Acolad lanserar nya AI-drivna tolkningslösningar 

Vårt senaste erbjudande revolutionerar tolkningen genom att kombinera de oersättliga nyanserna hos mänskliga tolkar med effektiviteten och skalbarheten hos AI. Dessa nya AI-drivna tjänster kompletterar vår väletablerade tolkningsportfölj genom att erbjuda heltäckande lösningar för företagssektorn och den offentliga sektorn i olika miljöer, inklusive konferenser och evenemang, telefontolkning, videotolkning och tolkning på plats. 

”Tolkning är en av de snabbast växande sektorerna inom språkbranschen. Mänsklig expertis, teknik och AI blir allt mer sammankopplade och skapar värde för organisationer”, säger Giulia Silvestrini, Acolads chef för tolkningslösningar. ”Allteftersom teknik och AI fortsätter att driva innovationen, främjar ett bredare användande av tolkningstjänster den flerspråkiga kommunikationen. Trots de tekniska framstegen förblir den mänskliga faktorn oersättlig vid tolkning – tolkning handlar inte om ord; det handlar om att framföra ett budskap.”

Enligt Giulia Silvestrini kräver det ökade utbudet av tolkningslösningar ett tillvägagångssätt som anpassas för varje ändamål för att säkerställa att slutmålet med flerspråkigheten kan uppfyllas – att skapa ömsesidig förståelse och främja lika engagemang och möjligheter. 

Vår styrka ligger i förmågan att tillhandahålla heltäckande, skräddarsydda tolkningslösningar som hanterar de specifika kraven i varje situation, från högprofilerade internationella konferenser till juridiska vittnesförhör eller intervjuer med flyktingar. Vårt ständiga fokus på kvalitet och efterlevnad säkerställer att tolktjänsterna uppfyller intressenternas krav och de högsta standarderna för dataskydd, säkerhet och regulatoriska ramverk.

Mänsklig expertis möter teknisk innovation

Samtidigt som teknik och AI revolutionerar tillhandahållandet av tjänster, inser Acolad att den mänskliga faktorn förblir oersättlig för att navigera komplexa interaktioner där den icke-verbala kommunikationen är lika viktig som vad som sägs.  

Vi har arbetat för att hela tiden stötta den personliga utvecklingen och kvalificeringen av tolkar och översättare genom initiativ som Acolad Academy i Nederländerna och Interpreting Taskforce, som ger utbildning och arbetsmöjligheter till flyktingar som vill arbeta som tolkar.

Nancy Hähnel, Acolads vd för Nederländerna, förklarar: ”Integrering av teknik och AI gör att vi kan tillhandahålla mer skalbara och tillgängliga tolkningslösningar, men det är den mänskliga språkkänslan som ger kulturellt sammanhang och nyanser åt varje samtal. Våra tolkar översätter inte bara ord; de säkerställer sömlös kommunikation även i de mest komplexa och känsliga situationer. Hos Acolad är vi stolta över att stötta och investera i både teknisk innovation och kontinuerlig utveckling av våra tolkar, vilket säkerställer att de förblir centrala för våra tjänster.”   

Samtidigt som vi fortsätter att vara innovativa inom tolkningsområdet, bibehåller vi vår strävan efter ett samarbetsinriktat tillvägagångssätt i nära kontakt med kunder, tolkar och slutanvändare.  Oavsett om det handlar om mänsklig tolkning, AI-lösningar eller en anpassad blandning av båda, är Acolads lösningar noggrant skräddarsydda så att de passar för varje organisations unika mål och krav.