Acolad présente une nouvelle solution d’interprétation alimentée par l’IA 

Notre toute dernière offre révolutionne l’interprétation en associant la subtilité irremplaçable des interprètes humains et la performance et l’évolutivité de l’IA. Les nouveaux services d'Acolad basés sur l'IA complètent le portefeuille d'interprétation bien établi, offrant des solutions complètes pour le secteur public et le secteur privé dans divers contextes, y compris les conférences et les événements, l'interprétation par téléphone, par vidéo et sur site. 

« L’interprétation est l’un des domaines du secteur des services linguistiques qui enregistre la croissance la plus rapide. L'expertise humaine, la technologie et l'IA sont de plus en plus imbriquées, créant de la valeur dans toutes les organisations », déclare Giulia Silvestrini, responsable des solutions d'interprétation chez Acolad. « Alors que la technologie et l'IA continuent de stimuler l'innovation, l'adoption plus large des services d'interprétation favorise la communication multilingue. Malgré les progrès technologiques, l'élément humain reste irremplaçable dans l'interprétation - l'interprétation n'est pas une question de mots, c'est une question de transmission du sens. »

Selon Giulia Silvestrini, avec l'entrée en jeu d'une gamme plus large de solutions d'interprétation, une approche « sur-mesure » est essentielle pour garantir que l'objectif ultime du multilinguisme est atteint - permettant une compréhension mutuelle, ainsi qu’un engagement et des opportunités égales. 

Notre force réside dans sa capacité à fournir des solutions d'interprétation de bout-en-bout, sur-mesure, qui répondent aux exigences spécifiques de chaque situation, qu'il s'agisse de conférences internationales très médiatisées, de dépositions juridiques ou d'entretiens avec des réfugiés. L'attention constante portée à la qualité et à la conformité garantit que les services d'interprétation répondent aux attentes des parties prenantes et aux normes les plus strictes en matière de protection des données, de sécurité et de cadres réglementaires.

L'expertise humaine à la rencontre de l'innovation technologique

Si la technologie et l'IA révolutionnent la prestation de services, Acolad reconnaît que l'élément humain reste irremplaçable dans l'interprétation, les interprètes naviguant souvent dans des interactions complexes où la communication non verbale est aussi importante que ce qui est dit.  

Nous nous sommes efforcés de soutenir en permanence le développement professionnel et la qualification des interprètes et des traducteurs, par le biais d'initiatives telles que l'Acolad Academy, basée aux Pays-Bas, et l'Interpreting Taskforce, qui offre des possibilités de formation et de travail aux réfugiés devenus interprètes.

Nancy Haehnel, directrice générale pour les Pays-Bas chez Acolad, explique : « L'intégration de la technologie et de l'IA nous permet de fournir des solutions d'interprétation plus évolutives et accessibles, mais c'est la touche humaine qui apporte le contexte culturel et les nuances à chaque conversation. Nos interprètes ne se contentent pas de traduire des mots, ils assurent une communication sans faille, même dans les situations les plus complexes et les plus délicates. Chez Acolad, nous sommes fiers de soutenir l'innovation technologique et le développement continu de nos interprètes et de nous y investir, en veillant à ce qu'ils restent au cœur de nos services ».   

Parallèlement, nous continuons d'innover dans le domaine de l'interprétation, tout en restant fidèle à une approche collaborative, en travaillant en étroite collaboration avec les clients, les interprètes et les utilisateurs finaux.  Qu'il s'agisse d'interprétation humaine, de solutions d'IA ou d'un mélange des deux, les solutions d'Acolad sont précisément conçues pour s'aligner sur les objectifs et les exigences uniques de chaque organisation.