La sfida
Come ottenere il meglio dagli eventi virtuali
Nell'attuale mondo sempre più interconnesso, gli eventi virtuali sono diventati un pilastro fondamentale della comunicazione globale. Tuttavia, nel tentativo di raggiungere e coinvolgere un pubblico diversificato, le barriere linguistiche possono costituire un ostacolo. Pertanto, come garantire che il proprio messaggio sia recepito da un pubblico eterogeneo che parla lingue diverse?
Il recente webinar di Acolad, “Comunicazione dal vivo: quando l’essere umano incontra l’IA”, ha affrontato questa sfida in modo diretto, mettendo in luce tutte le potenzialità dell'interpretariato e delle nuove tecnologie basate sull'IA per raggiungere un pubblico globale.
Sono rimasto colpito dall'inclusività e dal coinvolgimento del webinar. La fusione ideale tra interpretariato umano e soluzioni basate sull’IA ha creato un'esperienza straordinariamente coinvolgente. È stato interessante notare come queste tecnologie fossero in grado di collaborare per superare le barriere linguistiche e rendere l'evento accessibile a tutti.
Partecipante di lingua francese
La soluzione
Un team dedicato per facilitare l'interpretariato a distanza
Con centinaia di partecipanti da tutto il mondo, era importante che tutti fossero in grado di capire i temi discussi, anche se non sapevano l'inglese. Perché accontentarsi di raccontare quanto l'interpretariato possa essere efficace, quando è possibile mostrarlo concretamente?
Abbiamo adottato la stessa soluzione di interpretariato remoto end-to-end che forniamo ai nostri clienti, garantendo il pieno coinvolgimento di tutti i partecipanti. Abbiamo anche introdotto le ultime tecnologie IA, mostrando come possano integrarsi perfettamente con l'interpretariato umano.
- Team di supporto totale: Un project manager e un team di supporto tecnico incaricati della pianificazione e gestione di tutta la componente tecnica, nonché della risoluzione di eventuali problematiche.
- Un’ampia gamma di lingue: I partecipanti avevano la possibilità di scegliere l'interpretariato umano in francese, tedesco, olandese, finlandese, svedese, italiano e spagnolo, semplicemente selezionando l'opzione desiderata dal menu a tendina nella riunione Zoom del webinar.
- Ultime tecnologie IA: Al fine di dimostrare le potenzialità dell'interpretariato basato sull'IA, abbiamo dato agli ascoltatori francesi l'opportunità di seguire il webinar con una voce sintetizzata dall'IA.
Il risultato
Potenziare la comunicazione globale grazie all'interpretariato
Il webinar ha offerto un'analisi approfondita sull'evoluzione dei servizi di interpretariato, sempre più accessibili e convenienti, e ha presentato casi pratici dell'impiego in continua crescita dell'IA nella comunicazione multilingue. Grazie alle opzioni linguistiche aggiuntive, siamo stati in grado di coinvolgere un pubblico molto più ampio, raggiungendo centinaia di partecipanti.
Crediamo che questo webinar sia l'esempio perfetto di come l'interpretariato possa coinvolgere in modo efficace un pubblico diversificato, aiutando a garantire:
- Maggiore visibilità del marchio e coinvolgimento.
- Interpretariato di qualità a portata di clic.
- Configurazione e assistenza tecnica senza stress.
L'evoluzione delle soluzioni di interpretariato non riguarda solo la tecnologia, ma anche l'accessibilità e l'inclusione. Grazie alla sinergia tra IA, tecnologie remote e interpreti altamente qualificati, stiamo rivoluzionando la comunicazione globale, eliminando le barriere linguistiche come mai prima d'ora.
Giulia Silvestrini
Head of Interpreting Solutions, Acolad
