Fallstudie

Ein Automobilhersteller auf dem Weg zum globalen Erfolg

So halfen wir einem der führenden Automobilhersteller, seine internationale Kommunikation zentral aufzustellen.


Dieser internationale Automobilhersteller gehört zu den Fortune-50-Unternehmen und weiß, wie man sich in einem komplexen Umfeld behauptet. Er stellt nicht nur Fahrzeuge im Luxussegment her, sondern gehört zu den führenden Innovatoren und bestimmt weltweit die Entwicklung in der Automobilindustrie mit.


Verwaltung von mehrsprachigem Content in der schnelllebigen Automobilbranche

Als einer der größten Automobilhersteller der Welt fällt bei unserem Kunden – der sowohl intern als auch extern reibungslos kommunizieren möchte – ein riesiges Übersetzungs- und Lokalisierungsvolumen an.

Diesen massiven Bedarf an Sprachdienstleistungen zu koordinieren, war eine riesige Aufgabe. Übersetzungen in industrieller Größenordnung im Blick zu behalten, zehntausende Projekte jeden Monat, die mit bis zu 80 verschiedenen Sprachdienstleistern abgewickelt werden − das wird schnell kompliziert und ineffizient ... und kostet enorm viel Zeit.

Die Bandbreite der Themen und Dokumente ist beeindruckend groß: Rechts-, Finanz- und technische Texte, Marketing und Multimedia, Software, E-Learning-Kurse, Dokumente im Personalwesen. Und auch Dolmetschdienstleistungen werden gebraucht.

  • Über 70 Sprachkombinationen
  • Zehntausende Projekte pro Monat
  • Mehr als 300 Prozesse

Aufbau einer hochleistungsfähigen Übersetzungs-Engine

Acolad erhielt den Auftrag für die Planung und Durchführung dieses ambitionierten Projekts im Rahmen einer Ausschreibung mit 50 verschiedenen Dienstleistern. Zur Optimierung dieses enormen Übersetzungsbedarfs setzten wir auf unsere langjährige Erfahrung mit der Abwicklung großvolumiger Übersetzungsprojekte, um ein maßgeschneidertes Language Services Center zu planen und aufzubauen. Dieses Center sollte die Zusammenarbeit mit den verschiedenen Übersetzungspartnern unserer Kunden optimieren.

Um die Dinge zu erleichtern, wurde unter unserer Federführung ein Team hochmotivierter Mitarbeiter mit Erfahrung im Management von Übersetzungsprojekten rekrutiert, geschult und integriert. Da wir seit Jahrzehnten auf verschiedene Branchen spezialisiert sind, wissen wir genau, worauf es bei der Abwicklung von Übersetzungsprozessen in verschiedenen Fachgebieten – z. B. Finanzen, Recht, technische Fertigung − ankommt. Dieses Wissen haben wir an die Projektmanager weitergegeben.

Außerdem haben wir gemeinsam daran gearbeitet, bestehende Prozesse zu analysieren, zu optimieren und anzupassen, um maximale Effizienz zu erreichen und eine Struktur aufzubauen, die für zukünftige Herausforderungen in Sachen Lokalisierung und verwandter Services wie dem Dolmetschen gewappnet ist.

  • Effizientes neues Language Services Center für die Abwicklung aller Übersetzungsprozesse
  • Kapazität für eine sehr hohe Nachfrage nach Sprachdienstleistungen
  • Expertise für ein breites Spektrum an Übersetzungsprojekten in über 70 Sprachpaaren
  • Signifikante Rendite durch optimierte Prozesse
Acolad gelang souverän und in Rekordzeit eine rundum einwandfreie Umsetzung. Wir sind vom Ergebnis wirklich sehr beeindruckt.

Manager Einkauf, Automobilhersteller

Das Ergebnis

Schnellere, effizientere internationale Kommunikation

Noch nie zuvor konnte sich unser Kunde auf derart optimierte Prozesse verlassen, um komplexe Lokalisierungsprojekte abzuwickeln und Content in einer Vielzahl von Sprachen für einen stark diversifizierten Markt zu verwalten.

Das Ergebnis der Zentralisierung und Optimierung der weltweiten Übersetzungsabläufe: Eine effizientere, nahtlose Kommunikation, mit der unser Kunde in der Lage war, seine führende Position auf den verschiedenen Märkten weiter auszubauen.

In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden entstand eine individuelle Lösung, die seine spezifischen Anforderungen erfüllte.  Das Ergebnis?  Mehr Effizienz, höhere Einsparungen und optimierte Abläufe. 

Möchten Sie mehr wissen? Auch Ihrem Unternehmen können wir helfen, weltweit Präsenz zu zeigen. Unser Team ist für Sie da!

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