Kiinnostaako kansainvälinen kasvu? Matka maailmalle alkaa lokalisoidusta sisältöstrategiasta

Muutos tuo mukanaan uskomattomia kasvumahdollisuuksia mutta myös haasteita: Pystyykö kansainvälinen asiakaskuntasi käyttämään verkkosivujasi? Vetoavatko markkinointikampanjasi heihin? Ymmärtävätkö he brändisi nimen ja sloganin? Kaikkiin näihin haasteisiin auttaa vastaamaan globaali brändistrategia, jossa määritellään paikallinen lähestymistapa jokaiselle markkinalle tai alueelle. Aivan aluksi on kuitenkin tiedettävä, mitkä ovat oikeat kielet – nyt ja tulevaisuudessa.

Common Sense Advisoryn (CSA) tuoreen tutkimuksen mukaan väestönmuutokset seuraavan kuuden vuoden aikana lisäävät kansainvälisessä kaupankäynnissä tarvittavien kielten määrää. Tämä voi vaikuttaa liiketoimintasi yleiseen strategiaan.

Globalisaation vaikutus kääntämiseen ja lokalisointiin

Maailmassa puhutaan yli 7000:ta eri kieltä, mutta 23 kieltä kattaa jo puolet maailman väestöstä. Kun tarkastellaan digitaalista maailmaa, verkossa neljä käytetyintä kieltä ovat

• englanti (25,9 % maailmanlaajuisesta käyttäjäkunnasta)
• yksinkertaistettu kiina (19,8 %)
• espanja (7,9 %)
• arabia (5,2 %).

Kansainvälisen liiketoiminnan vaihtelevat olosuhteet luovat uudenlaisia haasteita liiketoiminnan kasvattamiselle ja uusien asiakkaiden tavoittamiselle. Kielten kysyntään voivat vaikuttaa monet tekijät, mutta neljä suurinta muutosvoimaa ovat seuraavat:

Internetin käyttäjien määrän kasvu

Tuoreiden arvioiden mukaan yli 4,6 miljardia ihmistä käyttää aktiivisesti internetiä. Tämä on noin 59 prosenttia koko maailman väestöstä. Internetiä käytetään joka puolella maailmaa, joten sen kautta on mahdollista saavuttaa valtavan suuri asiakaskunta. Käyttäjien määrä myös kasvaa edelleen – samoin kuin käyttäjien ostovoima. Uudet käyttäjät tarjoavat lähes rajattomasti mahdollisuuksia kasvattaa maailmanlaajuista liikevaihtoa.

Mobiililaitteiden ja IoT-laitteiden käyttö

Älypuhelimet, tabletit ja puettavat laitteet ovat tulleet ryminällä markkinoille viime vuosien aikana, eikä niiden voittokululle näy loppua. Vanavedessä seuraavat internetiin yhdistettävät IoT (Internet of Things) -älylaitteet. Vuosien 2017 ja 2027 välillä vastaavien laitteiden käytön ennustetaan kasvavan 55 prosentilla.

Yli kuusi miljardia ihmistä maailmanlaajuisesti käyttää älypuhelimia tai uudenlaisia puettavia laitteita. Globaalien brändien on vastattava näiden ostajien tarpeisiin – ostajien, joilla ei välttämättä ole käytössään tietokonetta tai jotka yksinkertaisesti käyttävät mieluummin mobiililaitteita.

Väestönmuutokset

Internetin kysynnän kasvua vauhdittavat myös väestönmuutokset. Population Research Bureau arvioi maailman väkiluvun kasvavan seuraavan kuuden vuoden aikana jopa 12 prosentilla, jolloin maailman väkiluku kasvaisi 7,9 miljardista 8,3 miljardiin vuoteen 2027 mennessä.

Bruttokansantuotteen kasvu

Bruttokansantuotteen (BKT) kasvulla tiedetään olevan yhteys internetin käyttömahdollisuuksiin ja väestönmuutoksiin. Vastaavasti kolme edellä mainittua tekijää – internetin käyttäjien määrän kasvu, eri laitteiden käyttö, väestönmuutokset – vaikuttavat kaikki talouskasvuun. Globaalin BKT:n odotetaan kasvavan 5,6 prosenttia vuoden 2021 aikana, mikä olisi suurin kasvu 80 vuoteen. Kasvu vaikuttaa myös eri kielten kysyntään, ja varautuminen tähän omassa liiketoiminnassasi voi auttaa sinua säilyttämään etulyöntiaseman.

Mitkä ovat tulevaisuudessa tärkeimmät kaupankäynnin kielet?

Maailman väestön jatkaessa eksponentiaalista kasvuaan tähyämme vuoteen 2027 ja pyrimme selvittämään, mihin kieliin käännös- ja lokalisointiponnistelut kannattaa jatkossa suunnata.

Seuraavan kuuden vuoden aikana odotamme englannin ja muutamien eurooppalaisten kielten kysynnän hieman laskevan, kun taas aasialaisten kielten kysyntä kasvaa. Aasiassa asuu yli puolet maailman väestöstä ja internetin käyttö lisääntyy siellä koko ajan, joten se on jatkossa erittäin houkutteleva markkina laajentuville yrityksille.

Kannattaa varautua myös lokalisoidun sisällön kysynnän kasvuun Filippiinien, Bangladeshin ja Indonesian eri alueiden kehittyvillä markkinoilla, kun internetin ja älypuhelinten käyttäjämäärät jatkavat kasvuaan näissä maissa.

Kaikkiaan vuonna 2027 tarvitaan 17 kieltä, jos halutaan kattaa 90 % verkkokaupan arvosta, eli yksi enemmän kuin vuonna 2022:

Kysytyimmät kielet verkkokaupankäynnissä vuonna 2027

Japanin kysyntä saattaa myös laskea lähinnä väestön pienentymisen seurauksena.

Osa prosenttiluvuista saattaa näyttää pieniltä, mutta ne edustavat suurta määrää kuluttajia, joita yritysten ei ole varaa sivuuttaa. Esimerkiksi turkinkielinen markkina kattaa 55 miljoonaa ihmistä. Indonesiassa puolestaan internetin käyttö on lisääntynyt räjähdysmäisesti: maassa on nykyään 202,6 miljoonaa internetin käyttäjää, ja määrän odotetaan kasvavan edelleen.

Loppusanat

Ennusteiden lisäksi yrityksen lokalisointistrategian suunnittelussa on hyvä huomioida myös muutama muu seikka:

• Missä yrityksesi haluaa tehdä liiketoimintaa?
• Missä maissa yritykselläsi on jo toimintaa?
• Mistä verkkoliikenteesi tulee?
• Missä uusissa maissa yritykselläsi olisi hyvä olla toimintaa?

Kaikkea sisältöä ei kannata kääntää kaikille kielille, jos et kuitenkaan pysty palvelemaan jokaista markkinaa asiakaslupauksesi mukaisesti. Todennäköisesti tällainen lähestymistapa ei myöskään ole linjassa käännösbudjettisi kanssa, ja päädyt haukkaamaan liian suuren palan liian pienillä resursseilla.

Parasta on keskittyä nykyisten markkinoiden lisäksi vain kiinnostavimpiin uusiin markkinoihin ja varmistaa menestyminen niillä. Samalla voit pitää silmät auki uusien tilaisuuksien varalta. Edellä kuvatut kielitrendit voivat auttaa sinua tunnistamaan, mille markkinoille oman yrityksesi kannattaa satsata.