9. juli 2024
Bertrand Gstalder ser på fremtiden med AI i CSA's indblik fra CEO'er
"Efterhånden som vi bevæger os stadigt og hurtigt hen imod en æra med AI-drevne globale indholdsløsninger og væk fra traditionelle sprogcentrerede strukturer og strategier, begynder vi at kunne se tidlige resultater fra de sidste måneders mange tiltag, tests og udviklinger. Selvom absolutte sandheder blot er marketingillusioner, og både teknologier og tankegange udvikler sig, mens vi taler, træder nogle af kendsgerningerne ganske tydeligt frem, og de præsenterer både udfordringer og muligheder."
Sådan begyndte Bertrand Gstalder, CEO hos Acolad, sit oplæg til CSA's indblik fra CEO'er dette år, hvor han delte sit syn på, hvordan man bedst navigerer denne post-lokaliseringsæra, og hvilken indflydelse AI får på sprogbranchen.
Fuld fart fremad
I takt med at verden forsøger at finde ind i den samme rytme som udviklingen inden for generativ AI, føler CEO'er og interessenter et øget pres for at fremskynde implementeringen af AI-værktøjer, der kan skabe mere værdi i deres virksomhed.
"Acolad Labs' nylige analyse bekræfter, at selvom neural maskinoversættelse (NMT) stadig overgår LLM-modeller (Large Language Models), hvad angår kvalitet, resultater og omkostningseffektivitet, så kan integrationen af AI i vores udbud af sprogservices revolutionere hele den indholdsmæssige værdikæde. På den anden side bliver integrationen af AI i vores services og workflows mere og mere håndgribelig."
Pas på AI-hypen
På trods af AI's (ofte helt utrolige) resultater, opfordrer Bertrand spillere og kunder til ikke at lade sig rive med af hypen, men i stedet fokusere på konkrete resultater, eftersom ikke engang AI kan forudsige fremtiden:
"Det er stadig for tidligt at danne sig et præcist billede af, hvilke fordele der kommer ud af det. Gennem progressive og konkrete eksperimenter med vores kunder kan vi implementere det rette scenarie for dem."
Store forventninger
AI har allerede rystet verden, og teknologien er kommet for at blive. Men den retning, branchen bevæger sig i, fortsætter med at afhænge af kundernes strategi.
"Branchens retning afhænger stærkt af købernes perspektiver og forventninger. Vil de blive ved at efterspørge automatiserede løsninger, eller vil de bevare et fokus på høj kvalitet med tilgange, hvor mennesket er i centrum?"
Dynamiske teknologier
Loven om de stærkestes overlevelse har altid handlet om at være hurtigst og bedst til at tilpasse sig. Udbydere af indholds- og sprogservices bliver nødt til at følge med og tilføre værdi til indholdskæden. Men måske er det ikke nok.
"Denne gang er det ikke nok at være tilpasningsdygtig. Det er også nødvendigt at have et globalt fodaftryk, ressourcer, partnerskaber og kapacitet til at kunne levere teknologien."
Vi holder øje med spændende udviklinger. Hvor fører AI os hen? Bliver vi ved med at efterspørge automatiserede løsninger, eller kommer vi til at bevare et fokus på høj kvalitet med tilgange, hvor mennesket er i centrum? Måske er svaret en god blanding.
Hold dig opdateret.
Nyheder