Cómo atraer visitas internacionales a tu página web

Internet es un medio sin fronteras, y gracias a eso, tu página web puede llegar a compradores potenciales de todo el mundo. Muchos de estos compradores querrán adquirir tus productos... si tu contenido tiene algún sentido para ellos.

Cada estrategia de marketing tiene que estar adaptada para poder llegar a diferentes segmentos de mercado. Lo mismo es aplicable a los compradores de diferentes países. No se trata solo de traducir a diferentes idiomas, sino de adaptarlo todo, desde las fotografías hasta los productos destacados, pasando por el formato.

Veamos cuáles son las cinco estrategias que tienes que empezar a adoptar si quieres que tu página web gane tracción en los mercados internacionales.

Localiza tu texto para diferentes países y mercados

Adaptar el texto implica mucho más que simplemente hacer una traducción palabra por palabra al idioma de destino. Hay que entender qué es lo que quieren los consumidores a los que vas a dirigir tu estrategia de marketing y qué mensajes tendrán buena acogida. No se trata solo de adaptar el texto al idioma, sino de adaptarlo a la cultura.

Las traducciones literales suelen ser sinónimo de pérdida de los matices y la potencia de tu contenido original. Es probable que una broma o una referencia cultural hechas en Estados Unidos no provoquen la misma respuesta en el mercado coreano. Al adaptar partes del texto de manera que refleje las normas lingüísticas y culturales de tu mercado objetivo, conectarás de una forma más profunda y aumentarás las posibilidades de transformar una visita en un cliente.

Personaliza tus listas de productos y páginas de aterrizaje

Hay productos de popularidad universal, pero lo más habitual es que los compradores de diferentes países busquen productos distintos. Incluso si quieren el mismo producto, tal vez busquen tipos de detalles distintos. Ten estas dos cuestiones en mente al adaptar tu página web.

Si ya vendes a un país específico, analiza los patrones de compra y compáralos con los de tu mercado primario. Si ves que el país objetivo compra artículos de categorías de productos diferentes, o artículos diferentes de la misma categoría, adapta tus páginas de aterrizaje para destacar los artículos más populares.

No te olvides de adaptar también la forma de destacar estos productos. Las descripciones de productos contienen elementos creativos y técnicos, y ambos deben adaptarse al mercado objetivo. Las tallas de ropa y las medidas de los muebles se indican en pulgadas en Estados Unidos, pero en centímetros en el resto del mundo. Dependiendo del mercado objetivo, las distancias se calculan en millas o en kilómetros. Las páginas y descripciones de productos deberían aparecer como si se hubieran creado originalmente en el idioma de destino. Asegúrate de que las tuyas cumplan con este criterio.

Desarrolla una estrategia de SEO internacional

La optimización para motores de búsqueda consiste en optimizar tu página web para que aparezca en la primera página de los buscadores, lo cual genera más clics. Aunque solemos hablar del posicionamiento en Google, este no es el único motor de búsqueda que existe. En China, muchos internautas utilizan Baidu, mientras que Yadex es el principal motor de búsqueda en Rusia. Por eso es tan importante tener una estrategia SEO para diferentes motores de búsqueda, no solo Google.

Tu estrategia SEO requiere entender cómo funcionan los algoritmos del motor o de los motores de búsqueda más usados en cada país, así como las palabras clave que utilizan los compradores en esos mercados. Variarán de un motor de búsqueda a otro y de un país a otro, pero si elaboras una estrategia para cada mercado individual, tendrás un buen posicionamiento en todos ellos.

Adapta la estructura y el diseño a las normas culturales

Una imagen vale más que mil palabras. Utilizar la imagen correcta en tu página web puede impulsar el tráfico y las ventas. Usar la imagen incorrecta puede producir justo lo contrario. Y lo mismo ocurre al utilizar los colores, formatos de página y fotografías incorrectos. Cuando adaptes el texto de tu página web, asegúrate de adaptar también tus materiales visuales.

Comprende qué es y qué no es aceptable en tu mercado objetivo. Por ejemplo, en Estados Unidos, el verde es sinónimo de dinero y primavera, mientras que en Malasia es un color asociado a los funerales. En casi todas partes, el gesto del pulgar en alto significa que está todo bien; en cambio, en Irán es un gesto ofensivo. Las fotografías, los vídeos y las infografías tienen que respetar las sensibilidades de tu país objetivo. Céntrate en lo que es adecuado y elimina lo que no lo es.

Lo mismo se aplica a la estructura de tu página web. Los usuarios no navegan por las páginas web de la misma forma en todas partes. Por ejemplo, para el contenido que se lee de izquierda a derecha, es necesario usar un diseño muy diferente al que se usa para el texto que se lee de derecha a izquierda. Muchos estudios de seguimiento ocular han demostrado que hay que poner la información importante en distintas zonas de la página dependiendo de la parte del mundo desde la que se esté viendo. Los elementos más importantes de la página tienen que aparecer en el sitio en el que tus visitas vayan a verlos.

Adapta los vídeos para aumentar su visibilidad

Los aspectos visuales (colores, fotografías, etc.) mencionados en el punto anterior también son aplicables a los vídeos. De hecho, son todavía más fundamentales, ya que el vídeo es el medio más viral en gran parte del planeta. Los vídeos transmiten mucha información en poco tiempo y tienen más probabilidades de que los espectadores los compartan, de manera que un vídeo que tenga repercusión en tu mercado objetivo hará maravillas por tu marca.

Siempre que sea posible, edita los elementos visuales para adaptarlos a las normas y preferencias culturales. El audio también importa. Elige música de fondo que tenga algún tipo de relevancia cultural y añade subtítulos o doblaje para que tu mercado objetivo pueda seguir el diálogo o las voces superpuestas.

Para tener éxito en un mercado global, tu estrategia tiene que atraer a cada uno de tus mercados locales. Sigue estos consejos de localización y tu página web ganará visitas y clientes en los lugares donde quieres encontrarlos.

Una última palabra

Si hay otra ventaja crucial para aumentar el tráfico de tu página web, es esta: a la hora de expandirte internacionalmente, es esencial que diseñes de forma proactiva una estrategia con la que estés en sintonía con los hábitos, expectativas y preferencias de tu público objetivo. Internet es una herramienta potente para esta misión, y al colaborar con expertos que comprenden sus dinámicas, como Acolad, ganarás ventaja.