Acolad sur le devant de la scène à GALA Valencia 2024

Durant les trois jours de conférence, de réseautage et de discussions, et avec au total plus de 40 heures de contenu, Acolad a démontré toute l’étendue de son expertise aux côtés des 500 professionnels de l’industrie des langues réunis pour l’occasion.

La présence d’Acolad à GALA Valencia 2024 a été marquée par des présentations éclairées, des discussions stimulantes et des partenariats consolidés. Plusieurs de nos leaders chevronnés ont pris la parole pour partager leur expertise, et l’événement a été l’occasion pour Acolad de dessiner l’avenir de la localisation.

La carrière, la vie personnelle et les choix vus par Nancy Hähnel

GM d’Acolad Pays-Bas, Nancy Hähnel a captivé le public avec sa présentation « The Battle for Talent: Career, Life & Choices That Matter ». Elle a exploré l’équilibre complexe entre les aspirations professionnelles, la vie personnelle et la volonté de servir un objectif dans l’industrie des langues. Son intervention a suscité des discussions animées et a profondément résonné auprès des participants.

Giulia Silvestrini a dirigé les échanges sur l’interprétariat

Lors de la deuxième journée, Giulia Silvestrini, Head of Interpreting Solutions chez Acolad, a animé des conversations stimulantes sur l’interprétariat, en plus de sa casquette de modératrice lors de l’Interpreting SIG Unconference (réseaux de spécialistes de l’interprétariat). Cette session interactive a fourni des éclairages précieux en matière de pratiques et de workflows d’interprétariat, tout en enrichissant le partage de connaissances entre participants.

L’IA appliquée à la localisation : donner le pouvoir aux humains

Lors de la conférence GALA 2024, l’industrie de la localisation a reconnu la montée en puissance de l’IA et son potentiel pour augmenter les capacités de l’humain, plutôt que de les remplacer. L’IA représente une opportunité de rationaliser les processus, de stimuler la créativité et d’accroître la portée linguistique.

Opportunités apportées par l’IA

L’intelligence artificielle promet de révolutionner la localisation en réduisant les tâches manuelles, en améliorant la qualité des traductions et grâce à l’hyper-personnalisation des contenus. Ces avancées permettent aux équipes de se concentrer sur la créativité, de développer les compétences du personnel et de promouvoir l’inclusivité dans les services linguistiques.

Le rôle des linguistes est amené à évoluer

L’IA devient une partie intégrante de la localisation, et les linguistes autrefois traducteurs deviennent désormais des ingénieurs de contenu. Cette évolution souligne l’importance des compétences en science des données et en analyses de données, ce qui nécessite d’acquérir de nouvelles compétences et de suivre l’évolution du secteur.

Les défis et les limites de l’IA

Si l’intelligence artificielle offre de nombreux avantages, elle s’accompagne néanmoins de défis : illusions, idées reçues et autres limites culturelles se révèlent complexes à surmonter. Pour atténuer les risques, il est nécessaire d’instaurer confiance et transparence, mais aussi de procéder à une intégration méthodique de cette technologie lorsqu’il s’agit de workflows existants.

Une approche axée sur le client

À l’ère de l’IA, il est primordial de placer le client au cœur de l’approche, de se concentrer sur la personnalisation des solutions et la compréhension des défis et des objectifs des clients. La transparence et la confiance sont les clés de la réussite, à l’heure où les clients attendent des fournisseurs qu’ils leur proposent des solutions spécifiques intégrant l’IA et qui répondent à leurs besoins.

La dynamique client-fournisseur à l’ère de l’IA

Les entreprises favorisent de plus en plus les offres intégrant l’IA lors de la sélection de leurs fournisseurs. Toutefois, comparer les solutions d’intelligence artificielle n’est pas chose aisée, et les clients se basent sur les recommandations de leurs homologues ainsi que sur l’expertise des prestataires en question.

Repenser la gestion de la qualité

L’IA remodèle les tâches de gestion de la qualité, suscitant ainsi une refonte de l’évaluation de la qualité des traductions. Et bien que les solutions basées sur l’IA offrent efficacité et cohérence, des inquiétudes relatives à la confiance, à la validation et à l’acquisition de compétences différentes subsistent.

Aborder l’avenir de la localisation

À l’heure où l’industrie de la localisation prend toute la mesure de l’impact transformateur de l’IA, la collaboration, la transparence et l’innovation restent plus que jamais essentielles. En adoptant le changement et en tirant parti du potentiel de l’intelligence artificielle, les acteurs du secteur pourront ouvrir le champ des possibles et faire avancer les choses.

Renforcer les partenariats autour d’un dîner

Acolad a également profité de l’occasion pour développer ses contacts en participant à un dîner avec un client, organisé par Phrase, son partenaire de technologie de localisation basée sur le cloud. Ce rapprochement s’est révélé être l’occasion idéale de parler des développements du secteur et d’explorer plus avant les nouvelles possibilités de partenariats collaboratifs.

Engagement pour le développement durable

Gage de son engagement pour le développement durable, Acolad a également parrainé des porte-noms et cordons durables à l’occasion de l’événement. Cette initiative est le reflet des efforts soutenus d’Acolad visant à montrer l’exemple en matière de responsabilité environnementale au sein de la communauté des services linguistiques.

Que ce soit en explorant les interactions entre vie professionnelle et vie privée ou en modérant des discussions sur l’interprétariat, la participation d’Acolad à la conférence GALA Valencia 2024 s’est révélée enrichissante et a souligné la volonté du Groupe de favoriser les relations et le développement durable dans le secteur des services linguistiques.