Élimination des barrières linguistiques lors d'un événement mondial
En tant qu'entreprise internationale spécialisée dans les sciences de la vie, notre client organise des lancements de produits qui attirent un public à la fois international et multilingue. Il a été difficile d'éviter l’engouement pour l’IA au cours de la dernière année, et notre client n'a pas dérogé à la règle, exprimant son intérêt pour l'essai d'une toute nouvelle technologie d'interprétation par IA.
L'événement devait se dérouler dans un délai très court et les contraintes budgétaires devaient aussi être prises en considération. Nous avons donc travaillé avec le client pour l'aider à mettre en place la bonne solution afin de transmettre des informations cruciales au lancement du produit à tous les participants, quelle que soit la langue avec laquelle ils voulaient communiquer.
Mise en application de l’interprétation par IA
L'objectif final étant de permettre à chaque participant de bénéficier du message de lancement du produit en question, nos équipes ont conçu un plan sur mesure pour mettre en œuvre la toute nouvelle technologie d'interprétation par IA.
Nous avons d’abord organisé des réunions pour mieux comprendre les besoins du client pour l'événement et aussi pour faire une démonstration de la technologie. Le client souhaitait que l'interprétation soit exécutée dans cinq langues différentes : allemand, italien, espagnol, portugais et anglais.
La mise en place était simple. Tout ce dont nous avions besoin, c'était d'un flux audio de l'événement pour fournir les données d'entrée pour la technologie IA. À partir de là, les participants pouvaient scanner un code QR avec leur propre appareil mobile, ce qui les conduisait vers une appli – avec leurs identifiants de connexion pré-établis. Ils n'avaient plus qu'à choisir la langue qu'ils souhaitaient entendre.
Interprétation par IA : Principaux avantages
- Éviter la difficulté de trouver des interprètes dans un court délai.
- Permettre de réduire l'empreinte carbone des vols de déplacement pour les interprètes.
- Idéal pour les combinaisons linguistiques difficiles à trouver.
- Parfait pour les événements avec des orateurs de longue durée.
- Ne se fatigue pas de travailler !
Bien que la technologie d'interprétation par IA s'améliore constamment, il s'agit encore d'une technologie émergente. C'est pourquoi il est important de faire confiance aux experts humains qui peuvent vous aider à déterminer si l'interprétation par IA répond à vos besoins.
Résultat
Un lancement réussi dans toutes les langues
Le recours à l'IA lors de cet événement a permis à notre client de réaliser d'importantes économies. Dans ce cas, l’interprétation par IA a coûté environ 75 % moins cher que l'interprétation traditionnelle sur place. L'interprétation par IA est particulièrement rentable dans les langues où le nombre d'orateurs est peu élevée.
Au-delà des simples gains d'efficacité, l'utilisation de la technologie IA a permis à notre client de réaliser un lancement de produit très réussi, quelle que soit la langue avec laquelle les participants se sentaient le plus à l'aise. Cela signifie que notre client a pu transmettre ses messages clés d'une manière facile à comprendre.
- 75 % d'économies
- Mise en place rapide
- De nombreuses options linguistiques
Notre approche collaborative nous permet de comprendre et de suggérer les meilleures solutions pour répondre aux besoins des clients et de leurs événements. L'interprétation assistée par intelligence artificielle est une technologie émergente, mais elle présente déjà des avantages évidents en termes de coûts et de flexibilité. Elle convenait parfaitement à cet événement et j'espère qu'elle permettra d'offrir un soutien multilingue à un plus grand nombre d'événements, aidant ainsi les entreprises à surmonter les obstacles à la communication.
Oliver Hall, Directeur du service d'interprétation, Royaume-Uni, Acolad
