De uitdaging
Haal het beste uit evenementen op afstand
In een wereld die steeds meer verbonden is, vormen virtuele evenementen de hoeksteen van internationale communicatie. Maar wanneer je diverse doelgroepen probeert te bereiken en betrekken, kunnen taalbarrières een obstakel vormen. Dus hoe zorg je er dan voor dat jouw boodschap goed overkomt bij een uiteenlopend publiek dat verschillende talen spreekt?
De recente webinar van Acolad "Livecommunicatie: waar mens en AI elkaar ontmoeten" pakte deze uitdaging direct aan en toonde de kracht van tolktechnologie en opkomende AI-technologie om een internationaal publiek te bereiken.
Ik was ervan onder de indruk hoe inclusief en boeiend de webinar was. De naadloze combinatie van menselijke tolken en AI-technologie creëerde een ongelooflijk meeslepende ervaring. Het was boeiend om te zien hoe deze technologieën kunnen samenwerken om taalbarrières te doorbreken en het evenement toegankelijk te maken voor iedereen.
Franstalige deelnemer
De oplossing
Een specifiek team maakt tolken op afstand mogelijk
Met honderden deelnemers uit elke hoek van de wereld was het belangrijk om ervoor te zorgen dat alle deelnemers de discussiepunten konden volgen, ongeacht hun kennis van de Engelse taal. En waarom zou je mensen gewoon vertellen hoe effectief tolken kan zijn als je het kan tonen?
Wij implementeerden dezelfde allesomvattende oplossing voor tolken op afstand die wij verstrekken voor onze klanten. Hierdoor worden alle deelnemers volledig betrokken. Wij presenteerden ook de allernieuwste AI-technologie en toonden aan hoe deze kan worden gebruikt in combinatie met menselijke tolken.
- Volledig supportteam: Een projectmanager en technische ondersteuning voor het plannen van alle technische instellingen en het verhelpen van eventuele onvoorziene technische problemen.
- Een brede waaier aan talen: Door een dropdownoptie in de Zoom-meeting van de webinar konden deelnemers kiezen uit menselijke tolken in het Frans, Duits, Nederlands, Fins, Zweeds, Italiaans en Spaans.
- Allernieuwste AI-technologie: Om de huidige mogelijkheden van AI-tolktechnologie aan te tonen, voegden wij voor Franse luisteraars de optie toe om de webinar te beluisteren met een AI-stem.
Het resultaat
Krachtige internationale communicatie dankzij tolktechnologie
De webinar omvatte een fascinerende discussie over hoe tolkdiensten toegankelijker en kosteneffectiever aan het worden zijn dan ooit voorheen en gaf praktische voorbeelden om aan te tonen dat AI een steeds grotere rol speelt in meertalige communicatie. Dankzij de toegevoegde taalopties konden wij een veel groter publiek betrekken en honderden deelnemers bereiken.
Volgens ons vormde deze webinar een perfecte demonstratie van de kracht van tolktechnologie om diverse doelgroepen te betrekken en om te zorgen voor:
- Grotere merkbekendheid en betrokkenheid.
- Kwaliteitstolken slechts één druk op de knop verwijderd.
- Een set-up zonder stress en technologische ondersteuning.
De evolutie van tolkoplossingen gaat zoveel verder dan alleen technologie; het draait ook om toegankelijkheid en inclusie. Door menselijke expertise te combineren met AI en technologieën op afstand doorbreken wij taalbarrières en zorgen wij voor een ongeëvenaarde internationale communicatie.
Giulia Silvestrini
Head of Interpreting Solutions, Acolad
