Transcription en temps réel : un service populaire offrant de nombreux avantages
Depuis plusieurs années, la demande pour la transcription de la parole en temps réel prend de l’ampleur. Les mots prononcés sont transcrits presque instantanément, ce qui rend toute communication orale accessible aux personnes sourdes ou malentendantes. Il s’agit également d’un outil qui facilite la communication avec tout le monde, en particulier les jeunes générations habituées à l’utilisation des sous-titres. De la transcription traditionnelle au sous-titrage en temps réel à l’aide d’un clavier « vélotype », il existe un large éventail de techniques utilisées dans ce domaine.
Les différents types de transcription
La transcription est le processus qui consiste à convertir la communication orale en communication écrite. Il existe plusieurs types de transcription. Les deux principaux sont la transcription en temps réel et la transcription basée sur des enregistrements.
Pour faire une transcription à partir d’un enregistrement, la conférence, la réunion ou tout autre type d’échange oral doit d’abord faire l’objet d’un enregistrement audio. Ensuite, la personne spécialiste retranscrit ce qui a été dit, soit intégralement, soit sous une forme résumée, selon la demande.
Quant à la transcription en temps réel, elle gagne de plus en plus en popularité pour répondre aux besoins en matière de rapidité et d’accessibilité. Il existe également deux options lorsqu’il s’agit de transcription en temps réel. Soit la transcription est effectuée en direct par des spécialistes qui prennent ensuite quelques heures pour retravailler le texte avant la livraison au client, soit la transcription est destinée au sous-titrage en temps réel qui sera affiché en direct.
Dans ce dernier cas, les transcripteurs utilisent une panoplie d’outils pour minimiser le délai entre le moment où une personne parle et celui où les sous-titres apparaissent à l’écran.
- Il existe un clavier spécial, de marque Velotype, qui permet de produire des syllabes. Cet outil nécessite une personne formée à l’utiliser, autrement connue sous le nom de vélotypiste. En appuyant simultanément sur plusieurs touches, le vélotypiste produit une syllabe qui se forme automatiquement dans le bon ordre grâce au logiciel intégré au clavier. Combiné avec un logiciel spécialisé pour faciliter la saisie et l’affichage, ce système permet de reproduire les échanges rapidement et en toute fluidité.
- Un sténographe est un autre type de clavier spécial qui utilise la transcription phonétique et qui peut également être utilisé pour la transcription en temps réel. Il nécessite d’être manipulé par une personne dûment formée, aussi appelée sténographe. En y intégrant divers logiciels d’intelligence artificielle, ce type de clavier devient de plus en plus efficace.
- Enfin, il existe également un logiciel de reconnaissance vocale, qui est un autre outil traditionnel de transcription en temps réel. Dans ce cas, la personne qui effectue la transcription écoute à l’aide de son casque d’écoute ce qui doit être transcrit et dicte le texte par microphone à un ordinateur doté d’un logiciel de reconnaissance vocale pour transcrire et afficher ce qui a été dit. Le texte est simultanément corrigé par le transcripteur (parfois appelé « interprète de l’écrit »). Cet outil permet également de traduire directement le contenu dans d’autres langues.
Avantages et exemples de transcription en temps réel
La transcription en temps réel présente de nombreux avantages. Comme nous l’avons déjà mentionné, le principal avantage est qu’il rend le contenu accessible aux personnes sourdes ou malentendantes, mais il est aussi utile pour les personnes qui maîtrisent mal le français ou qui ont besoin d’un support visuel pour mieux comprendre ce qui est dit. Un autre avantage majeur est que la transcription peut servir à produire des procès-verbaux ou des résumés dans un laps de temps très court, évitant ainsi l’étape fastidieuse de l’écoute et de la transcription de l’enregistrement par la suite.
Ce type de transcription est déjà utilisé pour de nombreuses émissions télévisées et vidéos en ligne. Il est également idéal pour des réunions, des conférences ou tout autre événement en direct, y compris des compétitions sportives et des concerts.
L’exemple le plus connu du sous-titrage en temps réel est sans aucun doute le discours présidentiel d’Emmanuel Macron le 12 mars 2020, qui a laissé une impression durable. Depuis, ses discours sont souvent retranscrits en direct. Un certain nombre de rassemblements politiques pendant les élections présidentielles en France ont également eu recours au sous-titrage en direct, comme celui de Yannick Jadot, en décembre 2021. Les centres de congrès sont aujourd’hui des clients clés, comme en témoigne la foire commerciale Go Entrepreneurs, qui s’est tenue à Paris en avril 2022, où toutes les conférences étaient accessibles en temps réel.
