Acolad presenta una nuova soluzione di interpretariato basato sull’IA 

La nostra ultima offerta rivoluziona l'interpretariato, combinando le sfumature uniche dell’interpretazione umana con l'efficienza e la scalabilità dell'IA. I nuovi servizi basati sull'IA arricchiscono il nostro consolidato portafoglio di interpretariato, offrendo soluzioni complete per le organizzazioni pubbliche e private in diversi contesti, tra cui conferenze ed eventi, interpretazione telefonica, video e in loco. 

“L’interpretariato è una delle attività in più rapida crescita del settore linguistico. Competenza umana, tecnologia e intelligenza artificiale sono sempre più interconnesse e creano valore in tutte le organizzazioni”, afferma Giulia Silvestrini, Responsabile delle soluzioni di interpretariato di Acolad. “Mentre la tecnologia e l’IA continuano a guidare l’innovazione, una più ampia adozione dei servizi di interpretariato favorisce la comunicazione multilingue. Nonostante i progressi tecnologici, l'elemento umano rimane insostituibile nell'interpretariato: non si tratta di parole; ma di trasmettere un significato”.

Secondo Giulia Silvestrini, con una gamma più ampia di soluzioni di interpretariato in gioco, un approccio "adatto allo scopo" è essenziale per garantire il raggiungimento dell'obiettivo finale del multilinguismo: consentire la comprensione reciproca, pari impegno e opportunità. 

La nostra forza sta nella capacità di offrire soluzioni di interpretariato end-to-end personalizzate, in grado di soddisfare i requisiti specifici di ogni situazione, dalle conferenze internazionali di alto profilo alle deposizioni legali e alle interviste ai rifugiati. La continua attenzione alla qualità e alla conformità garantisce che i servizi di interpretariato soddisfino le aspettative delle parti interessate e gli standard più elevati in materia di protezione dei dati, sicurezza e quadri normativi.

La competenza umana incontra l’innovazione tecnologica

Sebbene la tecnologia e l’IA stiano rivoluzionando l’erogazione dei servizi, Acolad riconosce che l’elemento umano rimane insostituibile nell’interpretariato. Gli interpreti spesso si trovano a dover affrontare interazioni complesse in cui la comunicazione non verbale è importante quanto quella verbale.  

Lavoriamo per supportare continuamente lo sviluppo professionale e la qualificazione di interpreti e traduttori, attraverso iniziative come l'Acolad Academy, con sede nei Paesi Bassi, e l'Interpreting Taskforce, che offre opportunità di formazione e lavoro ai rifugiati diventati interpreti.

Nancy Haehnel, Manager generale di Acolad per i Paesi Bassi, spiega: “L’integrazione di tecnologia e IA ci consente di fornire soluzioni di interpretariato più scalabili e accessibili, ma è il tocco umano che apporta un contesto culturale e la complessità delle sfumature in ogni conversazione. I nostri interpreti non si limitano a tradurre parole; garantiscono una comunicazione fluida, anche nelle situazioni più complesse e delicate. Noi di Acolad siamo orgogliosi di sostenere e investire sia nell’innovazione tecnologica che nello sviluppo continuo dei nostri interpreti, assicurandoci che rimangano al centro dei nostri servizi”.   

Allo stesso tempo continuiamo a innovare nel settore dell'interpretariato, ma restiamo impegnati anche in un approccio collaborativo, lavorando a stretto contatto con clienti, interpreti e utenti finali.  Che si tratti di interpretazione umana, soluzioni di IA o di un mix personalizzato di entrambi, le soluzioni Acolad sono studiate su misura per allinearsi agli obiettivi e ai requisiti specifici di ciascuna organizzazione.