Riva språkbarriärerna under ett globalt evenemang
Vår kund är ett företag inom biovetenskap som anordnar produktlanseringar som lockar en global och flerspråkig publik. Det har varit svårt att undvika allt prat om AI under de senaste åren, och vår kund var inget undantag. Därför uttryckte kunden sitt intresse för att prova vår helt nya teknik för AI-tolkning.
Med den korta tiden till evenemanget och gällande budgetbegränsningar i åtanke, samarbetade vi med kunden för att implementera rätt lösning och leverera viktig information om produktlanseringen till alla deltagare, oavsett vilket språk de föredrar.
Implementering av AI-tolkning
Med slutmålet att hjälpa alla deltagare att uppleva kundens budskap under lanseringen tog våra team fram en skräddarsydd plan för implementering av den helt nya tekniken för AI-tolkning.
Vi anordnade inledande möten för att få bättre förståelse för kundens behov under evenemanget och för att demonstrera tekniken. Kunden behövde tolkningen tillgänglig på fem olika språk: Tyska, italienska, spanska, portugisiska och engelska.
Installationen gick enkelt. Allt vi behövde var en ljudkanal för evenemanget för att tillhandahålla en ingång för AI-tekniken. Därifrån kunde deltagarna skanna en QR-kod med sin egen mobiltelefon för att komma till en app där inloggningsuppgifterna var ifyllda i förväg. Deltagarna behövde bara välja vilket språk de ville höra.
AI-tolkning: De viktigaste fördelarna
- Undviker problem med att hitta tolkar med kort varsel.
- Bidrar till att minska koldioxidavtrycket från flygande tolkar.
- Utmärkt för språkkombinationer som är svåra att hitta.
- Perfekt för evenemang med talare som håller längre tal.
- Blir inte trötta!
Även om tekniken för AI-tolkning hela tiden förbättras, är det fortfarande en framväxande teknik. Med detta i åtanke är det viktigt att lita på de mänskliga experter som kan hjälpa dig att fastställa om AI-tolkning passar dina behov.
Resultatet
En framgångsrik lansering – på varje språk
Användningen av AI-tolkning vid det här evenemanget hjälpte vår klient att göra stora besparingar. I det här fallet kostade det ungefär 75 % mindre än traditionell tolkning på plats. AI-tolkning är särskilt kostnadseffektivt att implementera för språk som endast har ett litet antal talare vid evenemanget.
Förutom enkla effektivitetsvinster hjälpte användningen av AI-teknik vår kund att leverera en mycket framgångsrik produktlansering, oavsett vilket språk som deltagarna kände sig mest bekväma med. Detta innebar att vår kund kunde leverera sina huvudbudskap på ett sätt som är enkelt att förstå.
- 75 % kostnadsminskningar
- Snabb installation
- Fler språkalternativ
Vårt samarbetsinriktade tillvägagångssätt innebär att vi kan förstå och föreslå de bästa lösningarna för att uppfylla kundernas behov för evenemangen. AI-tolkning är en framväxande teknik, men den medför stora fördelar avseende kostnad och flexibilitet. Det passade bra för det här evenemanget, och jag hoppas att det kommer att öppna för flerspråkigt stöd för fler evenemang – vilket hjälper företagen att övervinna kommunikationshinder.
Oliver Hall, Interpreting Department Manager UK, Acolad
