想要拓展全球业务？为何本地化内容战略要先行

这确实带来了不可限量的增长机遇，但同样也能创造差距：您的所有国际受众能否浏览您的网站和与您的营销活动互动，甚至是理解您的品牌名称和标语？为求紧抓机遇而不折于差距，您需制定因地制宜的全球品牌战略，对每个市场或地区采用有针对性的本地化方法。但首先，您需知道当前以及未来需要哪些语言。

Common Sense Advisory (CSA) 的一项近期研究表明，基于对未来六年的人口估计，您在业务方面涉及的语种数量将增多。这可能会影响您的总体业务战略。

全球化对翻译和本地化的影响

在全球各地，人们以超过 7000 种不同语言进行沟通，但仅仅 23 种语言的使用者就已占到全球人口的 50%。在数字世界，最常用的四种语言是：

• 英语（占全球受众的 25.9%）
• 简体中文 (19.8%)
• 西班牙语 (7.9%)
• 阿拉伯语 (5.2%)

就触及国际受众和实现全球增长而言，纷繁情况层出不穷，并带来全新挑战，因为目标始终在变化。导致语言需求转变的因素有很多，但首要驱动因素有以下四个：

互联网用户增加

根据最近的估计结果，活跃的互联网用户已超过 46 亿人。这约占全球人口的 59%。这些受众来自世界各地，而他们代表着与更广阔消费者群体接触的宝贵机会。该数字只会随着时间推移而继续增加，他们的购买力也是如此。新用户代表着提高全球收入的无穷机遇。

移动和物联网设备的使用

近年来，智能手机、平板电脑、可穿戴设备以及物联网 (IoT)（能够通过互联网实现活跃交流的一系列设备）的使用已经渗透到全球市场，而且呈现不可阻挡的上升趋势。从 2017 年到 2027 年，这些设备的使用将增长 55%。

全球超过 60 亿人使用智能手机，这些人抑或成为其他可穿戴设备的早期采用者。这些人甚至可能没有台式电脑，或者只是单纯喜欢使用移动设备互动，全球品牌必须集中精力迎合这一庞大买家群体的喜好。

人口变化

人口变化也是互联网访问需求增多的驱动因素之一；人口研究局预计，未来六年全球人口总数将增长 12%，到 2027 年，全球人口将从 79 亿增加到 83 亿。

国内生产总值增长

国内生产总值 (GDP) 的增长与互联网访问和人口变化相对应。而前文提到的三个因素，互联网用户增加、对不同设备的使用、人口变化，恰好会促进经济增长。预计全球 GDP 较 2021 年将同比增长 5.6%，达到近 80 年的最大增幅。预测与您的在线业务相关的语言需求有何后续变化，是志在保持领先地位的您不容忽视的一个因素。

未来，与业务最相关的是哪种语言？

随着全球人口继续呈指数级增长的态势日益明显，我们前瞻性地展望 2027 年，以确定您需要将翻译和本地化工作重点放在哪个方面。

我们预测，未来六年对英语和部分欧洲语言的需求将略有下降，对亚洲语言的需求将会增加。亚洲人口占世界人口的一半以上，互联网普及率不断提高，企业拓展亚洲市场是合理的明智选择。

此外，还要准备好应对菲律宾、孟加拉国和印度尼西亚不同地区等新兴市场对本地化内容的需求，因为这些国家/地区有能力上网和拥有智能手机的人数在持续增长。

总体来看，2027 年线上 GDP 达到 90% 的语言将有 17 种，比 2022 年预计的 16 种语言增加一种：

到 2027 年业务中频繁使用的线上语言

我们可能还会看到对日语的需求下降，主要原因在于人口的减少。

上述比例中，可能有一些数值看起来较小，但若转化为实际人数，它们却往往代表着企业不容错过的市场机遇。例如，土耳其市场的人口规模超过 5500 万；在印度尼西亚，互联网普及率与日俱增，目前有 2.026 亿在线用户，预计这个数字还会继续增加。

最终总结

为品牌的下一步战略行动做好未雨绸缪的准备始终会有帮助，但是在规划业务本地化战略时，还需要考虑其他一些因素：

• 您想在哪里开展业务？
• 贵公司当前的业务涵盖哪些国家/地区？
• 您的线上流量来源于何处？
• 意欲在目前尚未开展业务的哪些市场开展业务？

如果内容无法向相应受众清晰准确地传达您的承诺，单纯将它翻译为各种语言也无济于事。另外，您的翻译预算可能也支持不了这种做法，过于分散业务资源往往贪多不得。

最好的做法是将您的精力集中在当前和准备拓展的市场，先确保在这些地区取得成功，同时再在新兴市场中寻找机遇。上述语言趋势可以帮助您辨别业务机遇所在。