Ottimizzare i processi di traduzione nel settore manifatturiero

Perché dovresti preoccuparti di ottimizzare il processo di traduzione?

Che cosa significa per te ottimizzare? Prezzi più bassi? Consegne più veloci? Controllo di qualità?

Se i tuoi volumi di traduzione ammontano a migliaia di pagine all’anno, o se traduci centinaia di migliaia o milioni di parole ogni mese, è consigliabile fare tutto il possibile per ottimizzare il processo.

Lo scopo dell’ottimizzazione è eliminare il più possibile le fasi manuali dal processo di traduzione. Ciò permette di risparmiare, poiché semplificando i processi si liberano risorse finanziarie e temporali per le operazioni principali dell’azienda.

Accelerare il processo può significare anche tempi di commercializzazione più brevi. Se il lancio di un nuovo prodotto dipende dalla realizzazione delle traduzioni, il processo deve essere perfezionato. I lanci di prodotti non possono essere ritardati per la semplice ragione che la traduzione è in attesa nella casella di posta di qualcuno che è in ferie.

L'ottimizzazione della qualità implica la garanzia di una qualità costantemente elevata e una terminologia coerente, senza sinonimi indesiderati.

Un processo di traduzione tipico

Esaminiamo un flusso di lavoro di traduzione tipico.

La posta elettronica continua ad essere il metodo più diffuso per inviare ordini di traduzione. È un modo di comunicare che risulta naturale, dal momento che molti di noi inviano e-mail tutto il giorno al lavoro.

Tuttavia, questo diagramma rivela che il processo prevede molte fasi manuali che richiedono una risposta da parte di qualcuno, che sia il fornitore del servizio di traduzione o il cliente. E questo diagramma non mostra nemmeno eventuali processi di approvazione interni. Ciò significa che il processo può durare parecchi giorni o settimane.

Il processo deve essere ottimizzato se le richieste di traduzione vengono effettuate frequentemente e la quantità di materiale è elevata.

Quali sono i metodi per razionalizzare la gestione della traduzione?

Esistono numerosi metodi per ottimizzare il processo. Molti di loro sono così comuni che si adattano a quasi tutte le aziende che intendono sviluppare e ottimizzare il loro processo di traduzione. Miglioramenti anche minimi dell'efficienza possono avere risultati significativi.

Velocità ed efficienza

Il diagramma qui sopra illustra un processo di traduzione tipico. Se l’ordine viene inviato via e-mail, sono necessarie almeno cinque passaggi prima che il testo raggiunga il traduttore. E, ancor prima di ciò, qualcuno ha prodotto il materiale da tradurre e qualcun altro potrebbe averne verificato il testo. Ciò significa che il numero di fasi manuali è addirittura superiore.

Migliorare l’efficienza con l’integrazione

L’integrazione è il modo migliore di ridurre al minimo il lavoro manuale nel processo di traduzione. Grazie all’integrazione è possibile eliminare molte fasi intermedie. In pratica, ciò significa che il cliente consegna il materiale al fornitore di servizi di traduzione direttamente attraverso il sistema di gestione dei contenuti. In altre parole, il contenuto viene inviato direttamente dal creatore di contenuti al traduttore, mentre la traduzione viene consegnata direttamente al sistema di gestione dei contenuti.

Idealmente, i contenuti prodotti da un redattore tecnico vengono trasferiti automaticamente al fornitore di servizi di traduzione, oppure questi possono specificare le lingue di destinazione. I contenuti vengono trasferiti al traduttore o ai traduttori e, una volta completate, le traduzioni vengono consegnate al sistema di gestione dei contenuti per la pubblicazione. Nel frattempo, il creatore dei contenuti può concentrarsi su altri progetti, dato che il processo non richiede il contributo di più persone.

Per ulteriori dettagli sull’integrazione leggi uno dei nostri post precedenti.

La traduzione automatica per la massima efficienza

La traduzione automatica potrebbe essere la soluzione per te se hai già ottimizzato il processo di traduzione per farlo funzionare nel modo più fluido possibile, ma hai comunque bisogno delle tue traduzioni più rapidamente. Funziona particolarmente bene per traduzioni frequenti e voluminose. La traduzione automatica è ideale se il materiale tradotto è destinato ad un uso esclusivamente interno.

La qualità prodotta dalla traduzione automatica non è sufficiente per ogni contesto. Il testo tradotto automaticamente deve essere post-editato se è destinato a un manuale o a documenti che devono essere di facile comprensione, soprattutto se si tratta di istruzioni critiche per la sicurezza. Nel processo di traduzione con post-editing il materiale di origine viene prima tradotto con la traduzione automatica e successivamente corretto da un revisore.

La combinazione di traduzione automatica con post-editing permette di risparmiare in termini di tempo e di costi.

Per saperne di più sulla traduzione automatica con post-editing leggi qui. Abbiamo anche un post precedente sulla traduzione automatica.

Efficienza e memorie di traduzione

Una memoria di traduzione è uno strumento universale nel processo di traduzione. Consente di velocizzare e rendere più efficienti i processi di traduzione. Con una memoria di traduzione sufficientemente ampia, il processo di traduzione è più veloce perché nelle nuove traduzioni si possono usare contenuti già tradotti in passato. Ciò significa che il traduttore deve solo verificare se la traduzione precedente, suggerita dalla memoria di traduzione, è adatta al contesto o se deve essere modificata.

Le memorie di traduzione risultano particolarmente utili quando si devono tradurre regolarmente contenuti simili.

Trasparenza e flessibilità grazie ai portali cliente

Se l'integrazione non si addice alle tue esigenze e i tuoi volumi di traduzione non sono sufficientemente elevati per la traduzione automatica, puoi comunque incrementare l'efficienza della tua traduzione utilizzando un portale clienti.

Lo scopo di un portale clienti è rendere la gestione delle traduzioni semplice e veloce. Il processo è trasparente: il cliente può monitorare l’avanzamento delle traduzioni. Il portale può essere utilizzato anche per tenere traccia dei costi sostenuti per ogni singolo progetto e dei costi di traduzione totali.

Uno degli obiettivi chiave di un portale cliente è quello di ridurre la necessità di inviare e-mail. Effettuare gli ordini è molto più veloce e agevole quando viene fatto attraverso il portale, e riduce anche la quantità di lavoro amministrativo necessario. Una volta ottenuti i diritti per effettuare ordini tramite il portale, i responsabili della gestione delle traduzioni possono autonomamente effettuare gli ordini senza la necessità di inviare messaggi superflui o richiedere approvazioni. Inoltre, le traduzioni sono disponibili anche sul portale invece che solo nella casella di posta elettronica della persona che le ha ordinate.

Basi terminologiche e coerenza

Le basi terminologiche e la gestione della terminologia sono ottimi modi per rendere il processo di traduzione più efficiente. Una base terminologica gestita correttamente facilita i compiti dei creatori di contenuti e dei traduttori. Non c'è bisogno di chiarire continuamente la terminologia quando i termini corretti e concordati possono essere trovati in un unico posto.

Ottimizzazione della gestione dei contenuti

Anche il formato in cui il contenuto viene inviato per la traduzione influisce sull'efficienza del processo di traduzione. I fornitori di servizi di traduzione hanno capacità eccellenti per elaborare quasi tutti i formati di file, a seconda delle tue esigenze.

È necessario trasferire o copiare il contenuto prodotto da un sistema all'altro prima di poterlo inoltrare? Devi creare un file Word per la traduzione? Ciò significa spesso che il processo deve essere ripetuto in ordine inverso una volta completata la traduzione, per trasferire nuovamente il contenuto tradotto nel sistema di gestione o pubblicazione dei contenuti.

Se il sistema di gestione dei contenuti consente, ad esempio, l'esportazione e l'importazione dei contenuti prodotti in formato XML, questo è un passo nella giusta direzione. La chiave sta nell’evitare di copiare e connettere contenuti da un sistema all'altro.