Internationaal gaan? Waarom je eerst een gelokaliseerde contentstrategie nodig hebt

Dit biedt enorme groeikansen, maar kan ook zorgen voor hiaten: kan heel jouw internationale publiek surfen op jouw website, zich inleven in jouw marketingcampagnes of jouw merknaam en slogan begrijpen? Om hiervoor te zorgen, is het essentieel om te beschikken over een strategie voor wereldwijde merkontwikkeling met een gelokaliseerde aanpak voor elke markt of regio. Maar om te beginnen, moet je weten wat de juiste talen zijn – en zullen zijn in de toekomst.

Volgens een recent onderzoek van Common Sense Advisory (CSA), op basis van de bevolkingsramingen voor de komende zes jaar, zal er een toename zijn van het aantal talen waarmee jij rekening moet houden in het kader van jouw business. Dit kan een impact hebben op jouw volledige bedrijfsstrategie.

Wat is de invloed van globalisatie op vertaling en lokalisatie?

Over de hele wereld worden meer dan 7.000 verschillende talen gesproken, maar slechts 23 talen hiervan bestrijken 50% van de wereldbevolking. In de digitale wereld bestaat de top vier van online gebruikte talen uit:

• Engels (25,9% van het internationale publiek)
• Vereenvoudigd Chinees (19,8%)
• Spaans (7,9%)
• Arabisch (5,2%)

Tal van omstandigheden leiden tot nieuwe uitdagingen om een internationaal publiek te bereiken en internationale groei te bekomen, want het doel is voortdurend in beweging. Hoewel er talrijke factoren zijn die voor de verandering in de vraag naar talen zorgen, is dit de top vier van drijvende krachten:

Toename van het aantal internetgebruikers

Volgens recente ramingen zijn meer dan 4,6 miljard mensen actieve internetgebruikers. Dit is goed voor ongeveer 59 procent van de wereldbevolking. Deze doelgroepen komen uit alle delen van de wereld en vormen een waardevolle kans om een bredere consumentenbasis te bereiken. Dit cijfer zal in verloop van tijd alleen maar verder blijven stijgen, net zoals hun koopkracht. De nieuwe gebruikers vormen bijna eindeloze mogelijkheden om de internationale winst te vergroten.

Gebruik van mobiele en IoT-toestellen

Het gebruik van smartphones, tablets en wearables, evenals het Internet der Dingen (IoT), een waaier aan toestellen die actief communiceren via internet, is de afgelopen jaren doorgedrongen in de internationale markt en vormt een stijgende trend. Tussen 2017 en 2027 is het gebruik van dit soort toestellen met 55 procent toegenomen.

Wereldwijd gebruiken meer dan zes miljard mensen een smartphone of zijn early adopters van andere draagbare gadgets. Internationale merken moeten hun inspanningen toespitsen om in te spelen op die kopers die misschien niet eens toegang hebben tot een desktopcomputer of die gewoon liever hun mobiele toestellen gebruiken.

Demografische veranderingen

De toegenomen vraag naar internettoegang wordt ook aangewakkerd door demografische veranderingen; het Population Research Bureau verwacht dat de totale wereldbevolking de komende zes jaar met 12 procent zal stijgen, van 7,9 miljard naar 8,3 miljard tegen 2027.

Groeiend bbp

Stijgingen van het bruto binnenlands product (bbp) gaan gepaard met internettoegang en bevolkingsveranderingen. Omgekeerd dragen de drie vorige factoren – toename van het aantal internetgebruikers, gebruik van verschillende diensten, demografische veranderingen – bij aan groeiende economieën. Er wordt verwacht dat het internationale bbp in de loop van 2021 met 5,6% gestegen zal zijn, de grootste groei in 80 jaar. Er wordt vaak vergeten om te anticiperen op de verdere veranderingen in de vraag naar talen die relevant zijn voor jouw onlinebusiness en dit vormt nochtans een belangrijke factor om voor te blijven op de concurrentie.

Wat zullen in de toekomst de meest relevante businesstalen zijn?

Wij houden rekening met de grote waarschijnlijkheid dat de wereldbevolking exponentieel zal blijven groeien en kijken vooruit naar 2027 om te bepalen waar de focus van jouw vertaal- en lokalisatie-inspanningen moet liggen.

In de komende zes jaar kunnen we een kleine daling verwachten in de vraag naar Engels en een aantal Europese talen, terwijl de vraag naar Aziatische talen zal stijgen. Azië telt meer dan de helft van de wereldburgers en internet wordt er steeds wijder verspreid, waardoor het voor bedrijven logisch is om uit te breiden naar Aziatische markten.

Je moet je ook voorbereiden op een stijging in de vraag naar gelokaliseerde content van veelbelovende markten, zoals de Filipijnen, Bangladesh en verschillende regio's in Indonesië, want in die landen kent het aantal personen met internettoegang en smartphones een constante stijging.

Over het algemeen zal de lijst om in 2027 90% van het online bbp te bereiken, bestaan uit 17 talen, één meer dan de 16 talen verwacht voor 2022:

Voornaamste onlinetalen waarnaar tegen 2027 een grotere zakelijke vraag zal zijn

Het is mogelijk dat we ook een daling zien in de vraag naar Japans, dit komt voornamelijk door een vermindering van de bevolking.

Sommige voorgestelde percentages lijken misschien klein, maar als je deze omzet naar het werkelijke aantal personen, vormen zij ongetwijfeld marktmogelijkheden die bedrijven gewoon niet mogen missen. De Turkse markt bestaat bijvoorbeeld uit meer dan 55 miljoen mensen; in Indonesië waar de verspreiding van internet exponentieel gestegen is, zijn er momenteel 202,6 miljoen onlinegebruikers, een cijfer dat naar verwachting nog verder zal toenemen.

Afsluitende gedachten

Uiteraard is het altijd nuttig om te beschikken over een toekomstige planning van de volgende strategische stap van jouw merk, maar er zijn ook een aantal andere factoren waarmee rekening moet worden gehouden bij het plannen van de lokalisatiestrategie van jouw bedrijf:

• Waar wil jij zakendoen?
• In welke landen is jouw bedrijf momenteel vertegenwoordigd?
• Vanwaar komt jouw onlineverkeer?
• Welke specifieke locaties vereisen een aanwezigheid waar er geen is?

Het houdt geen steek om jouw content simpelweg te vertalen naar elke mogelijke taal als dit er niet voor zorgt dat jouw belofte aan de respectieve doelgroepen vervuld worden. Bovendien zou jouw vertaalbudget een dergelijke praktijk niet aankunnen; het is niet voordelig om te veel hooi op je vork te nemen door te proberen te veel te doen.

Je kunt het best jouw inspanningen toespitsen op jouw huidige en gewenste markten en jouw succes daar zeker stellen, terwijl je daarnaast uitkijkt naar kansen op nieuwe en groeiende markten. Met behulp van hierboven uiteengezette taaltrends kun jij vaststellen waar deze zich mogelijk bevinden voor jouw business.