9 juli 2024
Bertrand Gstalder förutspår framtiden för AI i CEO Insights från CSA
”Allt eftersom vi stadigt och snabbt övergår till en tidsålder med AI-förbättrade globala innehållslösningar och lämnar de traditionella språkcentrerade strukturerna och strategierna bakom oss, börjar vi se de tidiga resultaten av de senaste månadernas insatser inom tester och utveckling. Även om absoluta sanningar bara är marknadsföringsillusioner, och både teknik och tankesätt hela tiden utvecklas, framstår vissa fakta kring både möjligheter och utmaningar tydligt.”
Så inledde Acolads vd Bertrand Gstalder sin presentation för årets CEO Insights från CSA, där han delade med sig av sina synpunkter på hur vi kan navigera en helt ny tidsålder inom lokalisering och vilken inverkan AI har på språktjänstbranschen.
Snabbt och otyglat
Nu när världen står inför den snabba utvecklingen av generativ AI, ökar pressen på företagens direktörer och intressenter att skynda på AI-programmen och införa pragmatiska tillämpningar som skapar mervärde.
”Acolad Labs senaste analys bekräftar att även om neurala maskinöversättningar (NMT) fortfarande överträffar stora språkmodeller (LLM) avseende kvalitet, prestanda och kostnadseffektivitet, revolutionerar integreringen av AI i vårt utbud hela värdekedjan för innehåll. Integreringen av AI i våra tjänster och arbetsflöden blir allt mer påtaglig.”
Se upp för surret kring AI
Trots de (ofta fantastiska) resultaten av AI, är Bertrand noga med att varna aktörer och kunder så att de inte tappar fokus på grund av all hajp, utan i stället förlitar sig på påtagliga resultat eftersom inte ens AI kan förutse framtiden:
”Det är fortfarande för tidigt för att ha en exakt bild av vilka fördelarna kan vara. Det är genom progressiva och konkreta experiment tillsammans med våra kunder som vi kan implementera rätt scenario för dem.”
Stora förväntningar
AI har redan skakat om världen och är här för att stanna. Branschen fortsätter dock att förlita sig på kundernas strategi för sin utveckling.
”Vilken riktning branschen tar beror i hög grad på köparnas perspektiv och förväntningar. Kommer de i allt högre grad att vilja ha automatiserade lösningar, eller kommer de att bibehålla fokus på metoder med hög kvalitet och ’människan i centrum’?”
Dynamiska tekniker
Tanken att den starkaste överlever har alltid handlat om vem som kan anpassa sig på det bästa och snabbaste sättet. Innehålls- och språktjänstleverantörer måste hänga med och tillföra värde till innehållskedjan. Men det kanske inte räcker.
”Den här gången räcker det inte med anpassningsförmåga: det är ett måste att kunna agera globalt och att ha tillgång till de resurser, de partnerskap och den kapacitet som krävs för att leverera tekniken.”
Vi håller ögonen öppna efter spännande utvecklingar. Var kommer AI-vågen att leda oss? Mot att i allt högre grad vilja ha automatiserade lösningar, eller mot att bibehålla fokus på metoder med hög kvalitet och ”människan i centrum”? Kanske lite av båda.
Fortsättning följer.
Aktuella nyheter