O que é uma análise das necessidades de aprendizagem (ANL) e porque é importante

Independentemente de estar a desenvolver um programa de formação empresarial ou a planear um novo curso para a sua equipa, a fim de criar um programa de formação eficaz, precisa de saber o que os seus alunos precisam de aprender, porque precisam de o aprender e a forma como podem aprender melhor. Felizmente, existe um processo simples chamado de análise das necessidades de aprendizagem (ANL) que pode ajudá-lo na determinação de todos estes elementos.

Este artigo debaterá o que é uma ANL e os fatores-chave que necessita de conhecer antes de começar a conceber um programa de formação.

O que é uma análise das necessidades de aprendizagem?

Uma ANL é uma forma sistemática de analisar a lacuna entre objetivos empresariais e o desempenho atual. Quando compreender isto, pode decidir qual a solução de aprendizagem que melhor colmata essa lacuna. As ANL ajudam-no a rever os dados de desempenho existentes, a decidir a solução de aprendizagem que melhor se adequa, a estabelecer objetivos e a preparar a avaliação após o projeto.

Porque é que a análise das necessidades de aprendizagem é essencial para criar programas de formação bem-sucedidos?

Resolver o problema na primeira vez

A formação concebida de forma apressada leva muitas vezes a maus resultados. A ANL revela a verdadeira questão para que possa conceber uma solução de aprendizagem que resolva o problema.

A aprendizagem é um investimento, assegure-se de que alcança esse ROI

A conceção de uma solução de aprendizagem requer tempo, dinheiro e recursos. Uma análise aprofundada do problema permite-lhe avaliar o sucesso, o que significa que pode alcançar a adesão por parte das partes interessadas e comprovar que fez um bom trabalho.

As equipas de alto desempenho são equipas mais felizes

Análise das necessidades de aprendizagem exaustiva significa programas de formação bem-sucedidos que capacitam as suas pessoas para que tenham um desempenho tão bom quanto lhes seja possível.

Dicas para acertar na sua análise das necessidades de aprendizagem

Redija uma declaração de problema e obtenha o acordo de todos

Nem todas as pessoas encaram os problemas da mesma forma. Determine a sua razão para realizar uma ANL. É para efeitos de conformidade? Para conceber ou reformular uma formação? Ou para resolver algum desafio de formação? Depois de saber o porquê de realizar uma ANL, será mais fácil determinar quais as áreas de aprendizagem que devem ser analisadas. Não se esqueça de reunir dados atuais sobre o desempenho e de os comparar com os objetivos empresariais. Isto ajudá-lo-á a criar objetivos de projeto e marcadores de avaliação.

A formação nem sempre é a resposta

Imaginemos uma tarefa que tem 250 códigos de entrada e que a equipa utiliza frequentemente o código errado. É improvável que a formação ajuda - é difícil recordar-se de tantos códigos. Neste caso, um guia de trabalho parece ser a solução certa.

Conheça os seus alunos

Se tiver decidido que a formação é a opção certa, assegure-se de que se adequa aos seus alunos. Obtenha as suas opiniões em entrevistas e grupos de discussão para que compreenda como a formação os pode beneficiar. Que papéis têm? Porque não estão a atingir metas? Que línguas falam? Têm tempo para destinar à aprendizagem?

Palavra final sobre análises das necessidades de aprendizagem

A análise das necessidades de aprendizagem pode ser uma tarefa desafiante, especialmente quando está a ser pressionado para a realizar rapidamente. Criámos um guia de 5 minutos para o ajudar a concluir uma ótima análise das necessidades de aprendizagem. Siga este guia e saberá o que incluir na sua análise, dicas para a fazer bem e formas de convencer as partes interessadas de que a sua solução é a certa.