier. När du anpassar texten på din webbplats är det viktigt att du även anpassar de visuella elementen.

Förstå vad som är accepterat på målmarknaden och vad som inte är det. Grön färg syftar till exempel på pengar och våren i USA, men är en begravningsfärg i Malaysia. Tummen upp betyder på de flesta platser att något är bra, men är en förolämpande gest i Iran. Foton, videor och infografik måste anpassas till varje målmarknad och eventuella olämpliga element modifieras eller tas bort.

Detta gäller även webbplatsens layout. Användare navigerar inte webbplatser på samma sätt överallt. Exempelvis kräver innehåll som läses från vänster till höger en helt annan design än text som läses från höger till vänster. Ett flertal studier som registrerar ögonrörelser har visat att viktig information måste placeras i olika områden på sidan beroende på var i världen sidan visas. De viktigaste objekten på sidan måste visas där besökarna kommer att se dem.

Anpassa dina videor för att öka synligheten

De visuella synpunkter (om färger, foton etc.) som nämndes ovan gäller även för videoinnehåll. Det är faktiskt ännu viktigare där, eftersom video är det mest virala mediet i världen. Videor förmedlar mängder av information på kort tid och delas oftare av användarna än annat innehåll. En video som tilltalar din målmarknad kan därför göra underverk för ditt varumärke.

Redigera visuella element (där så är möjligt) för att anpassa dem till kulturella normer och preferenser. Även ljudet är viktigt. Välj kulturellt relevant bakgrundsmusik, och lägg till undertexter eller dubbning så att målgruppen kan följa dialogen eller berättarrösten.

För att lyckas på den globala marknaden måste din strategi vara tilltalande på var och en av de lokala marknaderna. Följ lokaliseringstipsen ovan så kommer din webbplats få fler besökare och kunder där du vill ha dem.

Ett avslutande ord

Om det finns en viktig sak som du bör tänka på för att öka trafiken till din webbplats är det det här: När du expanderar din verksamhet internationellt är det viktigt att du proaktivt utarbetar en strategi som noggrant anpassar ditt innehåll till målgruppens traditioner, förväntningar och preferenser. Internet är ett kraftfullt verktyg för detta ändamål, och genom att samarbeta med experter som förstår dess dynamik – som till exempel Acolad – får du direkt en konkurrensfördel.