为多元化喝彩:Acolad 打造多元文化世界的承诺

了解我们培训难民口译员和为全球患者提供医疗保健服务等有关语言与文化理解的故事。

date icon2024 年 5 月 21 日     tag icon市场营销

值此世界文化多样性日之际,我们没有选择燃放烟花或举办盛大的晚会。而是聚集在虚拟的篝火旁分享故事 — 关于多元化、文化敏感性的故事,以及跨越大陆和语言的故事。作为出类拔萃的语言和内容服务提供商,Acolad 体现了多元化的精神。我们不仅仅是一家公司,更是促进全球对话的桥梁。我们的笔译员、口译员和语言专家不仅是翻译词句,更为不同文化之间的沟通架起桥梁。通过语言桥梁和相互尊重的参与,我们为打造一个多元化视角丰富我们集体旅程的世界做出了贡献。

每年 5 月 21 日是世界文化多样性促进对话与发展日,作为一个全球性的盛会,其宗旨是强调文化多样性在促进理解、对话和可持续发展方面的重要性。这是鼓励个人、群体和组织去了解并庆祝世界上丰富多彩的文化、语言、传统与信仰的精彩一天。

因此,让我们一次为您讲述一个故事,为我们的差异喝彩!

打破糖尿病管理的障碍

全球有 2000 万人依靠 LifeScan 的 OneTouch 品牌来控制自己的糖尿病。LifeScan 率先推出了血糖监测功能,随后创建了 OneTouch Reveal® 应用程序,以简化智能手机上的血糖监测。但新的挑战也随之出现:极其紧迫的时限内需在 26 个国家/地区同时推出该应用程序。显然,LifeScan 需要一个能够架起语言和文化桥梁的可靠合作伙伴,以确保应用程序能够覆盖所有有需要的人。自 2009 年合作以来便倍受 LifeScan 信赖的 Acolad 无疑是理想的不二之选。我们的专业知识不仅在于语言,更在于对文化的理解。我们翻译了应用程序,确保为全球用户提供清楚明确且符合文化的说明。这不仅仅关系文字本身,更关系到包容性和对多元背景的尊重。Acolad 在将我们的生命科学专业知识与我们的文化适应和语言服务相结合方面取得了巨大成功。值得信赖的专业翻译打破了语言的壁垒,使获取医疗保健信息和服务从此易如反掌。点击此处查看故事详细信息。

从难民到口译员:为新来者搭建沟通桥梁

想象一下逃离自己的祖国,周遭的一切都陌生且令人生畏。Acolad 的远程口译工作组介入其中,为消除隔阂和弥合差异助以一臂之力。我们的计划于 2015 年开始,旨在帮助荷兰应对难民激增的局面,目前已经取得了一些突破性成果。以前身为难民的人士对种种艰难困境有着切身体会,我们招募他们并提供培训,使其成为口译员。该计划的负责人 Nancy Hahnel 面临着一个挑战。没有足够的合格口译员,而许多难民的语言,如波斯语或提格里尼亚语并不常见。因此,我们对讲这些语言的前难民进行了培训,将其语言技能和同理心转化为宝贵的资产。该计划取得了成功。像 Basel Soeh 这样的口译员成长迅速,开始利用自己的经验引导他人过上新的生活。“我觉得我可以为克服移民经历的第一次文化冲突出一份力,而且我经历过和他们很多人相似的处境,这也使我们建立了信任并给予他们安慰”,叙利亚本地的认证口译员 Basel Someh 解释说道。其非凡经历让我们更加了解口译作为一项真正的公共服务,对寻求庇护者的生活有着不可估量的影响。点击此处查看完整故事。

将文化理解提升至全新高度

2014 年,Finavia 发现了一个千载难逢的机会 — 越来越多的中国游客选择芬兰,在短短两年内增长了 50%。但是他们要如何保持这种势头呢?Finavia 意识到了包容的力量。旅行体验良好愉悦,游客才会选择再度光顾,所以他们积极主动地去更好地了解他们的中国客户。这便是 Acolad 大显身手之时,而我们亦成为了他们的文化教练。2016 年,我们为 Finavia 的员工提供了一系列培训课程。课程中不仅仅是学习习语,更是了解习俗和偏好。想想看,一个小小的举动,比如提供热水和茶(一种常见的中国饮料),就可以带来很大的不同。Finavia 也更进一步,努力为中国游客营造一个温馨的环境,让他们感到真正的被关注与重视。正如 Finavia 的 Sami Laine 和 Acolad 的 Juha Moilanen 所说,这是成功的关键,也是拥抱多元化可以在全球范围内加强企业实力的理想例证

以多元化为不变的日常行事准绳

归根结底,作为一家致力于在全球范围内提供高质量语言和内容服务的公司,Acolad 自诞生之日就携带者多元文化主义和多样性的基因。我们的使命是确保客户的信息能够跨越国界,与世界各地的人和文化产生共鸣,因此我们特别重视倾听每个人的声音,确保他们的声音被听到。这一信念也延伸到我们 1800 多位来自 60 个不同国家/地区的员工,以及我们庞大的全球翻译和内容创作者社区中的每一位成员。我们拥抱他们独特的身份和经历,不分性别、年龄、种族、宗教或背景,始终为他们的个性喝彩。Acolad 的蓬勃发展有赖于每个人的贡献,我们的增长也离不开他们的非凡创造力和每天兢兢业业的工作。


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