9. heinäkuuta 2024
Bertrand Gstalder visioi tekoälyn muovaamaa tulevaisuutta CSA:n toimitusjohtajakatsauksessa
”Kun kuljemme vakaasti ja nopeasti kohti tekoälyavusteisten sisältöratkaisujen aikakautta ja siirrymme poispäin perinteisesti kielikeskeisistä rakenteista ja strategioista, alamme nähdä menneiden kuukausien ponnistelujen, kokeilujen ja kehitystyön tulokset. Vaikka mustavalkoiset totuudet ovat vain markkinoinnin haavekuvia ja sekä teknologia että ajattelutapamme kehittyvät edelleen, tietyt haasteet ja mahdollisuudet alkavat käydä selväksi.”
Näin Acoladin toimitusjohtaja Bertrand Gstalder aloitti lausuntonsa tämän vuoden CSA:n Insights from CEOs -katsauksessa, jossa hän kertoi näkemyksiään luovimisesta lokalisoinnin jälkeisellä aikakaudella ja tekoälyn vaikutuksesta kielipalvelualaan.
Nopeasti eteenpäin
Generatiivisen tekoälyn kehittyessä harppauksin yritysten johtajilla ja omistajilla on kiire päästä nauttimaan sen hyödyistä käytännössä.
”Acolad Labsin tuore analyysi vahvistaa, että vaikka neuroverkkokonekäännös (NMT) päihittää edelleen suuret kielimallit (LLM) laadussa, suorituskyvyssä ja kustannustehokkuudessa, tekoälyn integrointi palveluihimme mullistaa sisällön arvoketjun. Toisaalta tekoälyn integrointi palveluihimme ja työnkulkuihimme alkaa näkyä entistä selvemmin.”
Jäitä hattuun
Huolimatta tekoälyn (usein huimista) saavutuksista, Bertrand kehottaa toimijoita ja asiakkaita keskittymään hehkutuksen keskellä konkreettisiin tuloksiin. Tekoälykään ei osaa ennustaa tulevaisuutta:
”On vielä varhaista sanoa varmasti, millaisia hyötyjä tekoäly voi tuoda. Tekemällä asteittaisia ja konkreettisia kokeiluja asiakkaidemme kanssa voimme löytää heille parhaiten sopivan ratkaisun.”
Suuret odotukset
Tekoäly on jo mullistanut maailmaa, ja se on tullut jäädäkseen. Toimialan suunta riippuu kuitenkin jatkossakin asiakkaiden strategiasta.
”Toimialan suuntaan vaikuttavat vahvasti ostajien näkökulmat ja odotukset. Halutaanko ratkaisut automatisoida mahdollisimman pitkälle, vai säilyykö keskiössä ihmisen varmistama laatu?”
Dynaamista teknologiaa
Maailman muuttuessa selviytyjiä ovat yleensä olleet ne, jotka pystyvät sopeutumaan nopeimmin ja parhaiten. Sisältö- ja kielipalveluntarjoajien on pysyttävä mukana kehityksessä ja tuotava lisäarvoa sisältöketjuun. Sekään ei välttämättä vielä riitä.
”Tällä kertaa pelkkä sopeutuminen ei riitä: maailmanlaajuinen läsnäolo ja resurssit, kumppanuudet ja kyky tarjota toimivaa teknologiaa ovat pakollisia vaatimuksia.”
Seuraamme Acoladilla tarkasti teknologian kehittymistä. Mihin tekoäly meidät lopulta johdattaa? Automatisoidaanko ratkaisut mahdollisimman pitkälle, vai säilyykö keskiössä ihmisen varmistama laatu? Ehkä molemmille lähestymistavoille on tulevaisuudessa tilaa.
Pysy kuulolla.
Uutisia