Fallstudie

En biltillverkares väg till global framgång

Upptäck hur vi hjälpte en av världens främsta biltillverkare att inrätta ett center som överser de globala kommunikationsbehoven.


Denna ledande biltillverkare, som också är ett Fortune 50-företag med global närvaro, vet en hel del om att navigera i komplexa landskap. De tillverkar inte bara fordon i toppklass; de driver innovation och skapar trender inom bilbranschen världen över.


Hantering av flerspråkigt innehåll i den snabbrörliga bilbranschen

Som en av världens största biltillverkare stod vår kund inför en stor mängd översättnings- och lokaliseringsarbete för att kunna kommunicera sömlöst både internt och externt.

Att samordna en så pass ansenlig volym av språktjänster var en stor uppgift. Att hålla reda på översättningar i industriell skala, med tiotusentals projekt varje månad som utförs av upp till 80 olika språktjänsteleverantörer, var besvärligt och ineffektivt och tog upp en alltför stor del av personalens tid.

Det var många olika slags material som behövde översättas, allt från juridiska, finansiella och tekniska texter till marknadsföringsmaterial, multimedia, programvara, onlinekurser och HR-dokument. Det fanns även ett behov av tolktjänster.

  • Mer än 70 språkkombinationer
  • Tiotusentals projekt varje månad
  • Fler än 300 processer att göra smidigare

Skapa en översättningsmotor med hög prestanda

Acolad fick uppdraget att planera och genomföra detta ambitiösa projekt via en anbudsprocess där 50 olika leverantörer deltog. För att optimera en så stor mängd arbete drog vi nytta av vår mångåriga expertis inom hantering av storskaliga översättningsprojekt för att implementera och driva ett skräddarsytt språktjänstcenter. Detta center möjliggör effektiv hantering av kundens olika översättningspartner.

För att underlätta för kunden övervakade vi rekryteringen, utbildningen och integreringen av högmotiverad personal med expertis inom projektledning av översättningsprojekt. Tack vare årtionden av specialiserat arbete inom olika branscher visste vi vad som krävdes för att utbilda projektledare i översättningsprocesser inom olika tekniska områden, till exempel finans, juridik och teknisk tillverkning.

Under tiden samarbetade vi för att analysera vilka befintliga processer som skulle göras smidigare och anpassas för att säkerställa maximal effektivitet – med dynamisk kapacitet för anpassning till framtida lokaliseringsutmaningar samt relaterade tilläggstjänster som tolkning.

  • Ett nytt, effektivt språktjänstcenter för hantering av all översättningsverksamhet
  • Kapacitet att hantera stora mängder beställningar av språktjänster
  • Expertis för hantering av översättningsprojekt i över 70 språkkombinationer
  • Avsevärd ROI via optimerade processer
Acolad lyckades genomföra alltihop med bravur och på rekordtid. Vi är verkligen imponerade av resultatet.

Inköpschef hos biltillverkare

Resultatet

Snabbare och mer effektiv global kommunikation

Hanteringen av dessa komplexa lokaliseringsbehov och arbetet med innehåll på dussintals språk på enormt varierade marknader har aldrig varit smidigare för kunden.

Genom att centralisera och optimera det globala översättningsarbetet gjorde vi kundens kommunikation mer effektiv och sömlös än någonsin förr. Detta bidrog i sin tur till att stärka deras ledande ställning på olika marknader.

Genom att samarbeta nära med kunden kunde vi leverera en anpassad lösning som tillgodoser deras unika behov.  Resultatet?  Ökad effektivitet, större kostnadsbesparingar och ett smidigare arbetsflöde. 

Upptäck hur vi kan hjälpa ditt företag att mer effektivt nå ut till en global målgrupp. Prata med våra experter.

Kontakta en expert på språktjänster

Behöver du hjälp med ett översättnings- och lokaliseringsprojekt? Eller behöver du skapa och/eller bearbeta ditt multimedieinnehåll? Vi finns här för dig!